熟人医患app“青苹果健康”开始玩社交
导语:上周末,主打“熟人医患沟通+反向O2O”的移动医疗产品青苹果健康发布了2.0版本,该版本主打社交,加入了“点赞”、“摇一摇”两项功能。
上周末,主打“熟人医患沟通+反向O2O”的移动医疗产品青苹果健康发布了2.0版本,该版本主打社交,加入了“点赞”、“摇一摇”两项功能。具体来说,“点赞”目前仅限于医生之间,医生可向自己的导师致敬,给自己的学生鼓励,也可与同领域,同医院的医生互动,在就诊之余实现情感交流;“摇一摇”功能,则是医生可在每周固定时间段内摇得神秘礼物。
如何获得更多的好医生,并提高医生在平台上的活跃度一直是主打医患沟通的移动医疗产品运营的关键。青苹果健康主打熟人医患关系,并从三甲医院的医生切入,其使用场景是,所有三甲医院的医生数据库均放在平台上,但用户看不到哪些医生开通账号。只有去医院找医生看病,已经开通账户的医生会告诉你他的青苹果健康账号。(详情可了解创业邦专访文章:青苹果健康徐嘉子:如何做“熟人医患”的反向 O2O?)
据介绍,目前青苹果健康上已有近2万名执业医生的入驻。他们均为来自各三甲医院的优秀医生,其中过半数为副主任及以上级别。那么对于医生而言,社交功能是否是刚需呢?
从青苹果健康过去的尝试可看出效果。
今年2月,青苹果上线了“送苹果”功能中,病人可向医生赠送虚拟礼物——“青苹果”,以示感谢。在免费青苹果赠送完毕后,病人也可继续购买“青苹果”赠送。该活动上线短短1个月后,苹果赠送数量即超过10万枚 。
青苹果健康方认为,社交,正是提升医生黏性与活跃度的利器。现在,青苹果健康平台上每天都有持续过万的问题被医生回答,活跃医生人群比例高达80%以上。青苹果健康CEO徐嘉子也表示,“医生开心与否,对我们至关重要。医生开心,就会更愿意留在青苹果健康上,为广大患者提供服务。我们相信,医患关系与所有人际关系一样,都是情感的传递。让医生开心,并且把这种快乐传递给病人,这或许是实现医患和谐的路径所在。”