麦子金服CEO黄大容——让金融像麦子一样温暖可及
从黄大容的经历来看,说她为创业而生,毫不夸张。
作为一个80后,年纪不大,却有8次创业经历。23岁成立第一家公司,25岁正式跨足金融行业。6年时间将各家公司发展壮大,整合为拥有四大知名品牌的麦子金服,并在2015年4月获得海通创新的数亿元投资。
见到黄大容本人,黑框眼镜、齐刘海,安静、沉稳。很容易让人误以为是大学生。然而,她就是用这种接地气的方式一手打造了“麦子金服”这个品牌。如她自己所说,“创业最不能忘记的就是‘初心’二字。金融看起来高大上,却与每个人都息息相关,为什么不能让它变得‘温暖’一些。”这也是她为什么给自己的公司取名叫麦子金服的原因,“希望金融能像麦子一样温暖可及。”
麦子金服创始人黄大容
为什么做金融?
黄大容第一次创业做的是环保项目,后期决定转做金融,完全是自身经历使然。2007年,创业初期的她由于缺少资金,在走投无路的情况下,便想向民间高利贷借款。当时的月息是二三个点,面对这样极具风险的借贷,她格外谨慎,但没想到还是被骗了。“有一次对方让我先把几万块钱的利息打过去,我很谨慎,只打了一部分。后来,对方拿到钱后并没有借款给我,就消失的无影无踪了。”这件事让黄大容吃了亏,但同时也让她看到了商机。
她认为,肯定有很多创业者像她一样面临着借不到钱的困境,同时,也有很多百姓的钱除了放在银行不知道往哪投的市场需求。于是,她萌生了要做一个安全靠谱的网络借贷平台的念头。
在决定好创业项目之后,黄大容做了大量的市场调研工作,包括参考Prosper和Lending Club的商业模式和市场经验,最后在2009年6月15日麦子金服的第一家互联网金融公司诺诺镑客正式上线,这是麦子金服最初的起源,也是国内最早的三家互联网金融公司之一。
转型之路
据统计,诺诺镑客2015年上半年累计交易额达45亿元,服务用户超过320万个,为投资者提供了最高年化收益率达16%的稳健收益。然而,黄大容并不满足于这个成绩。虽然在互联网金融领域起步较早,但随着越来越多的企业加入这个战局,黄大容意识到必须要敏锐的把握市场变化对平台做相应改革。否则,就很难一直居于行业上游。
雷厉风行的黄大容是看准了就一定要做的个性。在过去的两年,黄大容陆续成立了名校贷、大房东、财神爷爷等公司,诺诺镑客作为麦子金服旗下最资深的技术开发服务平台,除了向外输出技术外,同时还为新的产品提供技术支持。这些产品的诞生、成长壮大,也为麦子金服成为一个全面的互联网金融服务平台打下了坚实的基础。
然而,在这个转型的过程中,黄大容遇到的阻碍也不少。
名校贷就是至今为止她觉得做得很对,但同时也是很难的一个决定。当初,黄大容确定转型移动金融及做名校贷,许多高管不理解,觉得PC端挺好,移动金融前景难测。在校的大学生怎么能借贷?他们哪有能力还?面对这样的疑问,黄大容和高管们的看法恰恰相反,在她看来学生是最有信誉的一个群体。如果用银行的视角来看待名校贷这个业务,是不正确的。因为银行对于这一块市场没有那么大的需求。而这正好也是他们可以去抓住的市场。当时面对和高管们观念上的冲突,黄大容执意推进既定战略,结果造成高管层剧烈震荡。
但是即使团队成员集体出走,也不能阻碍她推进转型的决心。她从阿里挖来了首席技术官,搭建团队,开始从产品、营销、运营、技术做了一整套的变革,仅用半年时间就完成了公众号、微信端的布局。让麦子金服平台,真正完成了向移动金融的过渡。
目前,名校贷已经覆盖了全国上千所高校,面向1600多万名大学生,在本科及以上学历的大学生市场占有优势,有中国版的Sofi之称。黄大容介绍说,名校贷有三个优势:一是三秒钟计算出精确额度的大数据评级风控系统,二是全自动的审批系统,三是全自动视频核心的签署系统。在这些系统的支持下,学生不管是在什么地方,都可以非常方便地利用移动设备借到钱。而且,考虑到学生群体的经济来源,为了帮助他们更好地还款,名校贷上面除了有借贷功能,还会推出一些兼职信息,让学生能够通过自身的努力还上贷款。
名校贷一经推出就大获好评。谁也不曾想到,这个初期只有10人的团队,能在180天内完成破亿元的交易量。如今回忆起这段经历,黄大容五味杂陈,她说:“高管集体反对真的让我出乎意料,我也很痛苦,但是,不转型就如同坐等死亡。作为创始人就是要比别人看得远。我与离职的高管只是理念的不同,现在依然是好朋友,有趣的是,曾经的一名高管也做了一家学生借款公司。”
除了名校贷、麦子金服平台上还有大房东、财神爷爷等为白领人群打造的产品。目前,黄大容和团队下大力气对财神爷爷这款产品,进行全面升级,为的就是让定位更贴合各个阶层的用户。
团队管理
经过六年来的打造、磨练,麦子金服已建立起一套成熟的运行体系,即以产品为轴心,销售、风控、支付、客服、技术、人事、财务为环绕体的运行体系。
而管理这一切,让其有序进行。黄大容靠的并不是“女强人”的做法,她有一种“软”性的力量。“我不去苛求公司做到什么规模,但要确保客户投资的理财产品安全可靠。这是对质量的追求。”这也意味着,她对员工的个人品质有着绝对的要求,“我用人看两点:一是正直,二是好学。”
目前,麦子金服在北京上海都设立了办公室,正在大规模招聘互联网金融人才。面对越来越多的90后职场新秀,黄大容以绝对的信任和宽容鼓励他们创新、试错,目前已经有90后在短短半年内跃升为项目负责人,代理CEO。
采访中,无论是谈起自身经历还是创业理念,黄大容提及最多的就是“信誉”二字。在她看来,一个企业要想走得长远,良好的信誉以及对社会责任的担当,都是必不可少的。黄大容最喜爱的电影是《阿甘正传》。或许,在互联网金融这个快钱、热钱不断的行业中,只有愿意下笨功夫的人才能走得更远。
据悉,目前麦子金服已与多家巨头进入战略入资洽谈阶段,预计年底前完成B轮。