8868手游交易平台CEO季尚：手游交易运营上有什么难点？

“手游交易行业标准化、自成体系的东西，目前还没有到一个合理的状态。” 8868手游交易平台CEO季尚告诉创业邦记者。他看来，手游交易行业虽已是一片红海，但是与端游行业相比，仍是一个相对初期的阶段。

手游行业起步于2007年，至今不到10年的时间，手游交易作为手游行业内的一个二级产业链，出现和发展更为靠后，2011年才开始出现。

季尚的8688手游交易平台起步于2012年，已经过了初创期，到了成长期。据介绍，目前，8688在国内手游交易平台中排名前三，到达用户量约为千万，月整体流水接近5000万元。

手游交易差着一些标准化

季尚看来，手游交易行业的一大现状在于，目前手游的交易还没有形成一个很标准透明的服务技能，服务质量参差不齐。

具体说来，手游交易的一些服务属性，比如发货速度、整体安全性，对用户层面的交易流程，服务模式的标准化等方面，及整体手游交易的生态产业链，目前都还在逐渐成长中。相比较而言，端游则已经形成了完整的流程化及产业链，及服务的指标都很透明。

手游行业目前基本是快速爆发后疲软的状态，在这种情况下，第三方交易平台已经成为一股不容忽视的力量，其对行业的贡献在于：第三方交易平台手上聚集的用户，是行业最精准的用户——不仅是游戏玩家，还是付费RMB玩家。用户质量是行业最高水平，但是用户的基数确实是比较小。

行业对手游交易的影响则表现为，近年游戏产品类型上，带有交易功能的产品不断出现，在2015年收入较高的产品中，80%带有游戏内交易——游戏本身支持用户游戏物品交易，会把游戏行业交易带热。

发货时长越短越好

手游与端游特性上有着明显的不同，就交易流程而言，一是端游所有的游戏都会有交易功能的出现，手游上有很多游戏没有交易功能，比如，卡牌类网游基本上没有交易功能。

二是用户游戏习惯、使用场景及支付类型上，变化很大。端游电脑操作便利性，拓展性高，手机上便利性和交互性相比端游弱势很多，直接造成发货市场较长、对用户服务的精准性差。目前手游的交易平台都在推出新的模式来弥补跟端游的差距。

交易时长是用户的一大痛点，在起步之初，8688的交易是30分钟发货，目前最快能做到6分钟，平均能做到12分钟。在这几分钟提升的背后，是一系列技术水平的提高，包括对用户购买需求的预判，先准备好产品，在用户买的时候马上发货。还包括内部发货工具上的大量研发资源投入，提高效率。

季尚介绍称，8688早期研发出来了一套交易手段——CBC自动交易，需要和游戏开发商服务端对接，目前已与国内4款游戏达成了合作。

手游交易现在通用的模式是C2C寄售模式，你有一把刀，想在平台上卖，可以开个店铺，发布商品，寄售模式需要把游戏账号密码寄存在平台，有买家的时候，客服登陆卖家账号，帮忙卖掉，模式较为复杂。

而CBC自动交易中，流程全部是系统智能化，平台和游戏服务端进行打通，卖家第一次来平台售卖时，可以把账号密码捆绑到平台，出售物品时，只需在8688平台后台发布商品，选择账号密码，8688会自动向游戏官方调取账号下边角色的可售物品信息，买家购买时，平台通知游戏官方从卖家角色上转移到买家角色，整个交易过程不超过1秒钟。

用户到达仍比较痛苦

据创业邦记者了解，成立3年的8688平台，目前公司整体不盈利，尚在前期布局和积累用户的阶段。

目前，8868能提供基本约600款游戏的服务。其交易模式分为两种：一是游戏内的物料、金币交易，二是账号交易，包括一些高级账号的出售。其中，账号交易不需要和游戏的开发商达成合作，8688提供的是类似淘宝的服务。

季尚看来，手游交易目前在国内的发展还处于初级阶段，在标准化、稳定性服务方面，没有达到像端游一样平衡的状态。所以，积累用户更为重要。不同于手游行业本身，交易对于用户的积累速度慢，用户的交易需求相对比较高级，“怎么让用户知道这里好，用户到达仍比较痛苦”。

就未来的盈利模式而言，季尚认为至少有可以在两方面产生赢利点。

一是围绕用户交易属性本身。虽然行业的标准是平台会抽取买卖双方一定的服务费，但目前8688交易主线没有盈利，“目前我们是全部免费开放给用户的，未来会在交易衍生的一些周边服务上盈利，比如保险等。”

二是游戏发行上。跟开发商进行更深入的合作，游戏通过8688累计用户量而进行盈利，进而产生分成。

据创业邦了解， 8688手游交易平台A轮经纬中国300万美金，B轮联创永宣领投，经纬跟投，1000万美金，目前正在计划C轮融资。

季尚对于8688手游交易平台的期望，是希望达到一个全服务交易平台，服务于用户在玩游戏过程中的每一个第一需求点。“比如充值，比如用户之间的交换，我们都有自己的小产品体系来服务。其中，退游宝就是帮助用户对账号以旧换新，帮用户赚钱，提供攻略，内容，我们要基于电商模式来做全服务平台。”