用“职场知乎”的方式切入,立足“固定场景”,卧龙阁能否实现猎头众包?
关于职场,特别是中国的职场,有太多不为外人道的秘密。员工们想吐槽,但又怕自己信息泄露太多;求职者想了解更多公司的“非正式介绍”,却苦于找不到客观公正的评价。而就是这样一个隐晦的痛点,成了卧龙阁切入职场社交的秘钥。2012年6月,韩卉和韩擎夫妇联合创办了一款职场社交产品,“卧龙阁”,该产品已获A轮融资。卧龙阁以PC网页版起家,现在也推出了移动端产品,注册用户有600万。
做“职场知乎”是为了让求职也信息对称
关注职场八卦,几乎是每一个在职的、不在职的一种“本能需求”。对于在职的人而言,关于公司总有吐不完的槽想告诉那些不知情的人;而对于纠结找工作的人而言,很想通过关注公司八卦来验证某些公司是不是真的“看上去很美”。
对于这种强调UGC的社区型产品而言,如何把控“客观度”和“中力度”成为一个很重要的标尺。职场社区的存在究竟是“泄私愤”还是“中立感受”,对于平台而言也是一个挑战。在公司评价页面,卧龙阁将评论分为四类:在职感受、离职感受、外部感受和面试感受。
以在职感受为例,更多强调对于公司的日常工作之评价,如年假多少?工作强度?公司氛围等。而面试感受则是更多针对那些求职人士所设定,可以分享面试经验、面试感受等。当然,内部感受和外部感受也被区分开来。
韩擎向创业邦记者表示,“我们认为,在目前的职场环境下,想要帮助人们从根本上了解公司内部的真实情况,首要办法是改变人们获取公司信息的来源。就如同人们购物思维方式的转变一样。”
目前,在基于UGC这样的模式上,卧龙阁还会对精品内容进行标注,从而让更优秀、更公正的回答出现在用户面前。
职场社交产品那么多,卧龙阁怎么差异化发展
职场社交是一个痛点明显的领域,因为缺乏公共空间,老板和员工之间存在着巨大的信息差和沟通不畅。经粗略统计,目前市面上仅主打“职场社交”的产品就有几十家,其中不乏大公司LinkedIn的轻社交产品“赤兔”以及主打“扩展人脉”的脉脉。各家产品都深切“职场社交”但都在抓“差异化发展”。
韩擎告诉创业邦记者,“卧龙阁坚持做职场社区,这是一块很难啃的骨头,但是只用通过强垂直化的固定场景才能帮助我们的用户建立于卧龙阁的强黏性关系。”卧龙阁的产品逻辑是,建立社区,培养社交,最后用这些资源进行招聘(也就是变现)。
先谈两个产品“群聚”和“富公司”:
“既然我们先做信息的载体,我们就希望为用户提供精准的信息提供,从而有了群聚这样的功能。”将场景固定后,相同公司、或者相同工作属性的人就处于同一个虚拟空间。
“而与微博、微信等成熟平台相比,卧龙阁拥有更多优势的地方在于,它可以使成名这件事变得相对简单容易。因为作为一个新兴的职场社区,这里的人群需求都很明确,只要用户发表一条自己了解的公司信息,就很容易受到大家的关注和追捧,这种精准的一对一匹配,能够让用户以很低的成本成为大V,而这些最先成名的大V将在卧龙阁站内发挥鲶鱼效应的作用,让剩余想要成名的用户有一个明确的追赶目标,也让那些有明确需求的用户有所景仰,有星可追,有内容可看,”韩擎向创业邦记者表示。
而“富公司”板块帮助企业用户阐述公司的人才理念和求才偏好,是一块针对B端的小产品。可以发布关于公司的报道、建立公司的BD渠道。
卧龙阁要不要做招聘?要怎么做?所有的职场社交产品要形成商业闭环必须要引入招聘环节,否则仅靠广告等传统手段难以支撑平台运营。谈及这个问题,韩擎表示,“卧龙阁平台上最宝贵的就是用户资源,所以我们打算设计一种众包式的猎头模式。”一方面,通过公司提交招聘需求,另一方面利用卧龙阁“固定场景”的优势,在一定的范围内号召用户充当“猎头”,进行候选人推荐,进而完成招聘流程。