【30岁以下创业新贵候选人】爱大厨薛皎:从厨师上门切入餐饮O2O领域

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我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  

导语:爱大厨是基于地理位置预约厨师上门服务移动APP平台,目前已完成数百万元A轮融资,平台上共有1000名左右的厨师,另有50名全职厨师。

上门服务已成为时下最火的创业领域之一了,有上门美甲、上门按摩、上门洗衣,以及提供厨师上门服务的爱大厨等等。

2013年底,薛皎与另外两位伙伴创立了爱大厨,推出了基于地理位置预约厨师上门服务移动APP平台——爱大厨,旨在根据用户提供的地址,匹配周围合适的厨师,在指定的时间由厨师上门为用户烹饪饭菜。在产品上线不到三个月的时间里,爱大厨先获得某一线 VC 天使轮投资,接着又成功完成了数百万美元的A轮融资。

这是薛皎的第三次创业了。此前,他在百度工作过,2011年开始创业,曾做过免费停车的O2O项目、小跑生活。因对O2O领域的看好,且再次创业做了爱大厨,是目前国内首家提供专业厨师上门服务的APP。

用户可以通过400电话、爱大厨APP、爱大厨微博、爱大厨微信去预约厨师,且预约有两种方式:一是指定具体某个厨师;二是由爱大厨平台为用户推荐厨师。

目前,爱大厨提供四类烹饪服务:一种是69元四道菜,另一种是99元六道菜,还有129元八道菜。食材费用并不包含在内,厨师可以帮忙代买菜,具体的菜谱由用户和厨师之间的协调来完成。

此外,爱大厨在2014年底根据不同的使用场景,还推出了定制服务,如家宴、年夜饭、公司聚会、生日Party等等。据薛皎介绍:“私人订制的服务较高端,爱大厨不仅派出厨师,另还有服务经理及美女服务员,甚至还会专门配备适宜特定场合的餐具、餐盘,为用户在家打造五星级饭店或私人会所的感受。”当然,这部分定价根据用户需求来制定。

薛皎认为,以前吃饭的三种方式是:自己在家做着吃、去餐厅吃、外卖。现在,爱大厨开辟了第四种方式:把厨师请到家,在家吃饭。虽然都是餐饮,但爱大厨是以新的路径切了整个餐饮行业25%的蛋糕。

为打造更加流畅及舒适的用户体验,爱大厨对厨师进行了严格的把关:主要招收五星级酒店及私人会所的厨师,工作年龄需达5年及以上。爱大厨会对平台上“上架”的厨师的身份证、厨师资格认证、健康证、工作证等进行备案留底,并会对厨师进行面试、试菜。

另外,爱大厨还将不定期对平台上的厨师人员进行业务培训,宣布一些相关规则,也会将建议和想法与厨师进行交流。当然,如果评价太差及在流程中发现不适合的厨师,爱大厨也将会对其下架。

在整个采访中,薛皎多次向创业邦记者提到打造线下服务体系,他认为这是最重要的,因为“不能伤害用户。一旦伤害了,一是用户会吐槽你,二是不会再用你的产品或服务了,即使你做得再好。”为此,爱大厨对厨师的线下服务还做了一些规定,如厨师进门时穿上鞋套、穿着统一的厨师服饰;做好饭菜后,厨师将会收拾好厨房并带走垃圾;另因担心用户家里调料不齐,爱大厨还为厨师们打造了功能箱,内配一些基础的调料。

目前,爱大厨覆盖北京、上海、深圳三地,整个平台共有1000名左右的厨师,另有50名全职厨师。薛皎透露:“爱大厨的厨师分为三种:兼职、全职和拿底薪的厨师,在平台较久且评价不错的厨师可以拿到爱大厨提供的底薪。”

对核心厨师资源,爱大厨会与厨师签订排他性合同,这是保持竞争力的方式之一。不过,对于业界存在的抄袭与跟风,薛皎并不是特别在意。他也提到了目前上海有同样做厨师上门服务的初创企业,但他认为:“创业者对行业的认知度是不一样的,而且每个人对产品、服务的思考都不一样。我一开始就准备做这个事了,打好了基本功,而且我想得比较透彻。”

值得注意的是,几周前,爱大厨在北京世贸天阶开了爱大厨的体验馆,对于爱大厨的线下体验馆,薛皎的定义是:集多功能于一体的中央厨房,会有菜品研发、招募厨师、举办活动、接受线下私人订制服务、产品展示等等功能,未来还可能做餐饮营业……

爱大厨团队共有60多人,核心团队是薛皎认识多年的同行,拥有百度、腾讯等知名公司工作背景,是互联网产品的深度玩家。

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