昔日的“谷歌一姐”梅耶尔，如今的处境如同被放在火上炙烤

创业邦 • 9年前扫码分享

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梅耶尔面临的最紧急的任务大约是如何处理雅虎所持有的阿里的股份，而这有可能成为她被“逼宫”的导火索。

雅虎大股东、激进对冲基金Starboard Value上周四向这家公司发表公开信，要求雅虎董事会放弃分拆阿里巴巴集团股权的决定，而一些从收益考虑的华尔街秃鹰甚至提出，雅虎应该考虑出售公司的核心资产。在公开信中，Starboard明确表示自己意图：如果雅虎董事会不听从他们的建议，他们将会提名更换所有的董事，或是在董事会获得若干个席位。最近在中国，频频有创业公司在资本主导下合并，创始人出局的情况发生。而硅谷作为更为成熟的商业社会，雅虎这场资本和职业经理人的斗争，以及斗争下这家老牌科技公司的何去何从，何尝不是中国未来无数公司命运的预言。

Starboard的提议完全是因为不想为了出售阿里股票而交上数十亿美元税款。前一阵子，雅虎向美国国税局提出了一个申请，想提前知道自己如果把持有的阿里股票拆分出去，公司的股东们到底要不要缴纳巨额税款。但国税局方面表示，这事只能等交易发生之后才能告知。

相比卖股票可能要缴纳高额税务的风险，卖掉雅虎的核心业务反倒不用缴纳多少税，因此，Starboard希望雅虎董事会出售公司业务。

Starboard的这个提议挑明了一个残酷的事实：雅虎主营业务不值一文。实际上，一直以来大家都清楚这个事实，并且梅耶尔还受益于这个事实。

早在2005年，雅虎用10亿美元和低迷的雅虎中国业务换到了40%阿里巴巴股票。经过上市等诸多事件的稀释，目前雅虎还持有15%的阿里股票，而按照阿里巴巴的市值估算，这部分股票价值接近293亿美元。

此外，雅虎手里还有35.5%的雅虎日本公司股份。日本公司与软银合作，发展成了跟母公司关系不太大的独立业务公司，目前，雅虎所持有的这一部分股票价值超过了70亿美元。

在某种程度上，雅虎早已成为了阿里的“跟踪股”——在美国市场上，如果上市公司持有科技等行业的热门公司股份，投资者会炒作这家上市公司股份。

正是因为阿里股票的存在，让雅虎主营业务在公司财报中的权重降低，几年来梅耶尔大肆推行业务重组和改革时，雅虎股价并没有因为她的一举一动而受到过多影响。作为一家公司的CEO，梅耶尔要做的当然是拯救公司业务，可目前对冲基金态度强势，继续改革可能会被逼出局。但如果接受他们提出的出售主营业务的要求，毫无疑问等于把自己变成了代理人或者说是傀儡。

硅谷诸多职业经理人都逃不开成为金融资本代理人的命运。BI创始人Nicholas Carlson曾在《玛丽莎·梅耶尔及拯救雅虎之战》一书中指出过梅耶尔的这种身份。

早在2011年时，对冲基金大佬Dan Loeb建仓雅虎股票，并向外界宣扬称，雅虎的首要目标应当是释放所持阿里巴巴集团股权的价值。“Loeb的基本做法就是让市场认同他的观点，然后安排时任谷歌高管梅耶尔出任雅虎首席执行官。最终待雅虎股价上涨之后，Loeb再套现获取最大利润。”Nicholas Carlson在书中指出。这并不是梅耶尔在雅虎职业生涯中第一次遇险，上次是2013年时遇到Third Point的丹·罗伯的“弹劾”，那一次战争是梅耶尔赢了。

可是，这一次情况已经不一样了，雅虎股价今年以来下跌了36%，今年以来离职高管人数高达12名，员工们也怨声载道。毫无疑问，那个在上任之初被外界寄予厚望的CEO，有着好莱坞一样面孔的硅谷明星，和演员Jennifer Lawrence、巩俐一起走红毯且频频登上时尚杂志的女强人，现在遇到麻烦了。梅耶尔在谷歌曾因数据决策型的管理风格被外界所称道。而在雅虎，她像是完全抛弃了这一方法论。

“她最擅长的是拍脑袋做决定。”已经离开雅虎的Sheryl（化名）在梅耶尔到来之前就在为雅虎工作。

在接受界面新闻采访时这位前员工表示，在管理上事无巨细的风格，让梅耶尔过多地插手了诸多自己并不擅长的领域，尤其是在薪酬和人事领域，做了很多不聪明的决定。

她至今记得第一个因为梅耶尔离开的人事高管，就是因为无法接受梅耶尔在薪酬上推行的新规——“中间值”原则。

梅耶尔推行这项政策的初衷是认为雅虎新老员工之间薪酬差距较大，那些在公司时间较长的员工拿着较高的薪水，她希望新规能够规避这种局面。所谓“中间值”，即算出公司全球范围内行政级别相同做同样工作的员工的薪酬平均值。那些薪水高于平均值的员工被认为工资过高，除非业绩达到某个设定的较高的参数，否则难以获得加薪；而如果薪酬低于平均值，只要绩效高于平均值，则能够获得加薪，但不会高于薪酬平均值。

