科技猎苏宁张近东详解两会提案：跨境电商、农村电商是消费一头一尾，潜力巨大
在今年的两会上，全国政协委员、苏宁控股集团董事长张近东将三议电子发票。在近两年的两会中，张近东一直呼吁打破电子发票“入账难、报销难”的瓶颈，让电子发票成为消费者维权和社会成本节约的利器。
今年张近东的建议更偏向推广落实：在有条件的地区和行业试点逐步取消纸质发票，在电子商务、电信业、邮政业等用票量较大的领域和经济活动开展活跃的地区，可强制推行电子发票，试点逐步取消纸质发票。
除“推广电子发票，取消纸质发票”外，张近东还提到了另外四项提案：
优化跨境购物体验，海淘无需猜和等（海淘）；
加强足球青训体系建设，对外开放校园足球场（足球）；
电商教育要下乡，系统培训帮你忙（农村电商）。
在张近东的五个提案中有两个与拉动消费有关：海淘与农村电商。在电商行业来说，渠道下沉到农村电商和消费升级到跨境电商，正是消费转型的两大趋势。
海淘方面，张近东鼓励全国城市重点商圈搭建海外商品体验区，实现海淘先体验后买单；提倡部分有能力的企业尝试构建店内“保税仓”，让海外购物实现先体验，后买单，现提货。
农村电商方面，张近东建议政府及平台企业通过规范化的电商培训驾驭，帮助农产品进城，提高农民收入及电商运营专业技能。
在对媒体沟通会上，张近东表示，2015年消费已成为拉动经济增长的第一动力，中国正在释放出巨大的消费潜力，并带动文化娱乐体育产业的蓬勃发展，因此提出了以上提案。
他认为，品质消费、C2B、外部低成本三大因素使得2016年是大消费、大服务领域的企业难得的机遇年。
同时，张近东也总结了成立25年以来，苏宁的转型经验。他认为，市场没有好坏，关键看怎么把握，苏宁1999年砍掉空调分销转型零售、2009年由连锁转为O2O零售、2015年公布五大产业布局，都是大胆布局把握的尝试。同时，要做布局上的“少数派”，坚持下来，称为未来的“多数派”，才会成功并具有价值。
以下为张近东沟通会内容整理：
今年全球经济下行压力很大，我国也无法独善其身，所以社会上普遍认为今年对于企业来说将会是比较艰难的一年。但是我觉得2016年并不一定像外界想象的那么寒冷，或许对于很多企业而言，今年恰恰是难得的机遇年。
从经济大环境来看，我认为，拉动中国经济增长的“三驾马车”正在转为“一个发动机”。就在前段时间，商务部披露的数据显示，2015年，消费对中国经济贡献率达到了66.4%,已成为拉动经济增长的第一动力，而且这一增长趋势还在继续，这对处于大消费、大服务市场的企业而言，带来的利好是令人鼓舞的。
所以今年两会，我带的5个提案中就有两个与拉动消费有关：一个是建议加强农村电商人才培养，大力发展农村电商；一个是建议加快跨境电商O2O发展，促进消费升级。两者是消费中的一头一尾，都具有巨大的挖掘潜力。同时，我今年提案中也在倡议政府、企业和科研院所协同创新创业，因为这是推动中国经济未来发展的重要力量。
其实，中国正在释放出巨大的消费潜力，已经在苏宁平台上表现了出来。我们前几天刚刚发布了2015年的业绩快报，去年我们全渠道增长达到24%，线上增速达到94%，这是我们启动转型发展以来的最大增速，苏宁的转型已经进入收获的快车道。不仅如此，消费潜力的释放还能够带动文化娱乐体育产业的蓬勃发展，而其所产生的机遇，与释放出的能量，已经远远超过我们的想象。
综上所述，大家应该也感觉到了，对于大消费、大服务领域的企业来说，2016年应是我们难得的机遇年，这主要体现在三个方面：
一是我们所面临的品质消费的机遇。今年，我国进入到全面建成小康社会的关键阶段，一二级城市收入水平继续提高，三四级市场城镇化加速，这些都将带来品质消费、品牌消费的高增长。
