把大众点评从5亿美金估值干到120亿美金,你叫她回家带娃换尿布?别闹了!
我对倪抒音的第一印象来自自媒体“造就”的一期访谈,看完后只想说,我擦嘞,妹子太有个性了!
一上来就瞎说大实话,“不缺钱的团队不会崩是胡扯”:
直到她老公对她说了这段话:
爱恨分明的腔调:
毫不留情地戳穿“最被高估的美德是过于宽容”:
最后这姑娘问:我特别牛掰,为什么要觉得创业维艰?
所以我真想知道,你到底有多牛掰?
倪MM最剽悍的战绩是:把大众点评从5亿美元估值做到120亿美元!
当然也不能说是倪MM一个人的功劳,应该说这归因于大众点评在2010年加入了团购大战。而倪MM加入大众点评,就是负责管理团购方面的事物。
那时的团购战刚刚打响,大众点评从UGC社区转型切交易,急需一个懂交易结构的人,于是挖来了倪MM。
结果这场仗一打就是4年。整个2011年,她几乎一个月要打一次吊瓶。大众点评CEO张涛和几个联合创始人抽烟越来越凶,还有人高血压,每个人都瘦了好几圈,脸上写满了焦虑,但是谁都不累,因为那时每个人都被裹挟了,每天精神处于高度兴奋重。
团购大战到底有多残酷?倪抒音当时对团队提出的要求是:每个人必须背下其所负责区域的所有团购单,所有!
具体到某城市、某餐厅、某个团购套餐,都要背出来!倪抒音不定期抽查时,员工必须立刻说出团购套餐的名字、内容以及定价。
“背不出来就走人。好多小姑娘都是边哭边背。”
这也难怪,她说了自己最痛恨不聪明的人嘛……
倪MM承认她是个苛刻的管理者,但她的目的是为了让团队通过数据保持商业敏感度。因为当你能背出一万多团购单的时候,你就知道怎么定价了——数据已经深深植入你的脑髓。
而且数据还能用来比对同行,判断出当前自己的状况。
倪抒音带领团队一个接一个城市打基础战,每个城市用3个月时间做到第一名!
奥秘是“一定要保证用户对大众点评感兴趣,并且持续产生兴趣,直到黏住用户,就可以开始在平台上产生个性化的消费需求”。
比如第一单,一定要拿下面包甜点,因为这是高频消费产品,价格要控制在XX元之内,实行一定的补贴,用户就会买。
第二单要谈下电影票,同理价格要控制在XX元之内。
第三单,第四单……以此类推。
因为倪MM本身就是交易结构出身的人,她大学毕业之后进入腾讯财付通,就开始接触在线金融领域,最擅长的就是知道用户需要什么样的商品啊。
大众点评放弃已经启动的上市计划加入团购大战,在今天来看颇具战略眼光,但当时多数人认为这步棋走得莫名其妙。
他们的表现也属于典型的“后发制人”,刚入战局时排不上号;2011年做到前三名时,在大家的普遍认知里,仍然“不行”。
倪抒音压抑了很长时间。有一次实在委屈,居然跟一个网友在微博上吵起来了。
大众点评的两个老板张涛和李璟开始劝倪抒音删帖,讲了N多道理。
但当时很“刺儿”的倪抒音反应是:“你们都是装的吧?怎么可能会不在意”
这也难怪咯,加入点评时倪抒音26岁,锐气很大程度是因为太年轻。30岁离开时她把张涛和李璟看成是对她“影响深远”的两个人。
从大众点评到钱升钱,其实倪抒音已经一度去结婚生子了,但是一个人在年轻的时候带领过一场非常大的战斗后(而且成绩还不错),战斗的欲望怎么可能熄灭?所以为了生孩子而辞职的倪抒音,生完孩子之后,对平静的生活居然完全无法适应。
“太闲了!太无聊了!而且对自己干的任何事情都看不上。”
她决定重回战场,投身创业,2014年7月,她创立了P2B理财平台——钱升钱。(大众点评的联合创始人和CFO是钱升钱的天使投资人)
不过想在这家公司上班并且不被倪老板K,你照样得背数据!
而且倪抒音是个极度理性的老板,在团队面前她会非常公开地告诉大家,谁是A,谁是B,谁是C,谁是不合格的,谁又是优秀的。
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所谓“P2B理财”,有点像P2P的一个变种。
因为中国做互联网金融信用记录不全、风控难做,中国许多优质的三、四线城市的中小微企业都在为资金周转发愁。所以最初,钱升钱以相对安全的票据理财切入互联网金融。
但倪抒音很快发现如果平台只做借贷,本身并没有什么特别的竞争优势。现在的P2P平台其实做的都是一件事:
“创新式放贷”!出路太小!另外,与当年“团购大战”如出一辙的是,战争到第三年、第四年,所有玩家很可能就进入消耗期。
所以别人还在醉生梦死地搞“创新式放贷”时,钱升钱开始制定层级丰富的产品:
比如鲨鱼计划,是一种“保底+浮动收益”产品,保底收益为年化收益率5%,最高浮动收益为36%:
一推出,月销售额就达到了1000万元。这其实属于钱升钱推出的“鲨鱼计划”的一部分。
至于原理,就是以固定收益为基础,钱升钱将平台获得的服务费当作用于投资黄金、二级市场的本金,然后再把这部分本金与投资收益全部回馈给用户。对用户来说,5%的保本收益肯定拿到手啦,然后想搏更高收益,又几乎没有风险。
好吧,你这么厉害,但风险问题到底是怎么控制的?
的确,如果是在三、四线城市做借贷,风控是一个很大的难题。通常为了降低风险,借贷平台大多会找担保公司。
但如果担保公司跑路呢?
所以,钱升钱想到一个办法:借款人必须找一个做公务员的担保人为其做无限连带责任担保,并且同一个公务员不能同时为两个借款人担保。
然后钱升钱平台会根据自己建立的评估体系模型,从200多个维度对借款人进行评分,再把数据交给合作的大数据公司,请他们进行更深层次的评估。其中,钱升钱和合作伙伴的评估比例为8∶2。
这样做的结果是:现在钱升钱平台的逾期率为3%-4%,坏账率不到1%。
坏账其实并不可怕,关于坏账倪MM有一段精辟的言论,你们感受一下:
“金融行业出现坏账其实并没有太大问题,因为只要利率能够覆盖坏账,就能够通过收入覆盖成本,就是赚钱的。而金融就像水一样,只要水不断地流动,你就能不断地获得利润。”
所以真正麻烦的是从一开始就没干好事的那些人:
所以你会看到这个行业有很多人出过坏账都扛过来了,坏账这件事本身并不可怕,可怕的是所有的钱从一开始就被蓄意挪用了。
能讲出这样一番观点,我觉得这个妹子的格局真是无限大,对此妹子表示同意。
实际上,“格局不大”对创业的妹子们来说有时候是比“情绪化”更严重的问题,不过好在80后这一代女性的格局正在变得比男性还大,因为女性所承担的压力并没有男性那么大。
格局总是来自放松的心态,而放松来自什么?也许是相对的财务舒适和精神上相对的自由吧!
对于入围了本次“2016最值得关注的女性创业者”榜单,倪抒音的得奖感言是:
“我真的是走纹身、染发、拖鞋、(以前抽烟)等不良少女路线的,女神经才比较像我!”
请为这位女神(经)点赞!