技术背景创业者请杜绝工程师思维

文| 刘院长（野狗CEO）

院长创业以来的感悟之一，就是思维的变化。

我第一份工作并不算是工程师。在前公司也逐步从单纯的技术管理走向了更全面的管理。创业一年，逐步摆脱了工程师思维，但是偶尔还是总能感受到内心深处那股涌动的工程师情怀。

成者产品，败者技术。野狗这家小公司由一帮工程师创立。创立之初，我开个了会，说：“野狗要是做好，不一定全是技术的功劳;做失败了，一定是技术的问题。”这个技术问题并不是技术难题，而是工程师思维。

工程师是一个极为封闭的种群。他们的微信好友通常不会超过200人。大多是前同事、同学和家人。很符合邓巴数字：每个人一般只能维系150人的社交关系。

在正常的工作中，工程师思维没有问题，但是在复杂的创业环境中，工程师思维的创始人往往会陷入误区。

危害一：理想主义。认为技术可以改变世界。

反直觉的是，大部分的技术并不能直接改变世界。需要进行更多地商业包装，营销甚至销售才可以获得。《跨越鸿沟》这本书里面提到，大部分并不怎么成功的企业，它的产品性能却可能是最好的。

我印象比较深刻的还是去美国计算机历史博物馆参观时，看到了陈列的很多PARC(Xerox Palo Alto Research Center，施乐PaloAlto研究中心)当初的研究成果。包括第一台个人电脑，鼠标，GUI等。

但是这些技术研究都没有真正获得成功和大规模使用。而在乔布斯的带领下，苹果对这些技术进行了商业包装后获得了推广和大量使用。

以我个人经验来说，技术的确定性让它反而是容易学习的，只要你投入时间和精力。相反，比如营销，充满很多不确定性，往往却是很难学习的。

►治病良方：认清楚技术的工具作用。

危害二：拿着锤子满世界找钉子，导致错过市场机会。

技术越好的工程师往往未必效率越高，因为思考的东西太多了。艺高人胆大，胆子大了未必是好事。

曾经听过一个故事，大意是：一个生成肥皂的大厂和一个山寨厂都发现了一个难点。在肥皂生产线上，经常有一些盒子没装肥皂。大厂组织了很多人力，还调动了博士团队，研发了一套机械臂和红外探测系统。花费百万，当红外探测到有空盒子的时候，机械臂把盒子推开。而山寨厂很简单。买了一个电风扇，使劲一吹，就把空盒子吹走了。

偶尔我也帮一些创业团队做做顾问。有时发现，因为CEO不懂技术，技术团队大部分时间都在造轮子。浪费了很多市场机会。比起一些懂技术的CEO来说，其实这个还好。我认识的很多技术背景的CEO，往往对技术十分有信心。什么都自己做，结果做了无数的轮子。

我们看到市场中很多产品，一眼就能看出是技术背景的CEO做的。很多功能都是在炫技，而非解决实际功能。

►治病良方：Get Things Done比什么都重要。

危害三：心理脆弱。内心封闭，心态不开放。

我经常形容程序员这个种群：30多岁的人，20多岁的心态，经常做出一些10几岁孩子才能做出来的事情。

工程师思维中，对和错都是分明的。现实社会中不是，很多人的言论都很片面或者并不全对。技术背景的创业者容易受到质疑之后，容易陷入自我安慰和走极端。

►治病良方：多social。远离办公室。

以上是个人的片面之言，送给自己和野狗的同学们。如喜欢请转发，不喜欢请绕行。