一个传统的设计公司如何与互联网思维发生关系?
前言:本文通过作者与老友间的散谈、头脑风暴,以传统的设计服务公司为例,提出了一个小小的创意。为传统的设计公司提出了一个新的“互联网+”思路。小编感觉貌似也适用于传统的营销策划公司、管理培训公司,甚至是传统的制造工厂。当然,目前还只是创意!在未被转化成价值之前,都算扯淡!不过,小编私下里还是认为,这个“淡”或许还真的值得我们很多传统公司一“扯”。
李敬是我十多年没见的老朋友,他和自己的朋友周游先生,在北方合伙经营一家叫做ZKD的设计公司。名字听起来有点国际化大公司的B格,但实际上整个公司拢共也就仨人:一个老总,一个副总,一个行政兼财务。
最近两天上海有个标识展,他和周游先生一道来上海参展。忙里偷闲的功夫到我公司喝了杯茶,拥抱了一下我这个十多年没见的老朋友。玩笑彼此白发增多,肚子变大的同时,话语间我也听出了他们对事业的惶恐:虽然通过自己的用心、专注,在北方地区从几家著名的设计公司口中活生生的抢了几个重量级客户,一年也能挣个两三百万。但是就隐隐的感觉这么一家设计公司老是靠这样的传统模式做不大。更何况他们所在的城市并非北上广深这种大都市,多数客户是对设计的价值认知非常不够的。
面对这样的市场窘境,他们可以说是在夹缝中求生存。未来到底怎么样,连自己也很难说清楚。于是我们针对这个问题,做了个临时的头脑风暴。
首先,我否定了他们一个“设计+平台”跨界思维
他们想和互联网思维发生点关系,用“免费”的模式帮客户设计VI,然后通过自己搭建一个电商平台来帮客户卖货,从而获取销售抽成。我立刻打断了他们的想法和思路,因为我知道他们的想法像极了我现在所做的“验光车上门配眼镜”模式。但作为一个过来人,我深深的知道这里有个他们俩根本无法逾越的深坑!
认识我的人都知道我们伊视可表面是一家眼镜零售公司,实际从基因上看,我们却是一家眼镜设计公司。我们除了销售自有专利眼镜品牌,同时也再卖一些国际知名的品牌眼镜。而这些眼镜却并不是通过正常的批发、代理渠道而获得的。我们实际上是这些品牌背后的设计服务商。
虽然我们的眼镜设计费在全球来算,都是最为昂贵的。但是对于这些国际品牌我们却是“免费”的。因为我们的模式是:帮品牌方设计眼镜,然后对方把眼镜生产出来后,以低于实际批发价的一个约定折扣抵顶给我,以此来充当眼镜的设计费。然后,这些产品就可以放在我们伊视可的平台上做独家的线上销售,从而我们获得利润。
但是这个模式的核心是我们先有伊视可这个销售平台,后有设计的品牌产品进入。这里的本质不同就是“先后问题”。
设计服务和电商零售实际上是两码事,就好像牛与马完全是两种不同的基因。我们总是习惯看别人做的好,就觉得很简单。实际上那是一种“无知者无畏”。这种精神在互联网早起还有点红利,但是进入互联网当下这个阶段,就行不通了。因为很多东西都已经有了自己的体系和运行的规则,如果你是一个完全的门外汉,那就很难一下子扎进来,并如鱼得水。这就好比一个老人用智能手机一样,即便通过半年一年学会了基本使用,但是很多功能也依然磕磕绊绊,永远进入不了熟练状态。
葵花宝典说:要想成功,必先自宫!这是很有道理的一个说法。你要想做电商平台,那么首先你要砍掉自己的设计。因为电商平台和你的传统设计业务几乎风马牛不相及。团队、资金、体系、资源......都不一样。那么,你有必胜的把握吗?
所以类似我们伊视可的这种案例只能算是个例,并不具备可复制性。因为谁也不知道我们团队在这6年里,死过多少回!
其次,我给了另外一个“设计+VC”的跨界思维
还好我和李敬、周游先生都是80后,面对想法被否定都还能坦然面对,不至于像个孩子那样,争个面红耳赤,最后回头一看,全是狡辩。
我们说创业要顺势而为,当下的中国恰恰是万众创业的时代。那么这个“势”我们如何“顺”呢?
我们很清楚,无论在哪个时代,草根初创企业大多都是“瘸子”:懂技术的不懂运营,懂运营的不懂产品,懂产品的不懂设计,懂设计的不懂交互......所以才会有了此前一些VC大佬所说的“这是一个合伙人的时代”,因为合伙人之间可以互补长短,从而形成一个强有力的拳头砸向市场。
是的,无论是电商模式也好,传统模式也罢。这个世界已经进入了“集体看脸”的时代。你的广告着陆页文字表述再详细,再精准,如果图不好,转化率立刻降低50%以上。对,就那么残酷!这做过电商的人应该都晓得。
除此外,即便顾客买了你的产品,收到快递后发现包装设计很垃圾,说明书很老土,那么你也别再指望这个顾客对你有什么好印象,或者下次复购了!君不见买某品牌一瓶小小的精油,竟然可以收到五六件甚至十几件外包装设计精美的小赠品?君不见小米手机的外包装号称上面可以站俩老爷们儿?君不见苹果手机的外包装连个纸张交接缝都很难找到?
那么,这些是什么?当然是设计啊!设计是有价值的,但是在它转化为市场价值之前,那些没有体验过设计价值的人,是很难认可的。这也算是人性使然吧。
所以,“顺”万众创业的“势”就是要做初创公司的“设计合伙人”!把我们的设计能力当成一种“资本”去投资那些你看得上的“创业团队”,按照天使投资的规则,去占他们一小小部分的股份。等到A轮、B轮甚至IPO的时候再退出!
如果一定要给这种模式起个名字,就叫做“设计投资公司”吧!
当然,VC也有VC的基因,有他的专业性以及运营模式。但是2016年不是经济不景气吗?大多数机构不是变得异常谨慎吗?相信投资人才也会在这个节骨眼上有所流动吧?嗯!那就先找个来自投资机构的合伙人加入吧。如果运气好,没准儿还能捡个漏哦。
作者:马金同,伊视可眼镜创始人,著名商业评论人,个人微信:tiller275692342