又一家“学大系”教育公司获融资,通过ipad教学系统,把家教标准化往前再推一步

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又一家“学大系”教育公司在今年获得融资。

致优教育,创始人任洋辉是原学大教育的投资经理,得到学大的天使轮投资,今年1月拿到了君联资本的6000万人民币A轮融资。切入的是K12 领域的一对一上门家教的业务。

它的特点是研发了一套教师预约、备课都能同步的ipad系统,还有一种手写笔记同步到 iPad的写字笔,管理员通过后台全程进行监控,学习结束后生成一份完整的学习报告——用这些方式,把家教过程尽量标准化。

系统和硬件带来非标服务标准化

首先在师资方面,致优采取的是严格的筛选标准,且老师需要全职服务公司。因为致优省去了线下场地和门店人力的费用,相应地老师也会得到传统机构2倍的薪酬,以此提高老师的积极性。目前,致优有100位全职教师。

其次,教学过程中,“iPad 教学过程管理系统”把控教师接受课程预约、备课,系统为老师提供的标准化课件,也可以自己制作课件。

它还研发了一种特殊的写字笔,利用点阵技术,可以将手写笔记同步到 iPad,致优的管理员可以通过后台全程进行监控。在学习结束后,家长会收到一份学习报告,包括课堂笔记、以及课上讲解的习题数、学生答题正确率等统计数据。

致优教育的iPad教学管理系统

最后,教师在授课过程中,可以用 iPad 记录学生的答题情况,并同步至学生的错题本及教师的学生数据库,方便个性化教学。

消费者需要高质量和差异化的服务,不是“教师多”和“名师”

在线教育市场都一片红海了还要做,是因为创始人任洋辉认为当前市场的一些痛点还没有很好地被解决。

第一,在K12一对一教育领域,C2C的模式太零散,缺乏统一的标准、统一平台和品牌做服务,随着市场扩大对于教学的结构保障差。B2C上门模式与门店模式将长期并行存在。

第二,消费者需要高质量、差异化的标准化服务,而不是“教师多”和“名师资源”。

教师数量多会带来教学质量的控制的困难;一对一模式并不是名师利益最大化的方式,开大班讲课才是;更何况行业的名师本来有限,无法规模化复制。所以,名师其实是不需要平台的,反而是平台需要依赖名师加强平台的话语权。

第三,教育行业资源杠杆效应非常弱,传统互联网以资源补贴带动增量的套路并不适用。

外卖打车等很多行业,互联网做的事情就是聚合资源,然后洗牌进行补贴,带动平台成长,裹胁基层市场。但教育行业跟医疗行业一样,价格太便宜反倒给家长一种不信赖感。因为价格在教学中不承担主要责任,它不创造价值,高质量、差异化的供给(师资+教学服务)才创造价值。

此外,关于市场竞争,任洋辉认为无论产品和内容的打磨,还是运营上的筹备,都存在一个基本固定的周期,弯道超车比较难,致优已经具备先发优势,况且一直还有学大给撑腰。而一些大型传统机构转型也并不容易,需要在业务上进行重构,在管理和执行上都存在挑战。

当然,致优自身也面临一些挑战:

第一,要做上门模式,如何保证高价值、高感知的品牌体验留存,避免飞单。品牌的建立需要很长的时间。

第二,致优的销售场景不是和用户面对面交流,以往基于门店的销售很容易有高价值的生产,比如去做高付费的用户,可以把客单价提高。所以必须通过运营,让用户通过续费增加平台的价值,这也是一个慢工出细活的过程。

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