创业15年,用户过亿!沪江从电商到平台,如今要全盘移动化
9月28日,沪江在上海召开了15年来首次的产品发布会——沪江ET2016 - 学以智用,一口气“发布了”四款产品。之所以要打双引号,是因为这些产品早就默默上线。其中的沪江开心词场,已经是拥有千万量级用户的App。
▲沪江创始人、董事长兼CEO,伏彩瑞
在邦哥看来,这次沪江的发布会,是在初步跑完核心产品后,希望加强外界对于其移动化和平台化的印象。从目前的表现来看,沪江的移动化进程雏形已经出现,但是各产品之间的逻辑关系还需要优化。
从个人站点到商业化公司
过去的2015年,沪江发生了两件大事。
首先是4月,沪江网品牌升级,更名为沪江,并且将平台化和移动化定为主要战略目标。紧接着10月份,沪江宣布获得10亿元D轮融资。
从时间点上看,升级品牌和D轮应该是同时进行的,而完成品牌升级的沪江也希望能从PC互联网时代毕业,在 商业模式 上完成全面移动化。
那么过去这么多年,沪江网是如何长大的?
2001年,上海理工大学一名大三学生伏彩瑞,创办了沪江语林论坛。
2005年,沪江网上线了“沪江博客”,创办四六级、日语、考研、雅思等频道。
2006年,伏彩瑞研究生毕业,把沪江网从公益转为商业化运作,从8名员工,8万元资金起步。
2007年,获得元禾资本100万美元天使轮投资。
2007年,开通沪江商城业务,承接BBC、VOA等官方内容授权。
2009年,金融危机,公司最艰难时得到一笔未公开的A轮融资。
2009年,公司聘请了100多位教师为全职员工,开始试水网课,渐渐获得收入。
2012年,沪江网的营收就已经过亿。
2013年,获得上海文化基金领投2000万美元的B轮融资。
2014年,获得百度8000万美元的C轮投资,明确了平台化战略。
2015年,获得在线教育领域10亿人民币的创纪录投资。
总结来看,截止目前,沪江网一共经历了四个关键阶段:
阶段一:从个人站到企业化运作;
阶段二:沪江网校出现,意味着不再完全依赖2B(面向商户)广告模式,开始探索2C(面向用户)需求;
阶段三:2014年明确了平台化战略,开放平台,引入第三方优质内容方;
阶段四:2016年全面转向移动化,通过四款现有的产品跑通商业模式。
公开数据显示,沪江目前拥有1400名全职员工、2000名兼职员工,总用户量过亿。同500余家机构保持合作,合作老师数量超过2000人,累计公开课超过20000堂。
这次将四大产品打包做一次大型的发布会,或许意味着沪江在品牌形象和外界概念上一次升级。
沪江不是网,是四个App
如果现在碰到沪江的朋友,还去提沪江网,大概对方要和你急。2016年,沪江明显是要将用户的注意力导向App端。而他们打包的四款App,分别代表着:免费内容吸引流量,工具类产品拓展场景,优质付费内容产生粘性三个主要的目的。
为什么四款App只承担了三个作用,逼死处女座?别急,略作解析,就会发现沪江罗列的产品矩阵中,还是有部分功能交错和定位模糊的现象。
▲从左至右分别是:沪江学习、沪江开心词场、沪江网课、CCTalk
首先是沪江开心词场,这是一款帮助用户记单词的工具类产品。其中游戏化的闯关模式,还有和好友比拼单词来那个的PK模式非常有趣,也很有粘性。
作为一款免费产品,开心词场支持将近10国语言,即便是学习小语种的同学也可以在上面找到可以用的词典。
开心词场的易用性和可玩性都在学习软件中达到了很高的水平,是非常合格的流量入口,目前全网下载量也已经突破了3000万。
其次是沪江学习。这款App的定位就比较模糊,主要是用专门为手机端适配的竖版课件系统,来让学生快速学习部分知识。
但产品本身的辨识度不高。比如说,结合具体场景来学英语口语。这个功能就和另一款在线学习软件 英语流利说 有些重叠。
况且,学习是一件比较重的事情,如果只是利用碎片时间背背单词还好,利用碎片时间在手机端学习,这个场景的逻辑还有待思考。
再者是CCtalk,这是一个实时互动的教育直播App。这款产品的定位比较清晰,也是未来沪江主打的在线授课形式。通过App和老师面对面交流,功能可以概括为“直播+录播+互动”,还App中集成了答题、白板、词典等插件。
在用户逐步从PC端流向移动端的时候,卡住在移动端的身位确实非常重要。
最后是沪江网课,简而言之就是在线教育的淘宝。集成了自有课件和各大供应商,通过App完成选购和个人课程规划。基本上用熟练之后,可以代替PC端的操作,也可以看作是沪江决心移动化的标志。
所以,沪江通过这几款产品,确实能够初步完成:内容带来流量,建立教学场景,完成付费行为这套商业逻辑。除了沪江学习的定位有些尴尬之外,其它产品都能够按部就班。
风风火火的在线教育,各类概念层出不穷,但是浪潮褪去后,还是发现最会做生意的沪江穿着泳裤在体面地游泳。所以,这两年越来越多的资本开始集中砸向沪江,那么它也需要为行业探索出一条靠谱的移动化道路。
好在沪江有比较强的产品基因,虽然在定位还略显模糊,不过凭借研发实力和市场占有率,沪江还有供自己慢慢摸索的时间。