“这种薪酬体系对于在雅虎时间较久的员工和新进来但是薪水较高的员工都是非常严重的打击。”Sheryl说，很多人是从Google这些公司被挖过来的，因为能力较强，他们一般比同一级别的人有更高的工资，而在这种薪酬新规下，失去了激励，“只要让业绩达到平均值，就意味着可以停下来不工作了，因为要越过新的指标更不容易。”

很多中层管理人员也因此辞职，“因为觉得没有办法和下属员工解释公司是这样评价绩效的。”Sheryl说，“我想她的初衷是好的，为了更公平，可我认为如果是好的CEO，一定有更聪明的办法去解决这些问题。”硅谷就是这样残酷，聪明人聚集于此，错误行为随时被无限放大。梅耶尔在谷歌曾是最有影响力的管理者之一，被称为“谷歌一姐”。初入谷歌就负责设计主页，开创产品管理结构，并成为谷歌的形象代言人，谷歌员工往往还将Gmail、谷歌地图、谷歌新闻的成功归功于她。而当她在雅虎独当一面时，她成了那个在决策上漏洞百出的CEO。

在赶走了不接受她薪酬新规的人事高管后，新聘用的高管对梅耶尔更为顺从。

梅耶尔把自己创造出的薪酬公式给了这名新高管，让他根据这个公式给一批员工加薪。新的高管言听计从，按照命令执行此次加薪，并向员工发送邮件祝贺。而就在这些员工欣喜之时，管理层最终发现薪酬公式存在较大的漏洞，于是撤销了此次加薪。

“一开始大家对她期望很高，包括调整公司福利，那个时候她急于展示自己价值，但这件事情是对士气毁灭性打击的。”Sheryl说。

大多数人认为薪酬上的细节管理并不属于一个CEO的职责范畴，梅耶尔还坚持每个季度重新审核数百名合同工和供应商的条款，不论是针对工程师、作家还是化妆师。“这样做是对时间的巨大浪费。”一名高管在接受《福布斯》杂志采访时表示。

被员工们看作“昏招”的还有梅耶尔在公司推行的末位淘汰制——这是一个美国很多科技公司都采用过的制度，有的公司已经将其摒弃。在雅虎，员工们发展出对抗这种制度的办法，这让梅耶尔管理越发像是一场独裁。在这一政策中，每个员工每个季度要被考核一次，连续两个季度排在末位的员工要被淘汰。现在已经被解散的北京研发中心的一名雅虎前员工告诉界面新闻，当时他们组里人手已经不够，为了保证没有人会因为这项政策离开，大家轮流去当这个“末位”，这样就不会有人“连续”两个季度成为末位。还有诸多并不合理的政策被强制性推行下去。

比如为了让全员能够充分体验用户的使用情境，梅耶尔给大家发iPhone和Mac电脑，这一原本被认为改善员工福利的举措带来的善意很快就被梅耶尔的专制赶得烟消云散。雅虎要求拿到Mac之后禁止使用PC，同时还禁止使用Outlook，“程序员们有些工作是需要在PC上完成的，而雅虎邮箱根本不适合商务使用。”Sheryl说。

最后像Sheryl这批员工得出的结论是梅耶尔“小事都要管，大事不会管”。这似乎也和梅耶尔一直以来的风格一脉相承。在Business Insider刊发的那本《梅耶尔非官方自传》中，就指梅耶尔在谷歌时就对宏观层面的运营不感兴趣。谷歌有一个运营委员会，许多参加这个会议的人都得到了提拔，包括现在谷歌的掌权者Sundar Pichai。梅耶尔当时要么逃掉这些会议，要么在这个应该谈策略的会议上谈论产品，而拒绝对运营做出评价。

“她只醉心于消费者层面和用户。”这本书中指出，这也是梅耶尔在谷歌失势的原因——2005年11月，梅耶尔的名字和简历首次出现在谷歌管理层的页面；2011年5月，被除名；而在2012年7月，入主雅虎。

梅耶尔进入雅虎其实是对冲基金巨头们在雅虎董事会斡旋的结果：他们强行逼走了当时的雅虎CEO，又突然从代理CEO Ross Levinsohn身后抽走了那把他满以为已经坐稳的CEO交椅，选中了梅耶尔来带领这家公司。

但这也意味着，如今他们要赶走梅耶尔，也不算是什么大事。

此时用“众叛亲离”来形容梅耶尔的处境并不过分，员工在大规模外流。“这也和今年Uber等公司大肆招聘有关，这些新创业公司的确看上去前景更好，待遇也更高。”曾在雅虎Sunnyvale总部工作的Eric说，这也是他离开雅虎前往Facebook工作的原因。

