强手林立下，字节跳动的云计算生意要怎么做？

2016年，以今日头条为代表的字节跳动C端业务正风生水起，但时任CEO张一鸣却认为，公司越强大就越要往底层走，比如操作系统、芯片、云。

果不其然，随后的几年中，随着移动互联网流量红利的逐渐见顶，字节跳动也开始走向了B端市场，率先推出的产品是协同办公软件飞书，随后又推出了技术服务平台火山引擎。

近期，字节跳动B端业务又有了更新一步的发展：上月底，飞书新发布新版本，进一步向企业管理平台转型；本月初，火山引擎布了全系云产品，也印证了外界在火山引擎问世之初就有的猜测——字节跳动要做云了。

数字时代的一朵新云

在外界眼中，字节跳动常常和“App工厂”、“增长机器”等称号挂钩，这种说法未必完全准确，但也反映出了字节跳动的核心特征：效率。

效率，是字节跳动的增长密码，而让字节跳动变得如此高效的，正是火山引擎的敏捷开发能力。在火山引擎的驱动下，字节跳动的部分App从想法出现到正式发布，只需花费三星期的时间。此外，火山引擎还帮助字节跳动在27天内，完成了以往平均需要花费90天的央视春晚红包互动备战工作。

字节跳动的B端业务一直在做的，也正是帮助客户企业提高效率。今年6月，火山引擎正式发布时，字节跳动就对外公开了A/B 测试、智能推荐、增长分析、AR互动创意等60多项单品工具。本月发布的火山引擎全系云产品，则包括了云基础、视频及内容分发、数据中台、开发中台、人工智能等五大类，共计78项服务。这些工具都是经过了字节跳动内部实践验证的，换句话说，字节跳动如今的成就，就是火山引擎云产品效率能力最好的背书。

不过，必须要承认的是，字节跳动进入云服务市场的时间确实有些晚了，面对竞争者的先发优势，字节跳动又要如何打动客户呢？

其实，字节跳动也有属于自己的后发优势。

如今，各行各业的企业都在进行数字化转型，因此，云计算的重要性就不断凸显，云计算的核心环节是云原生，这也是字节跳动最擅长的领域。

云原生技术从2013年开始慢慢兴起，离字节跳动成立时间不远，因此他们就顺理成章地成为了最早拥抱云原生技术的公司之一。2016年，字节跳动开始对业务进行大规模容器化改造，并从2017年开始飞速发展，到如今，字节跳动已经有95%的应用实现了云原生化。

此外，字节跳动还是如今做云的厂商中，少有的曾用过很多云服务的厂商，因此对于云原生化转型、多云体系构建都有自己的实践经验。很多客户在构建云原生中遇到过的问题，字节跳动可能都已经遇到过了，这些解决问题的经验也可以分享给客户，帮助他们更快、更好地建立云原生架构。

可以看出，在技术和服务之外，随着火山引擎云产品一同分享出去的，还有字节跳动的思路和方法，对于客户来说，后者才是一笔更宝贵的财富。“授人以渔”，正是火山引擎云服务和市面上其他竞品最大的不同。

为企业成长提供新引擎

据中国信通院今年7月份发布的《云计算白皮书》显示，去年以来，随着国内经济的回升，云计算市场也呈现了爆发式的增长，整体规模达到了2091亿元，增速高达56.6%，云计算市场将成为接下来几年的兵家必争之地。那么，火山引擎准备以怎样的姿态进入云计算市场呢？简单来说，就是分享字节跳动的核心技术理念：敏捷开发，数据驱动。

敏捷，是字节跳动在创立之初就定下的核心目标，也是企业在移动时代的必备素质。而火山引擎云产品，就是字节跳动敏捷开发技术实践的对外输出。

字节跳动云原生体系的一大特点就是容器化，将代码放进了一个个“集装箱”中部署、隔离、分配，通过统一的底层结构提供了新一代高性能计算存储和网络解决方案。第二个特点是微服务化，将复杂的应用拆分为微小的服务单元，让每个单元都可以独立升级或替换，实现快速交付和迭代。

如今，字节跳动已经能够实现每天新增1500次A/B测试和2万次线上变更，这意味着字节跳动能够实现更快的产品迭代，更快地实现转型。在高速变化的数字时代，这无疑是一种重要的素质。

但敏捷不意味着盲目求快，这就需要对业务的整体架构进行合理的分层，让基础模块更高效、稳定，而让偏应用，需要频繁改动的地方更加敏捷。这种宏观设计的经验，也是客户在选择火山引擎云产品时能够从字节跳动得到的东西。

数据驱动则是和敏捷开发相辅相成的理念。想要实现数据驱动，首先需要将业务过程数字化，对不同触点的数据埋点；其次是数字化协同，通过数据治理等手段让数据规范、统一的表达；随后要进行的是用数字驱动业务优化，根据数据对产品、算法进行迭代；最后，则是通过A/B测试对整个过程进行客观评估，并针对业务的不同维度进行进一步优化。

敏捷开发和数据驱动能力都会通过火山引擎的云基础、开发中台、数据中台、A/B测试等IaaS、PaaS、SaaS层面的产品分享给企业客户，这也印证了火山引擎发布之初，字节跳动副总裁杨震原所说的那句“字节跳动的增长没有秘密”。

字节跳动的坦诚还体现在了火山引擎云产品理念上。

首先就是做极致性价比的云。在字节跳动眼中，云是数字时代的“水电煤”，因此提升性价比是行业内企业的共同责任。只有这样，才能让每一家企业更便捷、平等地使用云服务，从而为整个社会创造更多价值。

不过，提升性价比不意味着价格战，而是要通过技术手段实现。在当前的云计算市场，仍存在着存储计算利用率低、服务不稳定等问题。字节跳动想做的，是通过对技术的持续投入，不断优化自己的技术，让火山引擎云产品能够达到行业领先的水平。换句话说，在字节跳动眼中，高性价比不是一种商业策略，而是在技术的不断改进中自然而然得到的结果。

其次，火山引擎还要做开放共享的云。根据市场调研机构统计，如今有92%的企业采用了多云战略，平均每家企业会使用2.6朵云。从整个云计算行业的角度来看，为用户建设互联互通的创新环境是每个行业参与者共同的责任。

作为市场上的一朵“新云”，火山引擎也以身作则，推出了能够基于多云底座提供敏捷开发服务的云原生化研发平台veCompass，以及可以为企业提供云中立、多租户、计算存储分离的数仓分析服务的云原生数仓ByteHouse。此外，火山引擎还启动了“万有计划”，邀请云计算行业的各路伙伴，期望在未来的三年内，能与1,000家伙伴携手，为100,000家客户提供端到端的联合方案。

追求卓越，成功就会在不经意间到来，特别关注竞争，则反而可能迷失方向。不难看出，火山引擎的云业务并不是急功近利地追求短期内的高收益，而是着眼于为客户创造更多价值。这一方面是因为云业务本身急不得，需要大量的基础和积累。更核心的原因是火山引擎将云视为了数字时代的“水电煤”，关系到产业内所有参与者的根本。因此，这并非一个应该追求垄断、暴利的行业。

火山引擎云产品更像是一种数字时代的公共服务，分享的不止有字节跳动的技术，还有字节跳动的理念和方法。对于客户来说，前者能帮助自己提高效率，后者才能真正帮助自己成长。对于整个行业来说，火山引擎云产品的发布，意味着更多企业将有机会成长为先进企业，这些企业将和字节跳动一起，带动云计算及相关产业的长期发展。