一个互联网电话公司能为全球商务带来怎样的改变？#2015创业邦100未来领袖峰会#

881飞号创始人郑雪广

1月8~9日，由创业邦主办的“创业邦100未来领袖峰会暨2015创业邦年会”在北京国际饭店会议中心隆重举行。本届峰会主题为“寻找下一个独角兽”，包含一大峰会、两大赛场、六大分论坛，同时揭榜“创业邦100”和“30岁以下创业新贵”两大榜单和年度创业人物、年度天使投资人。作为年度创业生态圈的收官级盛宴，本届峰会吸引超过8000名观众参会报名，参与的创业团队达到300个，更有500余家知名投资机构莅临现场，一起探讨“独角兽”的进阶之路。

在8日上午的中国企业服务论坛中，881飞号创始人郑雪广发表了《一个互联网电话公司能为全球商务带来怎样的改变？》的主题演讲。郑雪广认为，很多小企业很难被搜索到，而昂贵的语音通话漫游费用也成为他们业务沟通的阻碍。881飞号提供的全球电话本智能搜索和全球免费语音通话服务，则能够为企业解决免费推广和通话联系的需求。

以下为郑雪广演讲实录，由创业邦记者整理（未经本人审阅）：

现在互联网无处不在，到处都提供免费的WiFi，给做电子商务和任何商务交易提供方便的条件，不再受地点和距离的限制。商家当然希望有更多人知道自己的产品和服务，而且更容易找到自己，把产品和服务推到更广的地方。

基于这些需求，我们公司开发了一款系统，这个系统支持手机、平板电脑、独立座机、网络手机，这个网络手机是一种没有接收电信信号功能但是可以无线上网的手机。这个系统是通过互联网和WiFi一站式地向商业业主提供两种商务服务。

全球电话本的智能搜索

全球电话本的智能搜索，商家可以通过在881飞号的全球电话本上免费发布自己的信息、填写自己的联系方式，使任何人通过881飞号的全球电话本都能非常简便地通过关键字搜索到你公司的服务和产品，这项服务也是免费的。

它跟传统行业有什么区别？大家知道，传统行业一般都是地区性的，每个国家、每个城市和地区都有它当地的行业，你要找当地的服务和产品以及公司要到当地的行业上去查找。另外，各国都有很多商务导航网站，你要找那里的服务就需要登陆到那里的商务导航网站去查找。

那么问题来了，有的时候连国家的商务网站名字都不知道，如果你拥有了全球电话本，就等于把全球商家联系方式带在身上，可以随时查找。

全球语音通话服务

当前全球经济一体化，大家都想把自己的产品卖到国外去，或者从国外找到合作伙伴，这时候就产生另外一个问题：如果你想便捷、高效跟它进行沟通，通话会发生一笔长途电话费。一些企业为顾客提供了400免费电话，但企业需付出很高的通话费成本，而且400免费电话不提供给国外用户使用。另外企业每一条电话线每月都要付一笔使用费，几条线一年下来也是要花不少钱的。

为此，我们开发了另外一种服务，就是全球语音通话服务，不但通话免费，而且理论上拥有多少条线也不用交月费。我们首先建立881飞号的统一号码系统，为什么说是统一号码？现在社交网络软件、通讯软件特别多，但是它们的设计是基于社交活动的，所以它是亲朋好友之间、熟人之间的，所以在他们通话前必须经过一个步骤，就是我要向我的朋友先发出一个邀请，等待他接受加为好友以后才能通话。

大家设想一下，如果在电视上、报纸上和别人给你的名片上看到一个号码，这个号码如果是国外的，你想用社交通信软件跟他联系就比较麻烦，首先要给他发一个邀请，等他什么时候看见了、把你加为好友了才能通话，这样对于每天打很多商务电话的人来讲是非常麻烦和不现实的。

881飞号系统是这样的，你可以用我们的手机号码，或者881飞号系统提供的号码，也可以通过手机、电脑注册。当你注册完以后，881飞号用户直接打电话的方式和传统的打电话方式是一样的，你只要看到一个号码，不用经过邀请、接受、加为好友等步骤，这样为当今跨境电商带来很方便、经济、实惠、简便的服务。

这个利润很多，做跨境商务时要跟别人做多次沟通，很多商务人员出国、出差或旅游时经常接到国内人给他打来的电话，由于手机的国际漫游费比较贵，他就会选择有的接、有的不接，这时候可能丧失一些商机和耽误一些事。如果用881飞号，各地都有免费WiFi，不会丧失你的机会。

在目前公司运作过程中，大家习惯使用电话座机，一些基于社交网络通话软件不支持独立的网络电话座机，因为它是用用户名注册的。881飞号不仅支持手机，还支持网络电话座机，目前881飞号已经支持35个国家的语言，而且已经有110个国家的用户在开始使用881飞号，相信不久的将来881飞号的用户人数越来越多。