D轮融资后,大街网如何瞄准被动求职者,将社交与招聘黏合起来
今年10月底,大街网宣布完成2亿美金的D轮融资,本轮融资由基石资本领投,北极光创投、软银投资、卓誉资本、俞敏洪、蔡文胜等跟投。大街网创始人兼CEO王秀娟告诉创业邦记者,“大街网准备拆红筹架构,为在境内资本市场上市做准备,也就是说D轮融资即是一轮Pre-IPO融资。”
2008年,大街网成立,2009年3月正式上线运营,是国内最早推出C2C职位反向邀约的人力资源网站,早期服务对象是在校大学生,重点布局校园招聘。尔后,随着早期种子用户群体毕业并走向职场,大街网也调整方向,将服务对准毕业五年内的轻白领群体。2014年,大街网正式开启“社交招聘”战略,全面布局移动端市场。
目前大街网拥有注册用户超过3200万,稳定覆盖70%的应届生市场和90%的重点院校;平台上有38%的学生用户和62%的白领用户,他们的注册信息完整度达80%。
大街网创始人兼CEO 王秀娟
在接受创业邦记者采访的时候,王秀娟一直强调大街网的四种属性:
第一,大街网是有互联网基因的公司,以PC网页端起家,目前深切移动互联网。
第二,大街网强调社交型招聘需要分主场景和副场景,副场景以社交性的方式做轻招聘。
第三,大街网用非招聘的方式在做招聘,服务的对象不仅限于HR和主动求职者,而是包括非HR和更多被动求职者。因此,大街网看到的市场非常大。
第四,大街网是“非SaaS”型人力资源网站,它更强调开放式,是用“人”的方式,而并非“信息”的方式去对接用人需求。
王秀娟表示,“过去我们一直强调工具化和信息化,但是人的本质是很难量化的,因此大街网更加关注长尾市场。我们认为,受企业类型、企业阶段、企业用人喜好、企业组织方式的变化,求职者不应该简单的被工具、信息给量化。”
中国的人力资源市场竞争并不充分
“我认为,中国目前的人力资源市场还没有充分竞争,那些所谓行业领先的产品也只是占整个市场的十分之一,甚至更少,”王秀娟向创业邦记者表示。据易观智库《中国在线招聘市场趋势预测报告2014-2017》分析,尽管中国的在线招聘市场保持稳定增长,但是迟迟没有迎来行业的爆发点。
《报告》显示,2014年,中国在线招聘市场规模达到32.4亿元,而预计到2017年,这一数字将达到53.3亿元。那传统招聘市场?保守估计这个市场规模在200亿元左右。具体来看,这方前中华英才网因为被58同城收购,侥幸得以存活;而那方拉勾网喊话,要把营收做到15亿,彻底改变行业生态。
而互联网老兵王秀娟说,“风口还没有到呢,我估计还要过个两三年,行业内的玩家现在切入手法太多,但最终谁能做大,谁能剩下,还是要看这家公司是否有为行业产生价值。”
那么,大街网是如何理解市场所需呢?王秀娟倒是直截了当,“要为打击招聘信息不对称的痛点;要提高用户与平台的黏性,要从主动招聘领域进军到被动招聘。”
大街网将狭隘的招聘需求扩大化
从大街网成立之初,就秉持“打破传统信息收费”这样的传统模式,从而使得大街网平台真正变成信息交换的自由市场。另外,大街网认为,有招聘需求的并不只有公司的人力资源部门或者HR,每个公司的在职员工都有可能成为劳动力需求人群,例如项目团队负责人。因此,“非HR招聘需求+HR招聘需求”都是大街网要满足的服务对象。
除了一些增值服务(如定向人员招聘)之外,其他基础服务都免费,从而提高供需对接的效力。 王秀娟表示,“大街网也是共享经济的追随者,我们把平台做出一个供需对接的平台,去中介化、去人工、降低所有用户接触信息的门槛,提高信息撮合的效率。”王秀娟一再强调大街网是一家互联网公司,要杜绝一切“反互联网”的玩法。
在求职这一端,大街网也将这类人进行了重新定义:20%强求职人群或主动求职者(有强烈求职意向)、20%弱求职人群(无求职意向)和60%被动求职者(即愿意尝试接触招聘信息,如果有适合的岗位,可以转化成求职人群)。
在大街网看来,无论是有招人需求的群体,还是有求职需求的群体都被广义化了。而将目标群体扩大,也成为大街网提高用户黏性的一个前提。在线招聘网站都有一个困惑:求职领域有着消费频次极其低的特性,如何盘活平台上的“僵尸用户”,让他们有事儿没事儿都上一下网站,大街网又该如何做?
不变的是锁定社交化招聘,变的是深切移动端玩法
1998年,王秀娟离开证券行业后,加入了陈一舟、周云帆和杨宁的ChinaRen,“当时公司内部比较激进,仅校友录产品每天就有十几万用户的增长,成为国内流量第四的网站。” ChinaRen快速切入学生市场后的表现,彻底颠覆了王秀娟的职业观。“后来,互联网的第一个泡沫潮来了,ChinaRen未能顺利完成融资,陷入困境,最后被搜狐完成收购,创始人陈一舟也出国了。”离开ChinaRen,王秀娟又加盟了周云帆和杨宁创办的另一家公司空中网。
后来,陈一舟回国,王秀娟又回归他的团队,加入千橡集团,即后来的人人网。“在千橡,可以说我的职业生涯真正攀上了一个新的高峰,作为职业经理人可以说做到了极致,晋身千橡高管团队,分管过千像几乎所有方面的工作。”
带着对社交和学生市场的理解,2008年,王秀娟选择了“单飞”,创立大街网,并且以切入学生市场和招聘社交定义了公司最早的玩法。“2011年,大街网以学生群体切入,正式开始迅速扩张;2012年,在学生群体的基础上,大街网继续在白领人群中推广,完成进一步扩张。整个2013年,大街网的日新增用户量少则两三万、多时五六万,但这样的增长增长速度却远远没有达到我们想要的平台型规模和快速垄断。”
后来,王秀娟发现,在用户量开始有移动端需求的时候,大街网还没有这样的工具补齐他们的需求。为了探索移动端业务,大街网相继推出了吐司(针对职场白领的匿名吐槽工具),勾搭(基于地理位置的即时招聘应用)招聘等多个应用。王秀娟说,“经过了很多的痛苦和纠结之后才把这些移动应用开发出来,整个尝试从2014年年初开始,所有独立的移动应用最终都集成到一个大街网的手机移动客户端中。”
将移动端的交互习惯和用户理解相结合。在大街网的移动端上,“卡片”已经代替了“职位描述”,以“左滑(忽略)/右滑(感兴趣)”的操作代替了简历投递过程,“在线聊天”代替了“线下电话”及“初次面试”。仅就招聘撮合行为量一项数据显示,这种完全迎合时下年轻人的移动触屏体验,已超出既有传统投递行为量的30倍。
“我们希望降低用户的行为压力,无论是求职者还是招聘者,左滑和右滑仅仅代表感兴趣与否,如果感兴趣就可以进一步聊聊,从而提高用户的参与度。”移动端这样的设计也是为了更好服务60%的潜在求职者,提高他们的交互能力,挖掘被动求职者。
大街网认为,不论是在体量还是质量上,被动求职者都优于主动求职者,因此,提高被动求职者接触招聘信息的机会也是让整个人力资源的效率和质量进行了提升。 未来,大街网还将持续看好年轻人就业市场,为他们提供“有效果”、“有情感”和“有人气”的社交招聘服务。