高管们也在流失，有报道称最近刚刚担任雅虎公司媒体战略与运营部门负责人的Rob Barrett离职，他才刚被提拔。

在此之前，梅耶尔失去了首席会计官、首席营销官、首席开发官，一连串的高级副总裁，主管产品、工程、销售、人力资源等各个部门的副总裁——有统计显示今年离开的高管数量达到12人之多。这些人离开更重要的原因，还是雅虎的主业让人无法看到希望。在十月份发布新一季财报后的分析师会议上，梅耶尔表示，她计划“缩小战略范围，专注于较少的产品”，还聘请了麦肯锡公司商讨相关事宜。《福布斯》的报道中指出，一些高管认为，这可能涉及到2000人或以上的裁员。

在这一轮外界对雅虎彻底唱衰之前，大家一直以来都被梅耶尔的“买买买”行为所吸引。在过去的三年中，梅耶尔斥资21亿美元收购了52家初创企业。据市场研究机构CB Insights的数据，在科技行业中，雅虎的收购交易数量在同一时期中仅次于谷歌。但要明白的是，两家公司的体量和财力并不可相提并论。

而现在，在大肆“买买买”之后，梅耶尔又说要专注了，要砍掉部分业务。虽然目前尚未得知哪些业务会被砍掉，但难保其中没有那些这几年买来的业务。让部分员工觉得有些难以接受的是，那些买来的公司有一些是前同事们的创业项目，然后又被梅耶尔买回来了。“从个人角度来说，他们离开，创业，被收购，拿了一大笔钱，现在又回来跟我们坐在一起工作；从公司角度来说，如果能更好地管理这些人，激发他们才能，而不是让他们离开去创业，就不需要花大价钱去收购了。”雅虎前工程师Eric对界面新闻表示。

界面新闻记者在硅谷联系数位雅虎在职或离职员工，都认为梅耶尔的这些收购并没有发挥应有的价值——最终都变成了人才的收购，而很多人的才能并没有那么突出，甚至是从雅虎离开，随着收购又回到雅虎。有人统计过，在梅耶尔3年的任期内，通过收购共招募了接近3000名员工，而在这段时间内，她解雇的员工差不多也是这个数目。

许多公司在被收购前是在某一领域较为突出的创业公司，但被收购之后，其原有的业务消失在雅虎庞大而杂乱的业务中。“在被并入雅虎之前，作为一个创业公司，它瞄准的是某个较小的市场，对标的可能也是创业型的竞争对手。”Eric在离开雅虎之前，分别在两个雅虎收购回来的项目中工作过，雅虎作为较大的互联网公司，项目被收购回来后，瞄准的是和雅虎体量对等的市场，而这些创业公司的能力并不能承载这样大的市场。

勉强算得上成功的应该是梅耶尔在2013年5月以11亿美元收购Tumblr——一家快速增长的博客和社交网络平台。鉴于前几任CEO都错过了前途远大的Facebook和Twitter等初创企业，她能够完成交易已经被视为一场胜利。相比雅虎收购来的其它业务，Tumblr算得上表现优异，去年美国地区使用量增长56%。雅虎曾表示，Tumblr将在今年成长为1亿美元的业务。但如果和同行相比，仍然是相形见绌——根据eMarketer提供的数据，Facebook旗下的Instagram在全球范围内的受众规模与之相当，但今年的营收预计将达到近6亿美元。

上任后，梅耶尔大刀阔斧地把雅虎未来的方向定在移动、视频、原生广告和社交几个领域，即她向外界宣扬的“MaVeNS”。美国媒体们对此几乎不遗余力地刻薄，《华尔街日报》称，雅虎业务方向随着梅耶尔意志的改变而不断变化，这家美国主流媒体更是费工夫统计了从2012年10月到2015年9月时间里，在每月的分析师电话会议上梅耶尔对“移动“、”视频”以及“搜索”三个词语的提及次数。

而数据显示，在2014年11月之前，梅耶尔队“移动”领域的关切度是最高的，而此后，这名CEO更为关注“搜索”。实际上，三年间，雅虎对52个公司的收购大多是围绕移动领域。但到目前为止，雅虎系进入苹果商店前100位的应用只有一个雅虎邮箱，11月中旬时排名第84位。收益也是不尽人意，雅虎认为他们今年在移动广告的收益上今年会增长1.5%，但看上去远远落后于对手了。根据最新财报，雅虎移动收入在第三季度增长31％，至2.71亿美元，而同一时期，Facebook在这一领域的收益增长72%至3.53亿美元，Twitter更是增长62%至4.42亿美元。

作为谷歌前高管，梅耶尔重新将雅虎打造为搜索引擎。而今天，雅虎搜索只占美国搜索份额的12.7%，较梅耶尔接手时的13%进一步下滑。风投们不遗余力唱衰梅耶尔，美国券商SunTrust Robinson Humphrey的互联网股票分析师Bob Peck频频向媒体表达迫切希望梅耶尔离职的观点，Peck认为雅虎并非无前途，他说，“我认为在核心资产上还有事情可做，这需要新管理团队才能予以完成。”

Bob Peck还表示，他认为雪莉·桑德伯格（Sheryl Sandberg）是接替梅耶尔极佳人选。桑德伯格现在是Facebook的首席运营官。