传统社区如何借势双十一

5年前，阿里巴巴开始发起“双十一”网销打折活动，随后京东、当当、苏宁易购等电商网站纷纷加入，此后每年的11月11日，渐渐变成了消费者的购物节，也成了电商的激烈战事。2012年，阿里巴巴集团宣布其“双十一”促销的支付宝总销售额191亿，其中天猫132亿，淘宝59亿。显然，现在每年的“光棍节”已成中国第一购物狂欢节。而淘宝招商部负责人近期的一次内部会议上表示，今年双十一，天猫淘宝的销售目标是500亿元，较去年销售额同比增长160%左右;双十二的销售目标是350亿元。

连续几年的全民疯抢，导致其他的电商平台也开始了进军“双十一”，预想在其中夺得一份之羹!根据去年的相关数据显示，双十一已经不完全是淘宝的节日，是众多网商与网购用户的集体狂欢，购物氛围远超传统节日。众多购物网站纷纷前来抢购：

(1)2012年10月10日，京东商城推出延续一个月的“沙漠风暴”，持续到11月12日;

(2)2012年10月24日到10月26日三天，QQ网购疯抢节累计交易额6.5亿元;

(3)当当网推出了13周年店庆月“当当11·9惹火行动”(10月底，当当网正式在天猫开设店铺);

(4)2012年11月5日，亚马逊中国宣布正式启动“Z省周”全场促销活动，该活动为期七天，直至11月11日晚24点整;

(5)2012年11月5日，易迅网宣布推出“三赔”服务(贵就赔、慢就赔、假就赔);

(6)2012年11月9日，苏宁电商联盟(苏宁易购及旗下红孩子，平台商家凡客诚品、乐蜂网、优购网)正式启动，苏宁线上线下同时推出"超级0元购"活动;

(7)国美方面宣称，为备战双十一，国美商城准备超过百亿的货源，总体让利规模超过10亿元。

至于今年除了这些巨头之外，在刚过去的10月18号凡客也上了一场“全场五折”的活动，凡客的个中原因在此便不再多说，但种种行为表明，从十一国庆开始，便是名副其实的电商大战，战声雷雷，堪称电商版的“武林大会”，各大门派都想把上一任的“武林盟主”从宝座赶下来。

在这场电商盛宴背后，貌似没站长们太多事情，除了做返利网的部分站长们捡点面包屑之外，大多数站长们只能眼巴巴的看着这块蛋糕进入了电商巨头里面!

但是今年的返利网站却跟淘客们一起被淘宝剪了小鸡鸡，淘宝10月底执行，回收淘客conver接口，统一用淘点金实现，并且items.get 商品接口不返回佣金数据了，返利网站也倒霉了，用户确认订单前无法得到商品的佣金数据，不能显示返多少了。

在这场电商盛宴背后，传统社区网站是否可以发挥自身优势分得一杯羹?答案是肯定的，与双十一的结合，笔者认为有几个方面可以进行。但对于双十一模式，笔者还有另外的一些话要说。

双十一这种模式能长久吗?

(1)小卖家赚到钱吗?

众所周知，双十一打的是一张全场低价促销的牌，并且通过几年的积淀犹然成为国内的第一大全面狂欢节。但是我们反观这场全民促销的活动中来，仔细观察去年的数据便可得知，赚钱的几乎都是些大卖家，仅仅一间茵曼，其便以5700万元的额度力压ONLY等知名品牌成为天猫平台上销售最高的女装品牌。而其他的一些小店主赚到的只是蝇头小利，大部分的卖家们只是为双十一的营业额跟国家GDP做出了巨大贡献之外并无太大收益，个别店主反馈“累得半死，从预售准备到出售，忙碌了一个月，营业额也冲到了50万，赚到了却只有1000块左右!”

(2)双十一模式实际是在透支消费者存款

双十一的这种模式虽好，但凡任何事物都是具有双面性。去年191亿的营业额，今年的销售目标是500亿。数据很好看，带来的后续影响却不能无视。双十一模式打的低价销售主要吸引的人群中，“因为便宜才去买的人”占主要人群，其次为“因为热闹才去看的人”。这些人买完东西后，口袋没钱，还能继续产生消费行为吗?双十一这种模式的背后实际上是在透支消费者的消费，当双十一这种全民促销活动成为用户习性时，其他的电商巨头不可能坐视不管，为了避免自身用户的流失，所以才会在双十一之前先把消费者捞一笔，先下手为强!一位淘宝4钻的店主谈到双十一，“十一促销活动大减价，流量狂涨，销量狂涨，但是对于我们这些小店主来说的作用实在不大，并且观之淘宝的这种做法是在透支买家们的消费，本来是在国庆到双十一的这个阶段，会造成相当一部分的买家存钱，节省消费，在双十一那天狂买，透支了消费，在接下来的日子里，我们这些小店主去哪里找流量，找买家?因此也是之前有许多的小卖家在抗议淘宝的双十一做法，做多了大店盈利，买家透支消费，小店吃亏。”

反观天猫双十一的这种做法，并且在之后的双十二，还有其他电商巨头的争夺活动，这种有点变态的竞争行为，其模式究竟是不是存在着某些扭曲性的消费观，淘宝能否真正的维护到小店主的利益，而非一直被大店所侵占，维护好这个平衡，淘宝才能越走越远。

上面就双十一稍微说了一些废话，下面就双十一与站长们之间的联系阐述一番，双十一到来，社区网站能够与电子商务联系在一起吗?答案是肯定的!

