淘宝与微商遭遇寒冬，需要转型吗？

淘宝与微商这对难兄难弟都属于C2C模式的产业。他们各有各有的优势，淘宝服务体系更完善，微商社交引流更便利。随着这2年，淘宝电商平台对C店严厉的管控，客户引流变的史无前例的艰难，又伴随着微商市场的迅猛发展，短时间便冒出来1500万微商从业大军，年经济产值100个亿，不经意就变相冲击了淘宝的C2C产业，令淘宝店主们雪上加霜。

虽然微商市场发展十分迅猛，但现状也并不尽人意，随着微商市场的暴力生长，它的弊病伴随着市场高速发展凸显而来。微商市场不再是2013年初我们做俏十岁时期的卖方市场，不再是2014年初我们做黄金密码时期营销加招商的即能销货的自有竞争市场，不再是2015年初组建团队、每日培训的货物流通局面。现在的微商市场，饱受争议。三无产品无监管、假货多、刷屏频、诚信差、维权难、类传销、囤货圈钱各种问题齐向微商市场开炮，令早在2年前还是一片蓝海的微商市场瞬间变成一片红海。不是微商真正变成了红海，而是现在的模式令微商市场堪忧，卖家望而却步，买家敬而远之。

面对淘宝电商及微商C2C寒冬的来临，我们该如何应对?

首先，我坚信C2C是个永恒的商业模式，虽然有难管控、不稳定、公信力弱等诸多弊端，但是只要有人在，这个模式就将持续下去。截至2015年，淘宝店主突破2000万大关，微商网商突破1500万人群，这就是最客观的数据佐证。

淘宝的问题出现在店数多、透明化、引流贵、操作难;开一家店就意味着和2000万家商铺竞争;多年以来不断完善的成熟运营体系，意味着引流就要做推广;当然想要引流还有一种方式，不断刷单以达到排名靠前及积累信用的目的，但是，淘宝5月22日刚刚查封47家刷单淘宝店，最长开店时间为107个月，其中共有26个皇冠级卖家，最高星级为4皇冠。

微商的问题是因为缺少类似于淘宝第三方平台的管控与疏导;因为缺乏权力机关对不法商家变相圈钱的打击力度，因为大家对一夜暴富的急功近利的心态。在这里我想和大家说一下，大家经常以马云为励志标榜，虽然这是好事，但是第一，世界上只有一个马云;第二，他的光芒掩盖了无数人的失败;第三，马云并不是一夜暴富，他的财富是一步一个脚印，17年点滴积累而成。因此，我呼吁大家理性对待，良性发展的模式才是好的商业模式。

我一直坚信一点，存在既是合理。寒冬除了给我们带来困苦，亦能让我们冷静反思，如何不急功近利，脚踏实地的良性经营。

其实，虽然淘宝与微信两大体系互不兼容，但是同为C2C市场的两条渠道，我们完全可以尝试整合淘宝与微商的模式优势弥补彼此不足，开拓更大的市场。在这方面淘宝电商有做微商得天独厚的先天条件，比目前微商转型淘宝电商更加容易。

淘宝电商与微商的整合为大势所趋

对于微商网商的好处：

第一，淘宝电商的信用评级体系将解决微商一直难以根治的售后顽疾，提升服务能力。当你收到假冒伪劣产品的时候，当你投诉的时候，很多微商常常将你拉黑，维权无门!但是淘宝电商则不会，我们做淘宝电商的，每一单对于我们都弥足珍贵，是不是，亲?如果给个差评，恨不得找上门去道歉;

第二，淘宝电商的担保体系将弥补微商的不诚信问题，不会出现微商里钱打过去，货没到，人也没了的欺诈行为，相对解决了陌生购买的信任问题;

第三，淘宝电商的物流查询系统，查询物流进展一目了然。相比传统微商，他们还在用微信将快递单号发给另一方，让另一方手动查询;

第四，淘宝电商的搜索平台，可增加微商从业者的额外成交几率;

第五，淘宝电商的积分体系，对于希望长线发展的微商，是最好的发展通道。

当然淘宝电商先难后易，淘宝后台体系非常复杂，而且政策经常变动，对于没有淘宝电商后台操作经验的微商们有着非常高的天然瓶颈，刚开始的时候，磨合过程十分抓狂，最好找个淘宝商家带一下。

对于淘宝电商的好处：

第一， 微商网商的社交优势，帮淘宝电商引入真实流量，既不用花钱来推广，也不用担心刷单被官方查封。以微商养电商，以正规方法为电商的信用累计买单;

第二，通过微商的分销操作模式，搭建自己的C2C分销及零售渠道;

第三， 通过微商的团队管理及培训模式，增加团队粘性，在分享与学习中不断成长;

综上所述，无论是淘宝电商还是微商，都应该有效的利用好现代互联网为大家提供的便捷工具，整合与规避淘宝电商和微商各自不同的优势及缺陷。对于传统淘宝电商卖家，你们要依托微商运营方法、利用好微商的社交、互动、粘性、团队、营销等特点及品牌给与的各方面政策扶持，帮你的淘宝引流。对于传统微商，你们要依托与淘宝&支付宝，解决买卖双方的信任问题，增加额外的淘宝成交几率，加之淘宝一系列完善的交易体系、评价体系、服务体系、物流体系、维权体系，提升客户服务满意度。只有整合两方面的优势，才促使C2C类型的电子商务的繁荣发展!

作者简介：二次创业不羁男，“黄金密码”肌底精华护肤品牌创始合伙人，CHINA HRKEY创始人，国家人力资源服务外包研究院专家，市场战略与人力资本领域资深评论人，英国曼彻斯特城市大学Strategic Marketing硕士。