跨境电商十一后全国推广 初创者如何搭好顺风车

跨境电子商务正成为外贸产业中的一匹“黑马”，9月26日在商务部召开的电子商务专题新闻发布会上，商务部电子商务和信息化司司长李晋奇表示，为解决其发展瓶颈，出口检验等六项支持政策已经在上海、杭州、宁波、重庆、郑州五跨境电子商务试点城市实施。10月1日起将在全国有条件的地区全面推广。

近年来，我国电子商务整体发展迅速，已经广泛渗透到社会经济生活的各个领域，在云计算、物联网、移动通信等新一轮信息技术革命的驱动下，电子商务将不断创新应用模式，基于移动互联网、网络社区、LBS等新兴模式不断涌现。

随着我国电子商务发展的政策环境、法律法规、标准体系以及支撑保障水平等各方面的完善与提升，可以预见的是，跨境电子商务将进一步发挥中国制造的产品优势。业内人士分析，两大细分产业有望受益于电子商务的大发展。

一是电子支付产业。在电子商务的支撑体系中，电子认证、电子支付、现代物流、标准体系、信用体系等均受益于电子商务的发展，特别是“电子支付”，随着央行《非金融机构支付服务管理办法》以及《非金融机构支付服务管理办法实施细则》的出台，电子支付产业有可能出现爆发式增长。另外，财付通、支付宝、汇付天下等17家第三方支付公司近日已接获国家外管局正式批复，成为首批获得跨境电子商务外汇支付业务试点资格的企业。

二是电子商务平台运营商。中国电子商务研究中心数据显示，2013年第二季度电子商务市场渗透率已达9%，未来还有较大的发展空间。据艾瑞咨询预测，未来3年我国电子商务交易规模年均增速将超过30%，从而意味着电子商务平台运营商的业绩弹性将更为乐观。而且，电子商务平台不仅仅意味着零售业务，而且还对批发或企业之间的业务往来也有着积极的推动。

敦煌网创始人、CEO王树彤曾说：2005年敦煌网正式上线的时候，瞄准了外贸电子商务领域，当时所有人都觉得我们做的事情是异想天开。但是，经过多年的发展，事实证明我们当初选择的道路是正确的。2008年，敦煌网的发展引起了主流媒体的关注，我清晰记得，当时媒体对外贸电子商务下的论断是，将微经济植入外贸，是对中国外贸的一种巨大推动。

电商分析师鲁振旺表示，跨境电商发展接连遇利好消息，小商家一直面临跨境物流、关税，支付外汇兑换风险等难题，享有支持政策之后，可以避免繁琐的手续。而且，第三方外汇支付试点出现后可自动结汇。跨境电商尤其是B2C业务将加速发展。

目前我国跨境电商平台企业已超过5000家，境内通过各类平台开展跨境电子商务的企业已超过20万家。2012年，我国跨境电子商务交易额已达2万亿元。然而，在线跨境业务起步阶段所面临的一系列问题和挑战，如网店搭建、市场推广、收付款、国际物流等，中小企业商户和创业者要注意下面几个方面。

中小企业

与在国内利用电商不同，跨境电商支付、物流等要复杂得多，中小外贸企业在发展电商时也面临诸多风险。

1.储备电子商务人才

我国中小外贸企业由于规模小、实力不强、发展空间小，难以吸引相对紧缺的技术高、能力强的高级电子商务人才。“我国500万家中小外贸企业，其中正在使用电子商务从事跨境交易的仅占非常小的比例。”一位在线交易公司负责人表示，目前仍有数量极其庞大的中小外贸企业还没有接触电子商务。

2.避免法律纠纷

由于地域广阔、各国法律适用问题等，使交易安全风险较国内更高，跨境在线贸易处理起来更为复杂。

3.留心交易欺诈

“海外买家欺诈是中国中小外贸商户的心头大患。”对于交易安全问题，调查显示，一半以上的受访商户表示担心与海外客户交易时遭遇欺诈，27%的商户担忧他们现在使用的支付系统在进行跨境交易时不够安全。此外，25%的商户认为未来三个月内海外买家拒绝支付的风险将增加。

初创者

1.起步选择好平台

“一开始还是选择eBay这样的平台为好，在平台上做大后可以考虑建立自己的外贸网站。”一位业内人士表示，对于目前的中小外贸企业来说，起步阶段如果自己做的话会很困难。

2.先建立渠道和品牌

“先在平台上做渠道和品牌，然后独立建站，这种成功转型是可以复制的。”如麦包包在短短三年时间里就从小到大实现了超过1亿元的交易量，2012年拿到了风险投资，并开始建立独立的官方网站。

然而，平台也是一把双刃剑。“对于想做大、树立自主品牌的企业来说，是一种约束。”一位行业分析人士表示，例如在淘宝上做生意一样，做的再大也是"淘品牌"。最好的办法是，平台与自己的网站推广营销一起做。做大以后，会比较容易地从平台抽身而出。