2015年国人境外消费约1.2万亿，从去年以来，苏宁LAOX几乎成为了国内游客在日本购物必选地之一，国人到境外买商品，说明，中国人的品质消费时代正在加速到来，这对拥有O2O品质渠道的苏宁来说，绝对是一个利好。与此同时，随着小康生活水平的提升，服务、以及文化娱乐产品的消费必将成为拉动消费增长的新主流，这也将带动苏宁酒店、广场、文化、体育等产业的发展。
二是C2B数据化供应链引领供给侧改革的机遇。围绕产能过剩、高库存、高积压问题，苏宁一直在和品牌企业积极探索新的突破路径。就在两天前，我们召开了家电品类的供应商大会，数百家品牌商齐聚苏宁，在会上我们明确提出，苏宁是开放的，愿意将品牌企业发展电商视为命运共同体，不仅要大力度扶持品牌商发展电商渠道，帮助他们电商部门提升运营能力；还要为他们提供流量、运营、数据、物流、金融和客服等一系列资源支持，帮助他们做大做强。同时，我们还明确提出要借助大数据分析、云计算服务，共同建立C2B反向驱动的供应链管理能力，引领设计、制造和订单供应，带动上游产业的升级发展。
三是低成本带动高投资、高就业、高增长的机遇。原材料和能源成本下降，人民币适度贬值，融资成本下降，给企业的投资创造了非常好的窗口期。目前苏宁O2O模式已经成型、地产投资模型也已定型。接下来，我们将继续加大广场、酒店甚至影院的开发建设力度。在今年这样一个低成本的窗口期，我相信，苏宁将完成一轮高投资、高就业和高发展的市场逆袭。
所以，我认为真正的企业家会更多的关注自己，而不是市场环境，因为市场环境对于每个企业都是公平的，企业家也无力改变，但是我们可以努力提升自己。甚至对于很多企业来说，“无限风光在险峰”，市场不好时，越是可以实现弯道超车。
面对不断变化、加速升级的外部环境，苏宁的变革，仅是这个时代发展的一个必然缩影。我始终认为，顺应时代，不断创新是一个企业向前发展的唯一的选择，这也是为什么我们当初坚决果断、毫不犹豫转型的真正原因。但是如何成长为一家时代的企业，我还想和大家分享三个观点：
一是要大胆的去做逆周期布局。企业的转型和创新永远不是线性的发展，企业的发展也不会一帆风顺。作为企业家来说，在企业发展进入巅峰的时候，我们应该要最有危机感，开始启动新一轮的布局；而在企业承受外部巨大压力和非议的时候，恰恰需要保持乐观的态势与坚强的韧性。
对于苏宁来说，我们每一次的转型恰恰源于逆周期的布局，1999年是我们空调批发销售最为火爆的时候，我们几乎砍掉一半的业务，毅然的转型零售；2009年更是在我们连锁发展的巅峰期，我们义无反顾的投身O2O零售。但现在回过头来看，每一次的布局都最终被市场验证是正确的
二是创新往往就是剩者为王。很多企业都在创新，但是创新从来不是三天打鱼、两天晒网的事情，不仅需要创意，还需要资金、技术、人才等大量的资源整合，以及时间的积累。2013年我在美国斯坦福谈O2O模式，到了2014年，大量的企业和风投涌入O2O领域，但是2015年，又雪崩似的轰然散去。回过头来看，有一些企业玩的是概念，并没有实质性的举措；有一些企业只是在某个点上的创新，缺乏系统支持；也有相当一批企业虽然模式很新颖，但是资金、技术、人才等资源匹配缺乏，不足以支持走远路，做长久。所以，我认为创新永远不是一蹴而就的，需要经历从量变到质变积累的过程，往往最后坚持下来的企业才是最成功的企业，坚持到最后的创新才具有价值。
三是一定要做“大多数”。企业在最初布局发展的时候，需要做“少数派”，因为只有比大多数人看的远，具有更前瞻的思维，才可能抢占先发优势。但是任何一家企业需要大发展，获得广阔的市场，那一定要进入大市场，一定要顺应社会主流需求，满足大多数用户的消费习惯。比如我们提到的O2O零售、品质消费等，这都是未来的“大多数”。所以，只有做布局的“少数派”，我们才能先发制人；而只有成为未来的“多数派”，我们才能越做越大，越做越强。
市场没有好坏之分，关键是企业如何理解和把握，这是苏宁发展20多年来最大的感悟，从传统零售到互联网零售，再到现在五大产业，苏宁正变得越来越大，而且越来越年轻。
