58同城高管解读Q3财报:将加大O2O领域的投资
导语:58同城(NYSE:WUBA)财报显示,58同城第三季度营收达7200万美元,同比增幅72.9%,实现净利780万美元,同比下降30%。
11月14日消息,58同城(NYSE:WUBA)财报显示,58同城第三季度营收达7200万美元,同比增幅72.9%,实现净利780万美元,同比下降30%。
财报发布后,58同城CEO姚劲波和首席财务官周浩等高管参加了随后举行的财报电话会议,解读财报要点并回答分析师提问。
以下为分析师问答环节主要内容:
提问:在线市场的增长一直比较健康,然后你是否能够给我们分享更多细节更细节,比如说在不同的品类当中,哪个品类的渗透率会更好?
周浩:说到这个在线市场呢我们现在不透露具体的百分比,但是从不同的品类来说,黄页是最好的,其次是招聘,房产相对比较少,从黄页的角度来讲,我们已经发展了有五年,我们目前使用在线推广的商户数也比较多,随着时间的推移我们商户会越来越多,而且投入产出比也会越来越好。房产在不同的城市有不同的特征,比如说在一些城市他可能是集中在一些大的房产代理商,所以他们房产这一块在在线市场的渗透率没有那么高。中小商户会对互联网越来越熟悉,会更了解在线市场推广,也会有更多的付费商户和非付费商户使用我们的在线的产品。
提问:在第四季度和未来的几个季度你们的广告及市场投入是怎么样的?在投资与并购方面的计划是怎么样的?
周浩:从广告投入角度来讲,我们有以下几个方面,第一个是手机,推广力度最大,包括APP的预装以及在手机市场的下载,我们手机用户的增长也非常的快,但是与PC端比的话,渗透率不是那么高,我们在手机端的投入会继续加大,相信在第四季度的投入比第三季度更大。手机市场潜力非常大,竞争也比较激烈,我们用户增长的潜力非常的高。从长远来看广告的投入一定会对我们的市场份额的提升有所帮助,另一个市场投入是销售人员方面投入,在不同城市的不同品类都有扩张计划,比如说招聘这一块,我们的渗透率的潜力还很大。我们增加销售人员的投入很快能够通过更大的销售收入收回,所以从投入产出比来讲,我们也能够覆盖这一部分的投入。从品牌广告的角度来说,第四季度的广告费用肯定是要高于第三季度,目前我们市场投入的增长是快于我们收入的增长,但是从长远来讲和竞争的态势来讲,我们目前的市场投入是一个正确的一个决定。
姚劲波:我们会在投资并购这个领域比较活跃,这个市场非常的火,主要分两块,第一块在我们收入绝大部分来源的比如说房产、招聘、汽车这些领域,这些是58同城自己成立事业部,我们会寻求小的平台,我们基本上是以控股和并购为主,那应该会再往下有很多的案子。另外一方面在O2O的这个领域,就是通过中国移动来连接服务两端的品类,有很多创业公司我们也在尝试性的投入,我们刚刚宣布了我们e代驾,这个是中国一个最大的酒后代驾的公司,在其他的品类有利于我们在新的一些服务里面形成循环,最终把这些服务整合到58同城,整合到58到家,我们会尝试做投资。
提问:是关于利润率的,你们的广告投入与收入之间的关系是否可以更明确的解释一下?
周浩:市场投入与利润率之间的投资与回报可能我们不能够马上看到,不能在短期内看到回报,特别是谈到付费商户的这种产品,他们比如说付年费的商户。,市场投入对在线推广的影响相对明显,我们做这个品牌的投入有助于我们在市场当中的曝光率增加,提高我们的市场占有率,扩展我们的平台,将更多的这个商户和用户吸引到我们的平台上来,如果我们的这个平台足够的大,足够的吸引人,那未来我们可以尝试其他的盈利方式,比如CPC。
姚劲波:58同城是覆盖2个多亿用户平台,不管你打多少广告,你带来时间的流量和对你的这个整体来说,对你是个位数甚至是更低的影响,我们之所以愿意花这么大的广告费,更多是因为竞争的考虑,和我们从市场的考虑,这个是广告这一部分。那58到家,其实我慢慢的投入会越来越大,这部分也是为了更长远的考虑。
提问:在房产领域我们看到几个行业领先的房产垂直类的公司,在尝试转型,他们的这种尝试是否对你们有一定的压力。
姚劲波:我们看到了像房产领域的对手,他们可能转到了说从一个平台直接转为经纪公司,我并不认为就是说作为58同城有必要跟随这个潮流,我们认为我们会坚持平台的定位,这个58同城并不是只专注某个品类,我们是多品类的平台,所以我们更不可能这么去做,,所以我们会坚持我们的定位。另外一方面他变动间接上对我们有好处,因为他会促使很多经纪公司更愿意跟58同城合作。第三个方面其实58同城一直是一个免费的平台,付费是一种选项,我们跟经济公司的关系蛮好的,最近房产收入的下降因为他砍了很多的门店和很多人,造成我们收入的增长在房产上面变缓,但是一旦这个市场起来,像58同城效果驱动的平台,还是会很大的受益的,所以我们会坚持平台定位,第二坚持和经济公司维护好关系,第三个保持用户是满意的,把用户量壮大,虽然我们不知道这个市场什么时候恢复,但我认为现在这个是正常的,现在中国房产的交易量是正常的,我也不能预计说到底是明年上半年还是下半年会复苏,但是我们会确保现在。
提问:是否可以再介绍一下目前的竞争态势,你们与赶集的竞争,包括百度也在做一些类似的尝试,在不同的细分领域的竞争态势是一个什么样的情况?
