如何建立公司的销售管理系统
按:本文是林正刚在微信群为即将在上海开始的“销售管理培训班”的学员的讲话,这里面谈到的关于“销售管理”的思路对其他的创业者和职业经理人应该也有参考价值,特别整理出来分享给大家。
一个企业必须要有能力去将自己的东西卖出去。这点说起来容易,但把产品卖出去、能赚钱,公司必须要建立一个系统。我会在课程里面帮助大家学会一些知识点,怎么去找到目标市场,将目标市场怎么分拆,最后制定你的销售目标,你的销售目标变成销售的每人的年度指标,然后怎样下达这些指标到每个销售人员身上,接着怎么建立潜在客户(pipeline),怎么执行以及销售的结果。
这张简单的PPT就是目前的思路(见上图),管理者要学会怎么估算这个市场,从这个市场里面选择你的目标市场,从目标市场里面将它拆分成不同的客户、不同的地区和不同的需要。拆分之后再估计客户购买的预算,如果不知道他的预算,你就没办法定指标;有了这个预算之后,你就可以将其加起来,这就是你的年度销售目标。同时也应该有一个销售计划,看有没有时间去很细的做这件事。再剖析怎么去将销售目标下达,最后销售目标怎么到基层销售。当然,现在很多企业都不用销售指标,都是用提成的方式,所以这个是个参考。
当所有的指标都下达完了,基本上销售计划这部分你已经完成了,下面就开始要执行了。执行的时候我们需要建立一种执行的机制,就是监管执行有没有到位。这可以分两个部分:一个是潜在客户跟踪的执行,另一个是销售结果的执行,就是根据你的销售计划里面的销售结果、销售目标,通过一种执行的机制不断去监督。
我可以告诉大家,这整个系统的思维的方法是很国际化的,基本上所有大大小小的公司都是这种思路。
“销售管理”课程框架(策略-计划-执行)
1、估算市场大小
2、选择目标市场
3、从目标市场内分客户、分地区
4、估计客户的购买预算
5、设定年度销售目标(销售计划)
6、销售目标下达到地区
7、销售指标由地区下达到基层销售
8、建立潜在客户跟踪系统
9、建立执行机制:潜在客户跟踪;销售结果