家政服务平台Care.com IPO路演PPT及注释详解

创业邦 • 10年前扫码分享

我是创始人李岩：很抱歉！给自己产品做个广告，点击进来看看。

本周五(1.24)，美国一家生活服务网站Care.com即将上市，和国内信息分类网站58同城(WUBA)、赶集网不同的是，Care.com(CRCM)专注于家政领域，而对于58、赶集，家政只是众多服务当中的一个类目，同时为租房、招聘、二手等领域，搭建了生活服务方面的信息平台。借此机会，正好可以了解下家政服务领域的市场空间和货币化潜力。

Care.com成立于2006年，目前仍处于扩张期，2013年前九个月营收5897万美元，净亏损2466万美元，最大一项开支为销售及市场费用，为4385万美元。

Care计划发行535万股，发行后股本为2974.6万，发行价格区间为14-16美元，按中间值15美元计算，IPO估值4.5亿美元，募集金额为8025万美元。Care.com路演PPT及其注释，不仅能够看到这家公司成长的轨迹和现状，对于该行业内有意上市的创业公司，也是个极好的借鉴。

以下为Care.com路演PPT注释：

整理：i美股资产管理/李妍；发表此文对所提及公司不构成任何投资建议。

在美国，Care是美国家庭一项非常重要的支出，尤其是Childcare（图见下。以下均同）。

相对报纸、中介机构、分类信息网站等渠道，Care.com有众多优势，如覆盖范围广、服务费低廉、使用便捷、信誉和服务有保障等;

投资亮点总汇：

一、市场：空间大、且分散

二、地位：领先的网络平台

三、模式：强大的盈利模式

四、网络效应：复购率高、口碑相传

五、空间：增长空间巨大

六、财务：营收高增长

一、市场

市场大、且分散

美国Care领域支出在2430亿美元

目标家庭数量在4200万，Care.com目前渗透率仅2%

二、市场地位

最大的家政服务平台

覆盖520万个家庭，450万个护理人员

全球覆盖970万个会员;

08-12年营收复合增速89%;

UV是最近一个竞争对手的15倍

三、商业模式

对于家庭：免费注册、查阅建立、发布职位、雇佣护工、支付、评价

对于护理人员：免费注册、发布简历、搜索职位、被聘用、获取薪水

终身需求：从婴儿看护、到课后辅导、到老人看护;

费用低廉：

在美国63%的家庭，双方有正式工作，或单亲家庭有正式工作，Care对于这些家庭是刚需;60%的家庭需要寻找兼职家政护工;

中介机构的评价服务费在3000-4000美元/配置;

Care.com费用为200美元/年

商业模式：

1.商业配对：ARPU 34美元/月;付费时长月7个月;

2.消费者支付：89美元/月;付费时长41各月;

四、网络效应

重复使用率超过50%

信誉及服务质量有保障

可以查阅护理人员相关背景、评论、社会鉴定等多重信息;

目前覆盖400万以上护理人员

移动端：手机使用非常便捷

52%的用户通过移动端访问;

移动端用户增长Q412-Q413 约在67%;

2013年移动端月均 UV220万;

商业匹配率80%;会员满意度85%

商业配对重复购买率56%，负面评价仅8%;

消费者支付工具重复付费率88%，负面评价仅1%;

五、空间

赢家通吃的市场

招聘信息发布数量，2008-2012 GAGR 81%;

职位申请数量，2008-2012 GAGR 92%;

匹配率85%;

2010-2012 会员数GAGR 80%;

2010-2012 覆盖家庭GAGR 96%;

2010-2012 付费家庭GAGR 73%;

2010-2012 提供商GAGR 67%;

其他垂直类目可实现增长，比如老人看护等，将吸引更多用户群;

增长将提高平台的运营杠杆

支付平台、企业项目、商业服务、全球扩张……

1.支付平台：不仅用于家庭向提供服务的护理人员支付薪酬，同时可以使用Care.com 的HomePay工具进行家庭报税;

2.企业项目：作为企业给员工的一种福利，和Care.com合作为员工提供家政类服务，减轻员工家庭负担，降低缺席频率;

TripAdvisor offers our back-up care and senior care planning services to their employees in the United States, the United Kingdom, Germany and France. They introduced Care.com as an employee benefit to more effectively compete for talent in a competitive job market and to ensure their employees are focused and productive while at work. With Care.com, TripAdvisor has been able to reduce employee absenteeism. Additionally, 70% of employees that have used the Care.com benefit and responded to our survey report that it has increased their productivity, and 76% say that it contributes to their job satisfaction. 100% of those employees say they would use it again.