姚劲波:根据我们内部掌握的这个数据,第一个我们在直接领域,比如说我们在分类信息的这个领域,我们和竞争对手拉大了距离,我们在得分,尤其是在最近我们恢复这个广告投放以后,或者说加大广告投放以后,未来我们肯定是百分之百,这个领先距离会拉的更大,我们并不担心同行业的对手。另外一个我们除了竞争对手以外,你刚刚提到百度,百度跟我们是两种不一样的服务,跟我们的用户群重合度非常的小,就是直接竞争这一块其实并没有担心的。另外一点就是说,其实58同城如果说加大广告投入,在我们和垂直的网站竞争里面我们有额外的好处,58同城每个品类除了和同类网站的竞争,我们也在跟一些垂直招聘网站在竞争,我们加大投入,也会有利于我们更好的整合这个市场,让更多的用户和商户愿意选择58同城的平台。
提问:除了目前公司在关注的几个大的品类,是否也在看一些其他的品类,比如说票务。
姚劲波:我们现在把主要精力放在58到家了,我们希望慢慢的把各种生活服务都放到这个平台里面去,让我们用户享受到跟58同城分类服务更优质的服务,我们现在是放大众品类在58到家平台上,未来我们会放更多品类,58到家的平台可以交易可以点评,是闭环的生态圈,在其他品类上,我们只是会保持但不会重点去搞。
提问:我的第一个问题是关于城市扩张的,是否可以给我们介绍一些新的进展,哪一类的城市的收入贡献比较多,我们在不同级别城市的花费是否相同,比如说在一线二线城市我们是不是会更关注市场投入来提高我们的品牌的知名度,然后在三四线城市,我们是不是会更多的花钱来提高渗透率。
周浩:我们在27个城市是有直销,其他的城市我们是与代理商合作,目前我们不打算扩展我直销城市,因为在这27个直销城市当中,我们本身渗透率的空间也比较大,收入贡献来讲非常的不集中,无论城市大小都有人要租房,都要餐馆要雇人,无论在大小城市我们都有市场,也有很大的这种市场的潜在能力。三四线城市从业务发展角度来讲增长会高于一二线城市,一二线的增长也非常的快,但是三四线会更快一些。
姚劲波:我来回答市场的问题,我们没有这么来看这个问题,我们很多广告其实是第一部分是移动的投入,移动是地域的,你做预装也好,你做别的平台推广也好,就是全国性的,哪里有用户哪里可以看到我们。另外一个品牌,这个也是有一部分在电视上,电视的话往往选择是中国比较流行的一些节目或者是一些频道,也是全国性的,第三个是户外,户外我们确实是会在分公司的城市投的比较多,27个城市我们分公司来弄,在其他的城市我们通过我们的渠道商也会做,这27个城市是中国经济最好的城市,他们对同省的其他城市也有一定的号召力,有一定的影响力。
提问:你们在上市的时候曾经提到新业务的探索和创新,除了你们主要的三个业务,房产招聘和黄页之外,你们的下一个新业务的开发是二手车,那是否可以在二手车方面给我们分享一些新的进展。
姚劲波:二手车确实是今年我们早就预计到这个品类会起来,但实际上从今年的情况来看比我们的预计还快,我是说增长的比例,绝对值不大,但是再到明年或者是后年他有可能成为我们比较主要的品类,到后年的话我相信到2016年,这个有可能会成为我们主要的品类。58同城在二手车上面我们有绝对的优势,不管是在产品上面还是在用户上我们都做了很好的准备,会确保当中国的二手车市场起来的时候我们是最大的平台。
周浩:二手车的市场和生意都非常的吸引人,尽管绝对值现在比较小,但是增长非常的快,从商户及用户的角度来讲,我们二手车的商户用户积累都非常的大,谈到二手车的合作,我们不光与个人和中小的商户合作,同时也与大的汽车品牌商在合作。
提问:我的最后一个问题,是否可以给我们进一步介绍一下和腾讯目前的合作状况,腾讯给我们带来的流量大概有多少,未来与腾讯的合作的计划是什么样的?
