应战双十一：六快递公司提高派件费，天猫10天未发货赔3成，工商总局出新规

1、应战双十一，六快递公司提高派件费

微信公众号“物流指闻”15日晚消息，称陆续接到粉丝爆料，六大全国性加盟快递企业，同步要求所有派件网点的派费最低标准2元/票。记者看到，在该消息中，申通、中通、韵达、百世汇通等企业下发的文件都以图片的形式显示出来。各家要求基本一致：限行派费标准低于2元/票的派件网点，统一上调至2元/票，高于2元/票的网点，派费标准暂时不变。

2、网购预售可7天无理由退货 不得限定退货条件

近日，国家工商总局公布了《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》(简称《规定》)。《规定》从10月1日开始实行，此次《规定》明确要求，第三方交易平台不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货、自行解释商品完好、增加限退条件等排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。

同时，《规定》也对促销中虚构交易量、成交额以及虚假好评、删除差评等行为明确禁止，并明确了违反上述要求的第三方电商平台和网店商户将受到相应的处罚。如果商家在促销活动中，对发放的赠券、积分、优惠券的使用方式和期限有变更，也要先征求消费者的意见，除非这种变更是有利于消费者权益的。

3、天猫为了双十一也是蛮拼的：10天未发货赔3成

天猫日前发布双十一发货规则公告，要求卖家必须最晚在10日之内将大促当天的订单发出，否则将接受天猫的处罚。公告要求，11月11日00:00:00——11月17日23:59:59期间买家付款的订单，商家(虚拟类目除外)须最晚在11月20日23:59:59前发货并交由物流公司揽件，并确保最晚在2015年11月25日23:59:59前可在物流公司系统内查看到订单的物流状态，否则将按照《天猫规则》延迟发货处理(天猫国际商品按照天猫国际规则处理)。

《天猫规则》规定，延迟发货的商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过五百元)作为违约金，该违约金将以天猫积分的形式支付。而《天猫国际规则》同样要求卖家延迟发货需向买家支付违约金。