要不是越来越多的人患上“懒癌”，哪怕资本寒冬，也难以撼动互联网＋生活服务业的万亿蓝海市场

过去几年，互联网大环境发生了翻天覆地的变化，移动互联网迅速普及， 线上线下逐渐走向融合，各种互联网＋生活服务层出不穷，越来越多的人喜欢宅在家里等待服务上门，体验个性化的产品及服务 ， 再加上中产阶级的群体的崛起，各行各业都加快了消费升级的步伐。

1月10日，泰笛科技新三板挂牌仪式暨2017新消费新生活高峰论坛在京召开，各界专业人士围绕新经济环境下，互联网+如何重塑生活服务行业及如何挖掘生活服务万亿蓝海展开讨论。

据邦哥了解， 2016年12月16日，泰迪科技正式挂牌成为新三板互联网+生活服务第一股。 其中泰笛洗涤可以24小时上门收送衣物，开创新型鲜花订阅方式及泰笛绿植开启绿植租赁服务等。

如何重塑生活服务行业？

国家行政学院高级经济师郭全中博士认为，生活服务行业离不开新经济，而新经济的发展主要由四个因素决定：

一、科技驱动新经济

纵观历史上每一次重要的科技革命，如蒸汽机、电汽应用等，这种技术的真正渗透需要经历很长的历史时期。但在科技发展的情况下，互联网＋刚刚开始，基于数据驱动的人工智能初露头角。未来的新经济一定由科技驱动，它与传统经济有着本质区别，科技含量占主导位置。

二、新经济是虚拟和实体的高度融合

通过线上环节了解用户需求，聚集用户，拉动相关实体经济。比如泰笛的产品，就可以基于用户的消费情况，得知其家庭成员数量、消费水平及消费偏好等，在这个基础上给用户推送相关产品，便能更精准满足需求。

三、新经济本质是消费升级

改革开放以来，中国经历了三次消费升级，从最开始的吃饱穿暖到现在开始追求更多美好的事物，通过互联网，宅在家里就可以享受到很好的服务。首先节约了时间成本，其次提高了效率，但最根本的是大众对美的需求。比如鲜花及艺术品，大众对美的事物追求升级，满足了未来的消费升级，才是真正的新经济。

四、新经济高度重视 用户体验

从用户痛点出发，比如泰笛解决用户对鲜花、对美的追求，同时足不出户便能解决这些问题，把体验做到极致。

元禾原点执行 合伙人 孔令国认为，在传统的生活服务里面，从用户的角度来说，传统的生活服务最大的问题：

1、成本高

2、产品服务单调，缺乏多样性

3、不够便利

“互联网在解决这些问题的时候，由原来传统 商业模式 ，变成所谓的互联网+的商业模式，其成本是否超过了用户的溢价，是否能够提供相应的价值。”孔令国说。

UOB投资副总监林哲嶔则认为，互联网解决了效率及服务质量的问题，另外消费升级处在一个关键的风口， 以泰笛为首的生活类服务，能否借助互联网的手段，改造线下生活类的服务体验，以至于渗透到大众生活的方方面面。

生活服务业的机遇和挑战

在经历了2015年火热的资本市场后，互联网＋生活服务业逐渐趋于理性，未来将以新的方式引导传统行业的发展。

红杉资本 副总裁 胡若笛 认为， 市场还是那个市场，从投资角度来看，无论是那个行业，今年的整体趋势是渠道端高度整合。 但如果没有好的内容，没有精细化服务，任何东西都是纸上谈兵。

“ 还有一些机会，将围绕生活服务的某些核心环节 。”元禾原点合伙人姜明达说，比如能不能供应商的服务及价格进行标准化，提高服务的交互能力，降低整个交易成本，提高效率。

机会往往来自于创新，姜明达表示，当渐进式创新积累到一定程度，颠覆性的机会就会到来。而从投资的角度看，这种颠覆式的企业将承担更多的风险，也意味着更多收益。

“ 生活服务业创业是一件挺苦的事情，事件本身就是挑战。 ”姜明达解释道：

首先，生活服务是一个持久战。用户体验不同，口碑怎么维系。

其次，国内市场庞大，地区差异性强，要想区域化运营，就要将产品进行差异化。

最后，解决信息化问题，相比传统的互联网公司还要再慢一些，但就接单和交易环节，将其整合到服务体系中也很困难。