姚劲波:我们其实是昨天才有一个主要的产品上线,大家如果用那个手机QQ的话可以看到动态里面,我们有一个频道的入口,这个频道昨天上线,我们还没来得及看数据,我们觉得这个量应该是比较可观的,手机QQ的用户跟58同城的用户是有契合度的,比如他要找一个住房子等等,我们这个品类上来了以后,也许到下一次,我们有更详细的数据,这个手机QQ合作只是我们第一个产品,我们还有很多的产品在讨论,也在实施,可能逐步有一些东西也会上线,因为腾讯也是一个大企业,要做一些事情耗的时间也是比较多的,我们有信心在今年继续上线这个产品。
周浩:我们昨天手Q才刚刚上线,现在谈这个流量还太早,我们以前也与QQ浏览器有独家的合作,未来我们会和腾讯有更多的合作,但是需要时间,双方公司都有各自的优势和特点,双方合作的契合度非常高。
提问:谈到58到家与58平台的关系,58到家是否会影响58本身平台的生意量,比如说两边都有信息展示,两边都有家政服务,那这两个平台如何平衡?
姚劲波:这是一个很好的问题,首先我们并没有把这个传统的分类信息业务关掉,他的用户数与他的收入都在增长;,而且我们这个58到家是一个独立的平台,这件事情58到家不做,一样会有很多竞争对手很多创业公司在尝试性用新的模式组织信息,但是这并不意味着原来的这个分类信息一定会下降,从我们的观察来看,我们的黄页的业务增长还是不错的,而且相当长的一段时间会存在,因为我们的黄页业务是所有中国本地服务所有的品类都在里面,但真正有人竞争的品类并不是很多,包括58到家在内,。
周浩:中国的市场非常大,目前渗透率非常有限,所以两个平台拿到的都是增量市场,像58到家这样的产品你不做别人也会做,但是我们有非常大的优势,我们有人才的积累,经验的积累,资金充裕,我们有优质的合作伙伴,比如说腾讯,所以我们在像58到家这样的产品方面的发展也一定会比其他人更快。
提问:这个季度影响商户收入的是否就是房产?还有没有其他的影响?
周浩:是的,确实还是来自于房产的影响,从季节的角度来看,第三季度还比较稳定,但是总体来说今年的房产市场不好,我们相信未来房产会回暖。
提问:你们的流量从长远来看是购买流量更多,还是自有流量更多?
姚劲波:其实我们真正来自于购买的流量占的比重是很小的,我们还是关注总的UV,总的PV的增长关注比较多,今年来看总体来说比去年相对前年增长要大,主要是移动的增长还是保持,但是移动的这个基数大了很多,所以今年总的PV比去年相对要大一些。
周浩:我们自有流量非常大,大家在搜索引擎上主要是通过搜索我们的品牌来到我们的网站,导航我们也有一些,但是花钱不多,今年手机的增长非常快,但是我们PC的流量的增长也有,并没有下降。
提问:第一个问题是关于竞争趋势的,目前的竞争态势是否对于你们的定价,是否有压力,比如说在不同品类上,房产黄页二手车定价是否有压力。说到二手车市场,在一些城市和一些省份政府出台了一些政策性的限制,这对于你们的二手车业务是否有影响?
姚劲波:我来回答这个问题,第一竞争对我们的价格基本上没有影响,,商户愿意交给我们的钱是我们带给他效果,我们基本上没有以其他参考作为一个定价的因素,我们就是用ROI/投入产出比,第二个问题关于二手车,很多人问我这个问题,我不知道这个问题从哪里来的,这个二手车要卖出去就要做广告,这个税我认为没有什么必然的关系,市场可以存在大量的经销商,帮他们快的把车卖出去,同时58同城也是一个C2C的平台,有一部分经销商在58同城上面发布广告,这个和别的品类没有任何区别,在我看来。
周浩:不管他的政策是什么样的,税务有什么样的限制,对我们的影响都不大,58平台上有C2C业务,也有B2C业务,无论是从用户数还是商户数还是客户体验的方面,我们都在一直努力提高,客户反馈也很好。