联想誓师大会召开:杨元庆发布转型新战略
导语:今天的联想,PC全球霸主地位连续八个季度不动摇,智能手机业务和x86服务器业务双双挺进全球前三,云服务迎来4亿总用户。联想下一步将如何部署?
这不是演唱会
我也不是王杰
这里是联想誓师大会
我是爱自拍的杨元庆
4月27日消息,联想誓师大会今天在北京首都体育馆举行,杨元庆在这里总结过去,展望未来,鼓舞士气。
先让我们看看完成了收购ibm x86和摩托罗拉移动业务的联想去年取得了什么好成绩:
个人电脑业务:连续八个季度全球第一,中国区创下37%的市场份额新高。
移动业务:全球智能手机突破7600万(加上摩托5个月的业绩),全球第三大智能手机厂商。
企业级业务:随着system x 的加入,成为全球第三大x86服务器厂商。thinkserver实现50%同比增长
云服务业务:7000万月活用户,4亿总用户。茄子快传,乐安全等杀手级应用。起步第一年,销售收入达1.6亿美元。
2015~2016财年目标
pc :7000万台 达到23%市场份额
企业级业务 :50亿美元营业额
移动业务:智能手机+平板1.2亿,实现盈利
云服务业务: 1亿 月活用户
发展方向
今天的联想,PC全球霸主地位连续八个季度不动摇,智能手机业务和x86服务器业务双双挺进全球前三,云服务迎来4亿总用户——联想下一步将如何部署?杨元庆在誓师大会上阐述了联想新一年的发展方向。
新使命
杨元庆提到了联想的新使命: “从以产品为中心的公司,向以用户为中心的公司转变,从销售产品向经营客户转变”。
联想具体要怎么做?
转型一:从关注硬件到关注硬件+软件+服务平台三位一体
杨元庆曾提出优势三叠加的战略路线,第一步,从PC领域拓展到整个移动领域;第二步,从前端的智能设备,拓展到后台基础设施,第三步,为全部的硬件设备插上软件的翅膀,打造云服务业务,构成完整的联想产品体验。
转型二:从“单次购买”迈向“多点接触”
"从与用户的单点接触转向多点接触,将每一个用户转化为关系型客户。"
在业务模式上,杨元庆则提出要在与用户接触的每一个环节与用户建立互动,产生粘性,把每一个用户转化为关系型客户。
杨元庆提出了从“单次购买”迈向“多点接触”,真正拥有每个接触点,与用户建立更加紧密的联系。如果过去与用户的关系至多是个“点头之交”,现在则是恨不能要与用户谈一场恋爱。
转型的重要战场:社交媒体
社交媒体的重要性无需多言,杨元庆要求经理以上高管至少开通一个社交账户开门迎客
组织架构调整:快速决策
"要能快速响应用户的需求,我们不仅要对客户进行细分,也要从组织上入手,打破大兵团的疆界,建立起快速反应、快速决策、快速行动的小分队。"
要保障转型的实现,公司内部组织架构的调整必不可少。杨元庆有意要打破公司长期以来以功能划分的大兵团(PC、企业级、移动等等),围绕着用户细分市场,建立快速反应、快速决策、快速行动的小分队,打一场精准、高效的战役。
联想涅槃:新创业精神迎战未来
最后再推荐下这本新书。
杨元庆:《联想涅槃》这本书写在联想并购IBM PC业务十年后,当年这场战役也被业界奉为经典。很多联想国际化历程中的故事都在其中。此外,还被鸿谷爆料@李鸿谷,比如我第一次发的电子邮件,我与巴塞的趣事,书里还有我在儿子18岁时写给他的一封信。
书很精彩,值得看。