YunOS支付表带来的思考：智能手表市场离成熟还差些什么？

在很大程度上受到今年初苹果公司发布Apple Watch的影响，2015年全球智能手表市场迎来爆发式增长。预计到年底之前出货总量将达到2900万只，同比翻了两番以上。

数据来源：艾媒咨询 《2014-2015中国智能硬件市场研究报告》

一向以模仿见长的中国市场自然也没有落后，不管是互联网巨头还是中小创业公司都在最短的时间内推出了自己的产品。智能手表市场一时间变得熙熙攘攘。电科技在京东商城搜索“智能手表”品类出现了3.6万件商品，淘宝网结果更是有20万+。这些产品功能大同小异、价格从几百到几千元不等，消费者很难从中找到一款真正适合自己的产品。

产品特点缺乏、市场定位模糊是智能手表市场早期的一大问题。 在这一点上，阿里旗下的Pay Watch可以说是一个正面典型。仅从命名就可以看出，这款主打的是支付市场。

用线下扫码支付功能抢占智能手表市场，Pay Watch在产品概念上打得一手好牌。这也是其能在不到两个月的时间内完成1500万元众筹的原因之一。

在其他方面，Pay Watch的表现又如何呢？让我们先从“表面文章”看起。

简洁黑色包装盒，简单对比之后发现其体积应为iPhone6包装的4倍以上。在倡导资源节约型社会的今天，作为一只小小的手表，这样的包装是不是有些不够低调呢？

打开以后即见Pay Watch的标志和“不拘束 随手付”的Slogan，其中Pay的“Y”被人民币符号所代替，细节之处处处彰显支付的立足点。

硕大的包装盒里有充电头、连接线、充电底座和说明说等主要配件。充电头标称5V/1A，采用磁吸式充电，底座为塑料材质。电池容量为300mAh，一次充电时长为两小时左右，正常使用的话一天一充即可。

相信大多数朋友对于这种接口并不熟悉。磁吸式充电方式目前在可穿戴界比较常见，接口也是五花八门。入手了此类设备的消费者务必要保管好特定的充电配件，这些东西不像安卓、苹果充电线那样随处可见，一旦遗失很难找到可用的替代品。

包装、接口等硬件设计上缺乏统一的行业标准，是限制智能手表领域发展的原因之一。 不只是在Pay Watch上，很多同类产品都存在相同问题。

外观设计很难简单地用好坏来评价，毕竟消费市场也是众口难调。值得肯定的一点是，Pay Watch方形圆角的表盘和Apple Watch还是有很大区别的，这就够了。

表盘整体尺寸是54x41x11.5mm，黑框明显，搭载高透钢化玻璃。表盘右侧有一颗实体按键和Mic孔。表带为牛皮材质，可更换。表扣部分采用“曰”字形针扣设计。手表背部除了磁吸式充电接口外还有心率感应器和红外感应器，佩戴无明显不适感，但对于女生来说，重量及大小都还存在精简的余地。

现在，App已经成了智能设备的标准配置。在首次使用产品时，用户往往需要借助配套的应用对产品进行激活和相关配置。电科技按照这一思路处理Pay Watch时却遇到了麻烦。

最直接的问题就是，应用在哪里呢？手表开启之后会显示一个二维码，并提示“扫描二维码”绑定手表。常见的思路下，二维码识别之后应该打开手机现有应用或是跳转到应用下载界面。现实却是这样的：

费了几番周折，电科技终于在安卓应用商店找到了与之配套的、名为Fiiwatch的应用，App Store上尚无相同产品，需要的用户只能通过Fiiwatch官网进行下载。

通常，这类指导性文字不必在评测文章中出现，此处不得不提的原因在于，产品名称和应用名称并不一致、初次使用的引导过程不够友好、说明书上也没有丝毫体现，容易给初次使用产品的用户造成不必要的困惑，无意中加大了学习成本。

实际上，在智能手表的评测过程中，此类问题并不是第一次出现。试用硬件往往是一代产品，缺乏市场反馈，迭代不够完善，评测过程止于bug或者评测报告浮于使用说明的情况也时有发生。 概念先行，软硬件产品没有跟上，是智能手表甚至可穿戴领域都普遍存在的问题。在教育市场的阶段，体验不过关易造成潜在用户流失，进而加大市场教育成本。

应用下载后将手表和手机绑定即可进行其他操作。

手表搭载YunOS系统，交互方式简单，表盘上的操作可以通过上下左右4个方向的滑动以及点击实现。除了硬件本身相关信息以外，Pay Watch还支持手机端消息推送功能，主要用来提醒用户，防止错过实时消息。

主菜单包括支付宝、天气、健康、运动、日历、心率、录音、设置、闹钟、秒表、计时器这十一种主要功能，具体用途基本可以见文知义。

可以发现，Pay Watch还是以功能性应用为主，没有浏览器和商店意味着无法独立上网或添加功能。实际上，由于体量过小，专门为智能手表开发的应用本身就很少，更何况目前YunOS在移动市场还不能算是主流系统。

系统和应用是智能手表市场走向成熟所必须解决的问题。另外，对于搜集的健康、运动等数据的准确性及其背后的服务也是老生常谈的话题，这也是入口抢占的关键所在。 前者与硬件配置和技术发展直接相关，同一时间段内，相同价位的产品通常不会有太大差异；至于后者，背靠阿里云的Pay Watch或有一定优势。

最后揭晓Pay Watch主打的支付功能，与支付宝钱包绑定以后，可在任何支持支付宝扫码支付的场合使用，使用过程基本一致。值得一提的是，Pay Watch支持离线调用支付码，在没有网络的离线环境下也能实现扫码支付。

涉及到付钱，用户最关心的恐怕还是安全问题。在这一点上，Pay Watch做了多重保障。首先，手表中呈现的支付码每15秒定时更新，更新后旧有的支付码会自动失效；利用红外光感技术，检测到手表脱离手腕1厘米将会自动上锁，脱腕后需要输入密码才能重新使用；最后账户资金若真被盗刷，支付宝账户安全险还能按实际损失金额的100%进行赔付。

总体而言，Pay Watch对于支付专长的把握和实现还是准确和纯熟的，其存在的问题也是当下智能手表市场非常真实的反映。在现阶段，能够在混乱的市场上找到自己的切入点可以说第一步已经成功了，但未来的路还很长。

尽管增长显著，智能手表市场目前仍然处于非常稚嫩的阶段。软硬件缺乏统一标准，芯片、系统、应用环境都不够成熟，后续服务缺失，这些因素导致概念型产品扎推，产品价格虚高实际功能却十分有限。 其实，对于消费者而言，在选购一款智能手表之前不妨先思考这样一个问题：你真的需要一块手表吗？即使这块手表在某些场合可以替代你的零钱包。