挑战大众点评，为数千万用户寻找新的生活方式，创业4年便盈利，他要做成中国的Instagram

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本文系第 60 篇报道 ， 2013年，王亮创立了YHOUSE，一个针对吃喝玩乐方面消费升级的精品消费社区；彼时美团、点评、糯米等生活服务平台，牢牢占据着大部分资源端及需求端，小型企业求发展难上加难。如今4年过去了，YHOUSE不仅在夹缝中生存下来，先后获得B轮及B＋轮融资，并于今年上半年实现规模化盈利。

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看上去最危险的地方，往往是最安全的。

2013年，美团、 大众点评 等O2O平台在经过“百团大战”后，开始迅速抢占市场份额，到了2013年底，美团已由年初的33.4%，上升到52.4%，占据市场第一；大众点评也由年初的15.6%，上升到20.7%。

面对巨头的裹挟，YHOUSE创始人王亮却不以为意，他有着自己的考量：

首先，移动互联网的兴起，带动了整个行业的发展。

其次，有大量高端的生活服务供应商，被淹没在美团、大众点评等综合性生活服务网站中，无法匹配中高端用户需求。

另外，80后、90后更愿意去分 享自己的生活方式，需要宣泄的空间。

相较于大众点评所提供的餐厅，YHOUSE更注重创意、特色餐厅的挖掘。虽然看起来模式很轻，从B端高端商家入手，通过线下引流吸引用户，并没有什么沉重的链条，但线下服务的体验过程，则把握在商家手中，如果体验不好，用户流失率极高。

对此， 从上线初期，YHOUSE就对入住平台的商家有着严格的把控流程。 一方面根据商家所在城市的地理位置是否属于核心区域，会对店铺装修及陈列提供指导建议。另一方面，在商户的产品包装、文字、图片上，建立了一套标准化体系，完善服务质量。现已覆盖国内的44个一线和二线城市。

而从2013年成立至今，YHOUSE平台上聚集了4.6万家高端服务商家，并先后获得3轮融资：

2016年，获得数亿元B＋轮融资，投资方为珠海金控领投， 赛富 亚洲、 达晨创投 跟投。

2015年，获得1.2亿元B轮融资，投资方为赛富亚洲、达晨创投。

2014年，获得数千万A轮融资，投资方未透露。

现在，除了B端用户的挖掘，YHOUSE在社区 内容运营 、会员制、广告投放等方面均有涉及。并将于今年开展海外布局，上线洛杉矶、东京等城市，打通全球的精品餐厅联盟。

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为了让吃喝玩乐这件事更有调性，从去年开始，YHOUSE完成了向社区内容平台的过渡，用户不仅可以在平台上分享内容，还可以针对某一话题进行讨论，互相交流。

在整个8万亿餐饮消费的市场里，消费者对高端品牌的需求在增长。

而社区内容则集中在生活方式的分享上，如美食、酒店、SPA、长短途旅行等与线下消费有关的活动。目前平台共有4万多KOL达人、2000多家生活方式的自媒体，并输出优质帖子300万＋。

在王亮看来，80、90后群体正处于消费旺盛的阶段、也是社交分享培养成熟的阶段，他们希望成为新一代的网络红人，在社交媒体形成一定的影响力。

而中国又相对缺乏像Instagram一样的精品社区，当第一批达人入驻后，就会吸引更多对精品生活方式有追求的年轻人。

在内容的运营上，则抓住具有时 尚调 性的年轻消费者，通过分享碎片化的攻略，形成自己的消费阵地 ，给其他用户提供更多有品质的推荐。目前达人型用户月留存率达到50%以上。

在内容的把控上，YHOUSE并不会对C端用户所发布的内容进行管理，而是根据话题形成不同的热度进行机器算法推荐 ，“随着生活质量的提高，用户分享的质量也会随之提高，也有更大的动力去与其他人交流，形成正向循环。”王亮说。

在产品上，则通过智能算法，将商品、商家等内容进行结构化的推荐 ，如将大量关键词和标签与用户及商家做智能化匹配，某一种类型的用户就会被打上更精准的标签，形成消费决策。

在B端的运营上，YHOUSE并不采用B2C模式，而是更接近于淘宝的C2C的模式，且不对商家收取任何佣金。

而商家想要获得流量，就必须上线足够多的促销手段或商品，建立自己的品牌及口碑，平台则会通过商家活跃度、商家标签、用户标签来进行自动化推荐。

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目前，中国的生活服务类网站最典型的两种 商业模式 就是通过广告模式和佣金模式来盈利。再加上高端品牌供应商缺少可以展示商品的平台，互联网流量越来越贵，传统的广告投放并不能给广告主及商家提供更多价值。

而YHOUSE的广告模式更像是场景化广告，将传统的展示型广告变成可以让消费者去体验的广告。

如跟某活动品牌合作的10个城市试驾体验，有100多家经销商参加，而平均每个经销商旗下会有300～500名消费者报名参加该活动。

“对广告主来讲，这种模式不仅传递了品牌的诉求，还间接带动了消费者的感官体验。” 王亮告诉创业邦。每年的广告增长可以达到70%～80%，同时结合商家特色，还可以将帆船、游艇等体验组合起来，在口碑和IP运营方面为商家带来更大的助能。

比如，YHOUSE孵化的另一个#3D小厨师奇遇记#感官餐饮体验项目，入驻了11个城市的精品餐厅，吸引了某汽车和洋酒客户进行植入，并带来收益。

除此之外，按照2亿新中产、人均10-50次精品生活消费、人均消费200元计算，本地精品吃喝玩乐市场一年的体量大约在4000亿-2万亿之间。

今年年初，YHOUSE相继14个城市打造国内精品餐厅VIP特权联盟，接入了3000多个商家，预计年底突破6000家。

消费者凭借会员卡可以在线下餐厅得到免费赠送的特权招牌菜，如龙虾、牛排等等。一方面刺激了消费者的消费欲望，同时也节约了用户的单次消费成本。

目前，YHOUSE平台上共有1000多万注册用户，其中有将近40多万的认证用户。而会员的增值服务从2016年开始，预计今年会员收入占总营收的比重将会超过15%，2018年则会超过30%。

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