苹果谷歌支配之下,后移动时代的行业会怎样
导语:当前的移动时代的魅力在于,它不受诸如移动运营商的反创新者和平台时代把控创新步伐的垄断者限制。创新在加速推进移动黄金时代。
美国资深移动科技专家史蒂夫 切尼(Steve Cheney)近日发表文章详述了他对苹果和谷歌的未来的看法。文章指出,虽然谷歌Android在市场占有率上遥遥领先,但高端市场一直为苹果iOS所牢牢占据,苹果在像移动支付这样的服务、用户体验的整合上也有明显的优势。谷歌也在涉足机器人、无人驾驶汽车等领域,未来这些产品也将由其操作系统控制。苹果则依旧在消费电子市场展示其无与伦比的软硬件整合能力。
以下是文章主要内容:
苹果CEO蒂姆·库克(Tim Cook)在9月9日的那场盛大发布会后接受了知名脱口秀主持人查理·罗斯(Charlie Rose)采访,期间他对于各家竞争对手嗤之以鼻,强调苹果的主要对手就只有谷歌。
苹果和谷歌陷入了现代版的PC战争,也是唯一的两家在操作系统层面占据支配地位的公司。以下是我个人对于这一点为何意义重大,我们进入移动黄金年代迈向后移动时代之时行业会出现什么局面的一些看法。
1. Android目前是全球市场份额最高的操作系统。它统治着任何一款非苹果和非PC的应用程序。我们仍然将Android看作是智能手机操作系统。但事实上,几乎一切真正智能的东西都将运行Android——新电视、物联网设备、你的家电等等。Android只是Linux的衍生版本,一个由谷歌掌控的运行环境。
不过它的内核并不重要,真正重要的是谷歌在Android上安置的各种使用Java和本地API(应用程序接口)的软件,是它们让Android在联网设备上的延展性超过Linux。当你可以直接连接谷歌的服务时,你何必要自行开发嵌入式的Linux服务和API呢?
2. 虽然Android花了不到10年的时间便成为了有史以来最具统治力的操作系统,但高端市场却一直为iOS所牢牢占据。这一定程度上造成了应用开发者的“iOS优先”心态。例如,在即时满足类服务等新潮的应用类别上,全都是先推出iOS版本。而随着iPhone在美国市场扩大其对Android的份额优势,苹果的这一优势实际上仍在强化。两年前,有人说Android将会碾压iOS(PC vs Mac谬论),利润、应用、开发者/广告收入和消费者关注度将全都流行Android。这种观点显然是错误的。
3. 移动平台的演变完全不同于PC。这是一些重要的结构性原因所致——移动领域受益于操作系统和硬件/芯片层两端的竞争,而在PC领域,这些层在10到15年间的主旋律一直都是垄断和停滞不前的创新。
然而,在开发者生态系统如何形成方面,Mac与PC之争还是带来了一些启发的:只有开发者通过出售软件赚到钱,平台才会成长起来。这也催生了“杀手级应用”一词。生态系统参与者赚不到钱,平台只会陷入停滞,日渐式微。Android的问题并不在于市场份额,而是在于缺少出色的应用,在新兴类别使用量相对欠缺,杀手级使用案例较少,反过来……削弱了开发者赚钱的能力。优先开发地位对Android来说仍是一道过不去的槛,尽管它在全球占据统治地位。
4. 支付已着陆移动端。如今,网购就像印手指印般容易,下载应用和支付也像加载网页般轻而易举。整个过程既安全,又高效。Apple Pay几乎在每一个层面都领先谷歌3年。由于在众多这样的杀手级使用案例上没有建树,谷歌将在加速推进其支付项目上陷入苦战。而且,用常规的手段去推进该项目非常困难,毕竟谷歌支付(Google Checkout)和谷歌钱包(Google Wallet)已相继倒下。
我预计谷歌将会收购Square来在支付知识产权和商户评估上赶上对手,并尝试收购Stripe。支付服务需要不少的拼图,如不能紧密控制手机的支付知识产权,Android在移动电商的用户体验上仍将遥遥落后于iOS。iOS甚至有利用借助它的紧密整合能力在人们普遍认为谷歌统治的一个领域走在前面:移动互联网。你能想象Safari支持Apple Pay,移动网站接受指纹支付的情形吗?
