上线不到半年实现盈利，月流水达千万，侃家网切新房市场，做到北京市场占有率最高！

2015年时，伴随着“互联网＋（传统行业）”的口号，再加上资本的强势介入，一时间，房产O2O中介公司纷至沓来。

看这一轮轮的融资金额：

搜房宣布IDG、 凯雷 及管理层成员将向搜房投资4-7亿美元；

房多多 宣布完成了C轮2.23亿美元融资；

爱屋吉屋 获1.5亿美元E轮融资，累计融资额达到3.5亿美元。

…

但好景不长，到了2016年上半年，互联网中介在二手市场交易市场份额，已被链家、中原等传统中介反超。

成立刚1年多的 安个家 由于经营问题突然宣布破产倒闭。

在这种情况下，有一家专注新房领域的B2C自营服务平台侃家网却顺势逆袭，不仅拿到了 源码资本 领投、K2VC跟投的数千万A轮融资，而且上线不到半年便实现了盈亏平衡，据悉，侃家在北京的新房市场的市占率达4%，在纯新房平台中位居第一位。

2015年5月上线的侃家网，目前的网站流量、活跃用户数以及交易新房套数的月增速均在30%以上，其中还包含春节假期，以及有史上“最严控”之说的2016年第4季度。虽说切新房交易市场比较垂直，但其实也不好做，尤其是客户投诉这块。但一个成立于2015年的初创公司，如何在2017开年即做到月千万的收入，成为北京市占有率最高的纯新房交易平台？秘诀在于：服务+新技术。

怎么讲？

打造自营经纪人团队，没有211、985学历你还真进不去！

侃家网CEO 王鹏 认为，目前房地产领域大环境已经从卖方市场过渡为买方市场，而互联网已经成为线下服务的流量入口和获取客户的重要方式。在采访的过程中，王鹏基本上三句不离“服务”和“新技术”，在他看来，只有结合最新技术，把 用户体验 和服务满意度做到极致，品牌效应才能被迅速放大。而这也是侃家网和传统买房中介最核心的差别。

侃家网创始人兼CEO王鹏

而目前市场上，购房体验一直难以令人满意，购房者大都不够专业，中间服务机构水平更是参差不齐，从业人员普遍不具备过硬的专业知识和用户立场的价值导向。

基于以上痛点，侃家网打造了自营经纪人团队，把“211学历”作为服务人员的招聘门槛。其中，咨询师团队中211、985等一本学历占90%以上，硕士学历占20%左右，海归留学生占6%，为客户提供1对1咨询服务。

至于“新技术”，侃家网拥有一套强大的后台服务分析系统，包括房源产品筛选、参观路线制定、服务标准设立、客户满意度深度分析等，依靠数据与技术帮助用户做决策，更精准地筛选出最合适的房源和咨询师，这点区别于以往传统中介（大都依靠过往经验来判断）。

另辟蹊径，100%纯线上获客

B2C的服务，无非是一端对接C端消费者，另一端连接B端房地产开发商。那么，邦哥不禁在想，开发商都有自己的售楼服务体系，为何要跟一家名不见经传的初创公司进行合作？况且市场上经纪人与售楼处销售员串通洗客行为屡见不鲜，开发商更是对管理不规范的渠道公司嗤之以鼻！

提及此，王鹏连连点头，并解释称：“正是因为存在这种不规范的情况才让渠道的价值大打折扣，针对这种问题，侃家的做法是客源全部通过线上获取，咨询师的每一步动作，都有数据和产品支持记录，做到信息可查，100%杜绝通过售楼处拦截、购买来访电话等形式截取线下客户的行为。”同时，侃家建立了强大的用户管理系统和标准化的管理流程，以确保是纯增量客户，这种模式深得合作伙伴欢迎。

侃家网PC端产品图

100％纯线上获客固然好，但对房产行业来说获取一个高质量的精准用户成本往往非常高。

侃家网所采用的方式是，“面与点”相结合。侃家网将全部可触及的房产信息进行智能清洗和人工审核，甄别出真实房产信息，结合大量的自有成交信息形成“面”。“点”则是，将进入侃家网线上用户的700余枚标签，这些标签是基于用户LBS定位、进入入口、关注情况以及停留时间等行为，从而与“面”进行精准匹配，保证购房人进入咨询流程后的画像清晰，提高购房人的购买效率和咨询师的工作效率，降低时间和试错成本。

据悉，目前侃家网在全国已经和超过300多个项目建立了合作关系，其中合作伙伴不乏万科、保利、华润等一线房企。

正是源于线上独家的真实数据再加上高素质咨询团队的结合，侃家网获得了来自用户高达99.3%的好评度，近0%的投诉率。

目前，侃家的盈利模式是收取开发商佣金并提供数据服务，未来还将拓展前端和后端市场。据王鹏说，2017年，侃家的月收入已达1000多万。相信大家与邦哥一样吃惊，但不容置疑的是，它的数据、服务和复制能力得到了来自资本方的认可。

谈及被源码资本投资的原因，王鹏认为可能有以下两点：

一：源码资本本身是一个比较看重未来有科技前景的公司，房产行业虽说巨大，但对科技的应用效率极低。目前，二手房、租房领域已有巨头出现，唯独新房这块还算空白，消费者在购买新房时能马上想到一个服务品牌，这恰恰与侃家的理念不谋而合。无疑，新房的赛道是源码资本所认可的。

二：随着市场整体的变化，新房市场发生了巨大的变化，开发商的利润率骤降，当以往的传统 营销手段 已经不能获得更多的新增用户时，一个规范的渠道价值便立马凸显出来，选中赛道之后，如何在赛道中选择一家具有良好利润模型，又具备跨城复制能力的公司，才是源码资本看重侃家的理由。

目前，侃家已经在北京、上海站稳脚跟，接下来，继续深耕天津市场。