马云的企业价值观:谷歌“不作恶”阿里巴巴“改变世界”
《经济学人》全球版昨天发表封面文章,报道了阿里巴巴的崛起、现状以及未来,详细解析了在互联网技术推动下,来自中国的无限可能。并谨慎提出了如下的设想:在这家公司可期待的ipo到来时,它会给世界带来什么。
以下为文章全文:
时间回到1999年,那时戴珊整晚都在马云的家里收发邮件,回答来自美国买家的问题,但没有人知道这是一个中国的小姑娘。戴珊是阿里巴巴18个创始人之一。虽然当时由教师马云创办贸易信息网站阿里巴巴刚刚起步,却已经将一些中国的小型制造商和潜在买家连接起来,戴珊服务的这些海外买家也在其中。这间公司的员工都是马云的朋友和学生,每个月领550元的微薄薪水。
但那时的马云已经有了很大的梦想。早在1999年,他就说:“美国人擅长硬件和系统,但是在信息和软件上面,我们的脑子跟他们的一样灵光。有一天雅虎的股票会跌,ebay的股票会涨。或许等ebay的股票涨了,阿里巴巴的股票也会涨。”
从那时起,阿里巴巴渐渐开始引领中国的互联网零售,而在不久的将来,中国将成为世界最大的电子商务市场。阿里巴巴从最早的b2b业务进入到让企业直接向消费者进行销售的b2c业务(比如天猫)以及会员个人之间的交易的c2c业务(淘宝网)。去年,淘宝网和天猫实现了11,000亿元人民币的交易额,高于亚马逊和ebay交易量总和。
去年,淘宝网和天猫实现了11,000亿(约合1700亿美元)的交易额,高于亚马逊和ebay交易量总和
这家在马云的旧公寓里创立起来的公司目前有24,000名员工,总部位于杭州。戴珊目前是阿里巴巴集团副cpo(首席人力官)。几年前阿里巴巴开始盈利。截止2012年9月30日财政年度,阿里巴巴的利润达到4.85亿美元,总收入为41亿美元。
截止2012年9月30日财政年度,阿里巴巴的利润达到4.85亿美元,总收入为41亿美元
在最近期的一次重组中,阿里巴巴将旗下业务拆分成25个事业部。今年5月10日,阿里巴巴集团新ceo陆兆禧将正式上任,马云将继续担任阿里巴巴集团董事局主席。
市场规则
与1999年相比,有一点没有变:阿里巴巴集团仍未上市。但是这一状态将不会持续太久。外界将25个事业部的重组认为是为ipo做准备,集团的大部分业务将通过此次ipo上市。与雅虎的股票回购交易意味着如果ipo能尽早进行,阿里巴巴就能尽快买回雅虎手中剩余的股权,从而结束这段风雨飘摇的关系。虽然最终的时间表仍然未知,但当被问到ipo时,马云说:“我们准备好了。”
分析师预测阿里巴巴ipo时的价值将在550亿美元和1200亿美元之间。腾讯目前的市值是620亿美元,比facebook略低。科技咨询公司marbridge的马克-纳特金(mark natkin)表示,阿里巴巴将轻松超过腾讯,因为“他们的业务在中国还有巨大的成长空间” 。
虽然估值的上限意味着阿里巴巴的市盈率非常高,但是如果投资者认为公司仍具有高成长性,这一高市盈率对他们来说就是合理的。从某种意义上来说,亚马逊就是一家类似的公司。虽然亚马逊的市值高达1170亿美元,但公司仍未盈利。况且,阿里巴巴还将为那些垂涎中国繁盛互联网经济的投资者一个非常具有吸引力的投资平台。
当然也有一些警示。阿里巴巴集团的b2b业务于2007年在香港上市,但是最终被私有化。facebook的ipo也在提醒人们提高对互联网股票的警惕。但是很多人认为,阿里巴巴将会不同。“阿里巴巴ipo会比facebook大很多。”中国互联网资深观察人士比尔。毕绍普(bill bishop)说。马云也同意这一说法。虽然他只说阿里巴巴ipo将会“非常非常大”,但当被问到facebook的ipo问题时,他忍俊不禁:“我们的收入和利润会说明一切。”(facebook 2012年最后一个季度的收入是16亿美元)
国际咨询公司麦肯锡的高级合伙人欧高敦(gordon orr)认为,一个健康的ipo估值仅仅只是一个开始。他说,如果阿里巴巴可以保持目前的市场领导地位,并且强力进入金融、供应链管理以及其他服务领域, “阿里巴巴将在5年内成为世界上最有价值的公司之一,阿里巴巴旗下平台上的年交易额将有望超过1万亿美元。”
这些是通过阿里巴巴平台达成交易的金额,而不是阿里巴巴的销售额。智库麦肯锡全球研究院的最新报告发现,在美国,消费者在独立自营零售商上的购物金额占到在线零售总额的76%。但是在中国这里比例只有10%,剩下的90%是通过让买卖双方自由交易的在线集市完成。阿里巴巴之所以能发展到今天的这个规模离不开马云最早的两个洞察。
第一,中国人精打细算。因此,阿里巴巴平台上的基础服务对买卖双方免费开放,公司从在线广告和其他增值服务中挣钱,比如网店装修等。淘宝网上超过600万的卖家构成一个熙熙攘攘的虚拟空间。很多卖家认为花钱把自己的店铺弄得好看些,投一些在线广告可以帮助他们脱颖而出。
第二, 很多中国人不愿意相信陌生人。所以,阿里巴巴推出工具来促进买卖双方的信任。比如通过第三方认证机构对卖家进行验证。卖家需支付验证的费用。另外一个就是支付宝。与全球最大的在线支付服务平台paypal不同,买家先将钱付给支付宝,由支付宝进行保管,卖家也因此相信他们将最终收到货款。支付宝处理的交易中有一半来自于阿里巴巴的平台,非阿里巴巴的业务部分也增长迅速。
阿里巴巴的市场领导地位为其带来了优势。在西方,消费者通常是通过google搜索商品,然后通过一个链接,通常情况下是广告连接,进入到零售商网站或是亚马逊。这些广告是google的收入来源。在中国,淘宝的规模意味着它完全可以对搜索引擎比如google和百度进行屏蔽,而消费者多半最终还是会到淘宝去购买。这样一来,淘宝上的广告价值就更高,也抢走了搜索引擎很大一块收入。
这只是集市模式比自营模式好的一个方面。买家越多,卖家就会越多;卖家多了,就会有更多的买家来买,不管是全在线的当当和京东,还是拥有线下实体店的苏宁和国美,淘宝的模式让国外和国内的竞争对手感到头疼。
举个例子,网络女装品牌7格格的联合创始人在开网店前曾经尝试开过实体店,但是没有成功。之后,他们在阿里巴巴的平台上开店,并且取得了成功。公司曾一天花10万元投放广告,配合竞价排名以及特别的推广活动。去年,7格格的销售额超过了3.5亿元人民币。