趁势而为，借他人嫁衣为网站树立和强化品牌价值

从制造节日再到节日营销，这是马云跳出传统营销后另辟蹊径的一种创新营销方式，他给自己制造了一个蛋糕，并正在独享这块蛋糕带来的“美味”。然而，制造新节日并非人人合适。除了要有睿智的头脑外，更重要的是要有雄厚的财力。今年“双十一”前，淘宝、天猫购物节的广告可谓铺天盖地，涵盖各大网络、电视等重要媒体。同时，今年的马云的动作过多，入股新浪微博，封杀美丽说之类的导购网站，构建菜鸟物流，余额宝等活动，而这一系列举动均是以巨大财力作为支撑点。

作为传统社区网站的经营者——站长，本身缺乏雄厚资金，缺少强大运营团队，想再造一个类似的行业奇迹显然不可能，更为现实的思考是，如何借助既成事实“光棍节”为网站带来实际利益。

“事实上，网民对节日的狂热和眷恋是与日俱增的，在这些特殊节日里，社区网站可以通过策划一系列活动来加强自身的品牌影响力。‘光棍节’是对众多传统节日的一种补充，为网络平台又创造了一个营销噱头。”某知名站长谈道。

类似一些网站的电商大促一样，社区网站能够通过类似的一些活动来吸引用户的进入呢，“光棍节，大声说出你的右手女朋友”“纪念与我走过20个年头的光棍节伙伴”等之类的活动提升网站人气，站长们可以根据自身网站类型进行策划，但前提依然是得与自身网站进行吻合，否则风马牛不相及的事物强行拼凑在一起，实为画蛇添足之举。

社区转型，可与电子商务喜结联姻

如今电商表现出强劲的发展势头，那是不是意味着所有中小网站应该转型做电商了呢?当然不是。首先，电商偏重于资本运作，对于资金相对薄弱的站长来说创业的成本太高，不适合普及;其次，社区论坛作为最古老的互联网形式之一，具有沉淀内容、互动聚合的特点，是聚合人气的重要网络平台，不可弃。因此，站长此时需要考虑的是如何将已有优势转化成现实能力的方法问题，利用这一波势头为社区未来发展奠定坚实基础。

某业内人士谈到“今年的双十一购物狂欢节已经成为互联网行业的大事之一，对我这个创业多年的站长触动很大。我们看到了网购的趋势已经越来越明显，移动用户的数量越来越多，这对于社区网站来说是好现象。”同时，他认为社区网站在经历了十多年发展沉淀后，已经积累了大量的用户人群，当前形势下社区向电子商务转型或许是一种不错的选择。“一方面我们要努力拓展本地商家，加强与他们的合作;另一方面，我们在论坛里增加移动化、社交化应用产品，满足论坛用户生活消费方面的需求，为网站的转型做积极准备。”

但是在独立开发应用产品目前对于个人站长来说困难很大，主要是资金和技术上面的，自身网站的维护都没做好，如何去进行其他方面的开发?

对此，某知名软件下载的网站创始人却表示，“其实并不是，互联网的发展日新月异，当你还在寻求如何解决上述问题的时候，可能已经有人就已经提出了解决的方案。对于我自己的网站，便很巧妙的与电子商务紧密联系在一起，通过对接袋鼠店的数据，针对自身网站风格在全网范围内挑选了适自身网站用户的商品，搭建了属于自己的轻店铺。结合了双十一活动也在网站开展了购物狂欢节，也参与到这场全民大促中!虽然是零成本，但我也会去认真对待!”

而笔者认为，社区网站与电商结合，盈利虽有，但在享受“购物狂欢节”带来的既得利益时，这场盛宴对社区网站意味着什么? 中小站长也应深刻思考，是跟随选择搭建个人轻店铺，尝试电商试水?还是回归平淡，选择稳扎稳打!而对于选择与电商联姻的站长，更看中的应该是如何通过网站用户购买数据去分析网站自身用户需求，逐渐发掘出用户需求，结合现有资源尽力挖掘社区价值才是明见之举。

（本文系外部投稿，文章仅代表个人观点。）