C2C商家在淘宝体系中必然边缘化，将回归跳蚤市场状态

导语：在淘宝体系中，C2C小商家的生存越来越艰难。从最早的论坛、BBS到eBay模式，再到淘宝，以及58同城，C2C交易何去何从？

今天上午介绍了一个新创业项目“小交易”——一个个人生活交易平台。看到这个产品，就想起来和现任红桃K集团常务副总裁、纯派生活武汉科技有限公司创始人的解砾的一次拜访。

解砾应该算是80后创业者、大学生创业、白手起家的典型代表，非常早进入电商行业。他1984年生人，2009年创业2年遂成为“最牛内衣大王”，从穷学生晋身为身家几千万的财富新贵。也因此受邀成为红桃K集团历史上最年轻的副总裁，使这个传统企业成功转型到电子商务，用14个月时间将红桃K的电商业务从几乎为零提升至年营业额近亿元。

在淘宝体系中，C2C小商家的生存越来越艰难。以下是解砾对C2C电商发展的一些观点：

在淘宝体系中，C2C小商家生存越来越艰难，这是确实是存在的情况，而且有蔓延趋势。可以算一笔账，根据不同的品类，不同的企业店、专营店等，目前入住天猫的资质要求有15万、10万保证金，6万的运营费。所以，想开店，至少要准备十几万不动产。准备好了之后，还要养库存，往往一个小微企业的库存周转押货大概30万到50的货品。另外，还有一系列其他费用，比如每单15%的佣金要、装修旺铺、上直通车、营销等等。也就是说，做一个小微店铺毛计成本一百万。若要做大型店铺，成本就更高。

如果要在天猫做大，可能就想要做一次聚划算。聚划算现在一个保健品的客汇费8万到20万，这是一次性投入，也不计回报。第二个是押金保证金，一款产品的保证金是30万，而且循环保证。也就是说，这个产品用30万保证之后，下一个又要交30万。还有什么双十一的时候也要保证金。这些钱就相当于冻结在上面了。我在淘宝网上交得最多的是120万保证金，都冻结在淘宝上面。光保证金冻120万，这个对于一个比如大学生或者下岗工人创业就是个非常高的门槛。

而现在个人在网上开一家C2C的小店，会发现在目前这个时期，竞争已经非常饱和了。这个时候，拼的是什么呢？以前拼的是谁醒得早、起的早，以及人才储备。现在拼的是什么？是谁的供应链强。但现实的情况往往是，下岗工人或者刚刚毕业的大学生好不容易把供应链找到了，但供应链做大了之后，很可能自己去做电子商务了。或者还没有等到意识过来，竞争对手都在网上已经开了店。由于C2C开店的门槛低，竞争非常充分，结果造成有这么大的供给量，但需求是一定，这时价格必然下降，形成无序化竞争。

为什么淘宝网不太扶持集市呢？因为集市很难扶持，标准、货品的供应链非常难统一，没有一个品牌的授权机制，没有发票的跟踪环节，导致了货品流向不可控，水货、烂货、假货一大堆。就连消费者也会自己选择。

所以，我们可以看到真正的迈向电商金字塔顶端的是什么？就是传统企业，这种有品牌、企业供应量非常充足、资金非常充分的企业。

从平台的角度来讲，自然的摒弃掉或者是不重视这个人商户群体也是一个必然的选择。C2C市场在国外是B2C市场的一个弥补。

C2C市场最早起源于拍卖。最早的模式是eBay模式——个人有闲置商品，或者搬家了，把这些商品发布到eBay上去，以一个低价格让很多人去拍卖，最终形成成交价，然后售出。卖的不是标准化的产品，而是以需求和供给决定的价格。个人旧货市场或者跳蚤市场，就是个人对个人的，不是规范交易行为的一个市场，也不是大流量的聚集市场。

eBay模式到了中国，结果变成了一个畸形的C2C市场，就是以定价式的，而不是以拍卖这种形式，实际上是以需求和供给决定的价格。这个时候，单一产品的定价严格意义来讲，就不属于C2C市场了，而是属于B2C市场范畴了。在跳蚤市场是双方博弈的结果，而在商店上买东西，都是标牌上面是多少就多少。

中国的C2C市场发展过程中，就时时介于跳蚤市场和B2C市场中间的选择，它对2009年到2011年的早期电子商务发展确确实实有非常重要的作用。但到了现在，随着消费者的电子商务消费习惯被培养起来，电子商务除了价格诱惑之外，更多的是方便、快捷等。电商回归到商业的本质，也就是客户体验。因此，电子商务无序价格竞争的年代，一去不复返了。

C2C市场的发展，可能会更倾向于回归到电子商务早期阶段，比如像赶集网、58同城这种跳蚤市场或者二手商品市场模式。当以商城或者商店的形式，要给客户提供持续不断良好的客户体验，而不是一次性的，那么B2C市场一定是一个选择。