玩转“爆款”只是基础技能，丰趣海淘说，新税改政策落实，跨境电商才将战火升级

毋庸置疑，2015年是跨境电商的风口之年，但这并不表示此前未曾有过“跨境电商”。 风为何选择去年吹来？道理很简单，“合法了”。

2015年，在进口方面，以B2C和C2C模式的跨境电商则增长幅度最快，声音最多，例如天猫国际和小红书。而这里有家跨境电商，“亲爹”是顺丰物流，而股东是钟汉良，它主要以M2C（连接海外店铺）与B2C（自营采购）的方式做海淘，目前刚刚上线满一年。去年，它完成更名，取名“丰趣海淘”。

丰趣海淘的自营采购部分主要经营那些爆款SKU，达到所有商品都可以有足够多的库存；而以M2C模式为主的直销部分则是面向中长尾市场，采取直接连接海外商家，并依托顺丰强大的物流与仓储处理能力。

一个存量的跨境电商市场

丰趣海淘创始人兼CEO任晓煜说，“事实上，用户已经在那，而他们要的商品就在海外，经过这十几年的沉淀，包括大量海淘族已经将这些供应链轨迹沉淀出来；而另一方面，大量中长尾商品却苦于没有成熟的供应渠道，这就是过去中国跨境电商寻找到的可乘之机。”

因此，每个跨境电商都在做的事情就是：了解消费者需要什么，再了解商品在哪里，然后搭建一个通道，让消费者购买这些商品的成本更加低廉，更加高效，最后对售后服务进行保障。然而，达到这一目的的做法却不太相同。

平台派：天猫、京东。通过搭建一个销售平台，吸引那些海外的、有实力的商家入驻平台，最后面对消费者进行销售。这类跨境电商的好处在于模式相对于较轻，也能够带来大量SKU，形成自然而然的产品丰富性；但平台模式容易因为产生产品安全性或正伪等问题，从而流失一些用户。

自营自采派，也被任晓煜称之为的“猪模式”。即满足爆款需求，将有限的SKU进行采购，放在海外仓（贵）或保税仓（资源有限）。国内大多数跨境电商都在用这种模式，其比拼的是资本的能力，谁能一直维持战略性亏损，谁就可以干掉对手。

任晓煜认为 “猪模式”虽能跑出巨头，但其成功的可能性非常之低。

“猪模式”有什么问题？首先，解决的SKU较少，永远在采购爆款商品；其次，用户黏性较差，用户容易受产品价格影响。

“除了个别以为自己能够用资本把其他人打死的公司之外，每个公司都在考虑怎么差异化，”任晓煜说。 “木桶理论”将死，“长板理论”可以上位。

谁能服务到用户的中、长尾需求，然后将这部分商品进行快速消化、转化，即依靠仓储和物流的能力，提高交易效能。

怎么提高长尾SKU的交易效能？

对于中长尾商品而言，消费者的需求是非常散的，它不像爆款商品，可以在短时间内清仓处理。当跨境电商在处理大批量的、零散的SKU货物时，难度系数就会层级式上升，例如在物流处理效能、仓储处理效能、清关和路域规划效能等方面。只有当处理好这些长尾SKU之后，对于商家而言整体的效能才会得到提升，否则就会拖累严重。

在任晓煜看来，真正的供应链能力不只是物流能力，还包括系统能力（例如，丰趣海淘将自己的系统与日本某品牌药妆店进行系统对接，将店铺里所有的SKU都注进交易池子。对于药妆店而言，他只需要开放商品和订单，而对于丰趣而言，他们负责搞定物流、跨境支付、用户教育）、支付能力、订单的路由设计能力等等。

“有能力的跨境电商都该搭建新的供应链通道，而搭建后的结果应该是交易效能的提升。不满足这两点的跨境电商都在自寻死路。”

丰趣的做法好比他们的章鱼公仔，通过各种触角将自己的服务延伸出去而不是将境外的SKU拉回来。这是他们认为“最轻”的模式。

任晓煜不怕像药妆店这样的SKU大户和其他平台合作，“我们认为谁能帮助他们提升交易效能，谁才应该是他们的合作伙伴，讲故事是没有用的。”

“行邮税”把大伙都惯坏了

任晓煜认为，在跨境电商的综合税到来之前，行业内的竞争都是低门槛的。

行邮税（即消费者如果被海关认定为个人购买，个人物品缴纳的是行邮税 ，税额50元以下，享受免征。说白了，就是更便宜。）这样红利性政策让跨境电商行业在短时间内变成“伪蓝海”，并提前进入“价格战阶段”。特别是一些有爆款属性的SKU，例如母婴、日化、奢侈品。

在行邮税降低行业门槛后，大量商家进入跨境电商领域，不停打价格战，从而也让行业内出现了大量非正品、劣质的产品。

另外，以个人邮递物品的形式进入中国，商品不会接受质检，发生消费纠纷也难以维权，这反而有悖了“海淘者们”的初衷，即为了寻求品质更加好的产品。

任晓煜认为2016年的跨境电商仍有十分多的看点：预计4月，跨境电商综合税马上就要落实，到时候跨境电商税收政策会有较大改变，即在传统保税背后模式，从海外大批量进口到中国保税仓再进行销售的时候，会对个人行邮税会取消掉，然后和传统贸易税合二为一，即综合税。

举个例子，如果执行新的税改政策，原来行邮税低于50元的食品、保健品、奶粉纸尿裤等100元以下的零售单品将价格上升；而行邮税超过50元的商品，如高单价化妆品，新的税改政策则会带来利好。

从整个行业来看，任晓煜认为，“税改政策是国家推动消费升级、拉动境外消费回流的举措”，综合税落实后：

一部分喜欢恶性竞争、没有技术的行业玩家会被清场；而体量小、品牌、品类单一的自营跨境电商将面临尴尬局面；

政策会驱动大家从基础款SKU的竞争升级到多元SKU、高客单价SKU的竞争，使得市场上能出现更多有品质的海淘产品；