剧情反转:山东旅游饭店协会称与去哪儿网和解

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5月5日,山东省旅游饭店协会就湖南酒店集体“反击”去哪儿网一事,向湖南省旅游饭店协会发去声援书,表示对湖南协会抵制不合理低价竞争的行动坚决支持和积极声援。但昨日(5月6日)上午,山东省旅游饭店协会与去哪儿网发布联合声明,称通过协商已经达成一致共识,“共谋发展”,山东省旅游饭店协会决定收回之前发表的声援声明。

对此,湖南省旅游饭店协会相关人士在接受记者采访时表示,对友协会的态度表示理解和尊重。目前,湖南“断供”去哪儿网酒店数量已经超过300家,一些低端酒店五折促销产品仍未下架。而去哪儿网方面则表示,除了昨日发布的声明外,其他情况暂时不作任何回应。

“战情”一夜反转

5月5日下午,湖南省旅游饭店协会官方微信公众号发布消息表示,协会已经收到山东省旅游饭店协会《关于支持湖南省旅游饭店协会抵制不合理低价竞争行为的声援书》(以下简称声援书)。

山东省旅游饭店协会在声援书中表示,去哪儿网在没有得到合作饭店的许可前提下,单方面实行客房五折促销,违背了市场契约精神,破坏了市场杠杆调节作用。

山东省旅游饭店协会认为,去哪儿网这次单方面打折促销,实质上构成扰乱市场正常经营秩序体系,“是一种违背原则底线的任性行为”、“破坏市场杠杆合理调节机制,理应立即整改!”

山东省旅游饭店协会在其发给湖南协会的声援书中称,“为了响应国家旅游局关于‘严肃整治旅游市场不合理低价行为’的号召……我会与部分饭店会员单位将积极加入到此次维权行列中来,以实际行动支持贵会。”此外,山东省旅游饭店协会还呼吁全社会为湖南省旅游饭店协会点赞。

然而时隔不到一日,5月6日上午9时许,山东省旅游饭店协会就转向与去哪儿网联合发布声明,称双方已就5日发生的事项进行了沟通和协商,达成一致共识。山东省旅游饭店协会决定收回之前发表的声援声明。“双方一致同意,按照不久前山东O2O泰山会盟活动《泰山宣言》所提倡的精神,双方进一步加强沟通、合作共享、互利共赢、共谋发展,以‘O2O泰山会盟30人’为平台,让O2O泰山会盟的各方都成为融合发展的受益者。”该声明表示。

湖南省旅游饭店协会相关人士则表示,对山东协会的态度表示理解和尊重。山东省旅游饭店协会以“负责人外出开会,以声明内容为准”为由没有透露更多信息。去哪儿网方面表示,其他内容暂不作回应。

湖南断供酒店超300家

“我们要求去哪儿网全面下线湖南地区酒店五折促销活动,要求所有产品与酒店官网同价,不得价格倒挂。目前去哪儿已将湖南多半酒店的五折促销产品下架,主要是中高端酒店。而低端酒店的五折促销产品仍未下架。”湖南省旅游饭店协会相关人士告诉记者,截至昨日,湖南“断供”阵营酒店数量已经从200多家扩大至超过300家。“实施‘断供’的酒店应该都还没恢复对去哪儿的供应。”

湖南华天酒店网络销售经理陶先生也向记者证实,目前仍未接到酒店领导对去哪儿网恢复供应的通知。

对于为何这次实体酒店与OTA(旅游电商)的谈判迟迟未能达成和解,上述湖南省旅游饭店协会相关人士表示,“去哪儿网的五折促销活动在全国铺开,他们怕答应我们后将波及全国。”

华美酒店顾问首席知识官赵焕焱认为,“OTA与实体酒店之间现在是摩擦、平衡,再摩擦、再平衡,直至出现新的竞争格局。”他强调,OTA越亏越任性,但低于成本价的竞争是违法的。

而中国旅游研究院杨宏浩博士则表示,“平台型的互联网公司,他们有自己的商业逻辑,往往是‘失之桑榆,得之东隅’。不能看到他们打折或者低价就认为是在倾销或非理性竞争。”

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