标签+图片的Nice:引爆“晒经济”,用社交决策购物

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我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  

导语:Nice创始人周首认为晒是所有人的需求,但每个人的价值观不同。潮流不是一种风格,即是相信什么是流行的理念。

你的微博、微信朋友圈、QQ 空间甚至人人是否早已被各种「晒」所占据?晒孩子、晒美食、晒景点、晒潮牌……你对此感到神烦,为此无力吐槽,你视之为洪水猛兽、信息垃圾,渴望一个「干净纯洁」的社交网络。

然而,水至清则无鱼,那些让你感到厌烦的,却让另一些人为之欣喜。

你可能无法理解,有这么一个应用,上面的用户天天在比着晒衣服、晒鞋子,愣是在短短数个月内「晒」出了超过 200 万用户,每天晒出 15 万张照片,成为年轻人的新欢;不仅如此,它用标签+图片的方式似乎一下子激活了人们对图片社交新的想象,短时间内引得不少产品争相模仿。

也许你已经猜到了,没错,这款产品就是Nice。

图片+标签带来的化学反应

Nice 不是第一个想到用标签把海量图片来结构化的,但它在恰当的时候出现,并引领了这一轮风潮。

Nice 的前身是 2013 年上线的一款名为「KK 购物」的男装导购应用,用户可以在这款 app 里上传照片,并打上文字标签。部分品牌标签会直接连接到电商平台,用户可以直接下单购买。

不过,导购这个 2012 年度电商领域的热词到了 2013 年留给创业公司的空间已经不多了。脱胎于淘宝生态的蘑菇街美丽说们早已成了气候并从未停止过转型的探索,在流量和资源上都不占任何优势的「KK 购物」想要有所作为并不容易。

按照「KK 购物」创始人周首的说法,「由于市场环境的因素」,「KK 购物」发布后两周左右,改名「Nice 品牌滤镜」,拿掉了导购功能,变为一款纯粹的分享图片、打标签应用。

转型之后的 Nice 开始获得出人意料的爆发。

Nice 目前已经拥有 200 万注册用户,其中月活跃用户为 120 万,图片日均发布量超过 15 万张。Nice 的用户大多属于拥有特定兴趣爱好的小众群体,在潮牌、街拍、球鞋、滑板、纹身、死飞、改装车等兴趣圈子里,它已经成为一个重要的社交分享 App。

在 Nice 爆发过程中起到四两拨千斤作用的,就是小小的标签。

Nice引发图片社交

目前 Nice 中 30% 的标签是品牌标签,10% 为地点。Chanel、Nike、H&M 和 ZARA 品牌标签在 Nice 中使用频率最高。

标签对照片分享者来说有两层含义:第一层是帮助他们用更生动的方式去表达,第二层则把有共同兴趣爱好的用户链接在一起。

随着用户的增长,完成了 Nice 第一阶段的任务:晒东西,用户将想要晒的东西,全部发到 Nice 上,此时用户的规模在 100 万左右,今年 1 月,Nice 中的图片 85% 来自一线城市的潮男。这时 Nice 被当做早期潮人社区。

从潮牌小众到图片社交

然而,如果只基于品牌标签内容,Nice 的商业故事就只能停留在潮流品牌的小众圈内。

“我不觉得你穿匹克就不值得晒,也不觉得穿 LV 就值得晒,关键是自己定义什么值得晒。”

Nice 创始人周首认为晒是所有人的需求,但每个人的价值观不同。潮流不是一种风格,即是相信什么是流行的理念。潮人并非消费潮牌的人,他们是早期的尝鲜者,也是我们常说的极客,是互联网最新的实践者。

为了破除早期 Nice 只晒服装、潮牌的趋势,当一些女性用户进入后,Nice 修改了推荐机制,让更多贴近生活的行为:吃、旅行、和宠物和地点相关内容发声。男女比例立刻颠倒,77% 的女王统治了 Nice,只有 29% 的照片和品牌相关。

2.0 版本中增加了私聊(nChat)功能,和其他常见社交应用不同,Nice 私聊功能只有在评论的图片得到回复后才能开启,而且评论照片也一直显示在私聊的对话框上,时刻提醒用户基于特定内容产生有价值的交流。

私聊的功能正在实现 Nice 的第二部计划:产生交际,在晒的过程中,用标签让用户发现有相同爱好的人,用私聊搭建沟通的桥梁,激活化学反应,形成一个有效地循环。

标签:商业模式的地基

在工程学上,当土层的地质状况较好,承载力较强时可以采用天然地基;而在地质状况不佳的条件下,如坡地、沙地或淤泥地质,或虽然土层质地较好,但上部荷载过大时,为使地基具有足够的承载能力,则要采用人工加固地基,即人工地基。

图片分享的土壤已经不在那么稳固,模仿 Tumblr 的点点网的已经被创始团队作为闲暇时偶尔更新的自留地,而效仿 Pinterest 的花瓣网也没能引起持续关注,无论是微博还是人人这类社交巨无霸,图片分享都是其中重要的组成部分,别忘了,微信朋友圈最初的版本只支持发图片。

标签帮助 Nice 打下了商业地基,用户在图片上贴标签的做法,相当于将图片的信息进行了结构化,而这些通过标签积累下来的数据,将在品牌营销以及更多围绕商品和消费的领域发挥作用。

Nice引发图片社交

时尚潮牌更加容易找到自己的用户。i.t 与 Nice 合作了一次晒单活动,用户拍摄 i.t 产品的搭配照片,就可以获得 i.t 店铺的消费折扣。在两周时间里,这次品牌合作一共获得了 5 万张照片的上传量。

Nice 最终将从品牌营销完成商品导购的商业循环。

引爆「晒经济」:用社交融化购物决策

“和一个做旅游的朋友聊天,他告诉我,即使一个用户决定去马尔代夫旅游,具体定哪一家酒店,通常他还要再考虑一个星期。”

Nice 创始人周首说。

脱身于「KK 购物」的 Nice 对购物决策有了新的认识:

购物决策是一个社交过程而不是基于传统互联网的调研,而绝大部分消费决策信息来自生活中的聊天,地铁中偶然看见的海报,其中蕴含的信息将潜移默化地影响用户决策消费。

Nice 不做短期的刚需决策。去各种专业手机网站对比参数,这样的行为只隶属于少部分人,而像预订火车票、机票这些刚需具有突发性,并非长期购物决策。

购物决策是非常随机、离散以及社交化的过程,不一定是好友推荐。Nice 希望将这种非常漫长的决策过程融化到社交中。相应标签中显示对应商品更详细的信息,甚至是点击直接购买,这将是未来 Nice 的目标。

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