5. 像支付这样的服务在扩大苹果的用户体验优势的同时,也会凸显出Android碎片化带来的影响。例如,NFC(近场通信)和类似的技术在Android上永远都不会同步推出,不会有连贯一致的通讯或用户体验,即便NFC真的能够在Apple Pay的刺激下在POS(销售点终端)上流行开来。
为什么会这样呢?Android存在一大软肋。整个Android平台不见得落后iOS很多,但当中的种种元素却是如此——也就是它的整体用户体验。虽然谷歌在服务上占据优势,但这些薄弱环节拖了Android后腿。苹果设备如今在从一种我们前所未见的硬件层面程度进行优化。iPhone 6配有两个NFC芯片和两个监测陀螺运动和设备加速的芯片。苹果在系统整合方面遥遥领先。
6. 苹果设备用于与物理世界交互的新框架已然形成,将会进一步扩大苹果的优势。这些对于该平台的增长至关重要,包括低功耗蓝牙、NFC和其它与发现和购买相关的技术。这些短距离通信技术(通过API提供给开发者)让手机可以连接周围的世界,一如10年前让手机连接外部世界的GPS那样。
这种短程射频(RF)堆栈在快速成熟,但仍有点像是5到10年前的GPS。那个时候,应用程序相当糟糕——还记得必须要插入香烟打火机,完全没有真正的应用或者扩展功能的第一代GArmin设备吗?还记得你第一次在诺基亚S40手机上使用地图的情景吗?那些应用程序很烂,设备糟糕,开发者工具也尚未出现。如今,你下载的任何一款应用都能够使用位置功能,你能够通过打车应用让车子5分钟内到达你家门口,这一切都是GPS使能的。
7. 将这些复杂的API或服务统统连接起来需要不少的能耗,正因为此,“每瓦特性能”才是真正定义高端智能手机的因素。而苹果在这一指标上占据统治地位。不过,Apple Watch才是让苹果的芯片硬件与操作系统的垂直整合大放异彩的那款产品。那是因为对于可穿戴产品,除了性能和能耗之外,还有另一个轴心:体积。摩托罗拉Moto 360智能手表的体积达到小巧的Apple Watch的两倍,这一差异会让人难以接受。
如果人们对于可穿戴产品是赶时髦,那么有理由相信苹果将会主导这一品类。Apple Watch不可能会像iPod那样席卷整个市场,因为手表需要依托生态系统其它的产品(Apple Watch需要连接iPhone,Android Wear手表需要Android手机)。显而易见的是,苹果在可穿戴领域拥有显著的优势,因为它不仅仅拥有操作系统,还拥有半导体堆栈,出色的品牌,卓越的工业设计,遍布全球的旗舰店,以及更多的直接分销——可穿戴产品不在运营商的补贴范围。
在将计算机捆绑在身上的时代,更好的衡量产品的指标是每体积每瓦特性能。如果苹果比竞争产品小巧50%至100%,运行快50%,用户体验的整合要紧密地多,所有的流行应用先登陆它的平台,支付服务的运作非常简便,它能够跟你周围的iBeacon装置进行通讯,那么苹果很可能会统治该品类的中高端市场。
8. 谁也不知道可穿戴领域5年后会变成什么样。但可以确定的是,移动时代正大量产生新平台,这会对谷歌和苹果的演变产生深远的影响。Apple Watch属于微调的系统,深度连接苹果其它的一切,直接利用嵌入式移动知识产权快速形成。跟iPhone一样,苹果主要是从Apple Watch的硬件销售赚钱。与此同时,当你使用谷歌驱动的设备,谷歌会收集并分析关于你的各种数据,追踪利用使用量和流量从广告销售谋利。谷歌的野心之大前所未见,它在大力研发无人机、无人驾驶汽车和机器人,而这些产品都将由Android的衍生版本所控制。这种移动操作系统和框架的“平台化”即将加速“系统级网络效应”的形成。
9. 系统级网络效应是指整个系统的邻接部分形成后所产生的网络效应,如智能手机、可穿戴设备、传感器网络等等。在这些品类当中,不管是哪一个,只要形成布局,就能够大大提升其它品类的价值。这些网络效应实际上能够释放之前的那些产品层的复利值。人们希望一夜之间就能从像可穿戴产品、传感器网络这样的品类中获得价值。但实际上,它们需要调和协作,需要用软件进行衔接。而只有在基础设施搭建完成后,开发者才会去给它们开发出色的新应用。
可穿戴设备、传感器和联网设备都很有趣,通过杀手级应用连接起来后会更甚。平台发展史告诉我们,只有在基础设施铺设好后开发者才会去开发软件程序。1990年代的互联网便是如此,直到网络浏览器、邮箱和其它杀手级应用的出现,人们才真正认识到互联网的价值,尽管它多年以前便开始连接你我。
10. 移动领域的这些系统级网络效应,连同新式联网设备的出现,正帮助缩小数字世界与物理世界之间的鸿沟。随着技术的日渐成熟,这种鸿沟将会继续慢慢消失。5年后,应用的概念很有可能变得大不相同。你周遭的一切都将变得像是应用,不管它是运行于像虚拟现实头盔、可穿戴设备这样的静态屏幕设备,还是运行于配备智能软件、会穿行飞梭的物体,如汽车、机器人和无人机。
想想苹果和谷歌未来会如何发展就让人兴奋。在移动时代,有个词叫做“免许可创新”,它的基本前提是你不需要获得别人的同意来创新。当前的移动时代的魅力在于,它不受诸如移动运营商的反创新者和像微软和英特尔这样的在此前的平台时代把控创新步伐的垄断者限制。移动堆栈使得原来的统治者的控制权荡然无存。
谷歌已陆续收购了多家机器人公司,且在大力投资开发无人驾驶汽车。这些产品都将会运行其操作系统的未来版本,有望改善人类的生活。苹果则一如以往地向我们证明,它是世界上最善于整合软硬件的公司,能够打造出令人难以置信的消费产品。
这些创新均以正吞噬整个世界的软件为基础。但对我来说,当下的科技界最令人兴奋的,并不是我们一年后是否都将戴起智能手表,而是那种创新在加速推进移动黄金时代,迈向人们无法预料的后移动时代。