大屏影响力衰减困局背后，也暗藏厂商们重塑客厅中心的破局

因疫情而开启的“全民宅家”模式并未从根本上扭转电视大屏的命运，奥维互娱发布的“OTT大屏用户行为”显示，疫情得到有效控制后，中国客厅大屏的开机率立刻降至38.9%，对比疫情期，下跌了7%。

之所以出现这一现象，客观原因当然是因为疫情后，用户不再需要“固守”大屏，但是一直如此便是对的吗？如何破解大屏难题，跳脱出电视本身以外，用更高的“智慧能力”赋能于它，也许才是打开行业困境的奥义所在。

 

内卷化的客厅大屏

不可否认的是，面对大屏影响力逐渐减弱的步步颓势时，行业内的玩家并没有停止“内卷”。比如为了强化产品吸引力，2020年我们就又见到了“价格战”。调研数据显示，2020年上半年，中国智能电视的零售均价仅为2469元，同比下跌14.4%。

虽然厂商一再忍痛“割血”，但是消费者市场却不为所动。奥维云网数据显示，即使在618的直接刺激下，2020年上半年中国彩电市场零售量也不过2089万台，同比下跌9.1%，零售额仅为516亿元，同比下跌 22.2%。

诚然，在某种意义上，价格战可以让消费者以更低的价格购买到相应的商品，但是恶性竞争所导致的价格战，很大程度上也影响了产品的使用。

中消协发布的《2020年上半年全国消协组织受理投诉》数据显示，家用电子电器类投诉量占总投诉量的19.5%，而在这其中，智能电视的投诉量又高居榜首。

由此，其实客厅大屏已经陷入了一个产品与质量之间的内卷化怪圈——市场越狭窄，产品价格越低，就越会影响产品长线上的使用。

如此煎熬的行业现状，显然无法开启下一个光明的时代。

破局需要新动能

客厅大屏只能朝着PC的方向，沦为一个特殊人群下的小众终端设备了吗？

答案当然是否定的，因为在纯终端之外，行业正在给大屏产业提供了一个千载难逢的变革机会。

麦肯锡全球机构发布的数据显示，到2025年，全球IoT的市场规模将达到11兆美元，占全球经济规模的11%。

正如智能手机、智能汽车的变革得益于消费市场的推动，分析人士认为，拥有碎片化终端的家庭场景将成为IoT变革的起始站。由此，客厅场景下天然的大屏进而可能成为IoT中枢。

事实上，自2019年开始，以智能手机厂商为代表的大屏新势力推出的大屏产品已经在迎合时代的趋势，改变行业惯性的大屏功能认知。

比如，华为在推出智慧屏产品之前，就宣布了“1＋8＋N”全场景智慧化战略，致力于让大屏成为客厅信息中枢。而随着华为智慧屏产品的落地，华为也打通了家庭场景下最重要的一个战略入口。

虽然“新势力”给大屏行业带来新发展思路的功绩不可否认，但是我们也不能忽视传统家电厂商在家电产品以及大屏产业耕耘几十载所拥有的技术、生态优势。

比如海尔智慧屏2.0不光看到了技术的趋势，也意识到了大屏的独特价值，因此加入了智慧影院、脑科学教育等针对性的大屏内容。事实上，从行业来看，海尔智慧屏2.0在内容上也确实压准了时代的脉搏，CNNIN数据显示，2020年3月，中国在线教育用户规模达4.23亿，较2018年底增长110.2%，占网民整体的46.8%。

尤其是考虑到智能手机、平板电脑等便携终端具有偏向娱乐的属性以及影响学生视力的固有顽疾，这反而也衬托出了大屏与教育内容的高度契合。由此，其实海尔智慧屏2.0也探索到了区别于平板、手机等移动终端的大屏内容“锚点”。

考虑到智能手机的崛起正是通过抢占了内容，才进而蜕变为大众计算平台，以海尔智慧屏2.0为代表的客厅大屏重新探寻到具备高竞争力的优势内容，其实也暗含了海尔智慧屏2.0们将重回客厅中心。

而在关乎未来的IoT业务上，作为国际化的白电巨头，海尔更是如鱼得水。据了解，海尔智家全场景解决方案以大屏为中心，覆盖客厅、卧室、厨房等五大场景，对比行业主流关注的“客厅维度”， 海尔智家的战略更加细化。

2020年9月，海尔智家发布全球首个场景品牌“三翼鸟”后，海尔的IoT业务更是大跨步的前进。可以说，通过三翼鸟智慧客厅场景，海尔颠覆了传统的碎片化的家庭终端，构建了以用户需求为基础，客厅大屏为中心的智能家庭互联生态。

虽然目前IoT行业仍处于草创期，但海尔智家却已凭借前瞻性的战略和独到的生态优势获得行业的高度认可——在“2020年度中国AIoT企业TOP100排行榜”中，海尔智家位居第二，被誉为“智慧家庭解决方案第一提供商”。

也正是因为在内容边界与终端沟通两个层面做出了革新，海尔电视的市场表现显得尤为卓乎不群。

奥维云网（AVC）全渠道推总数据显示，2020年1-12月，电视产业销量和销售额分别同比下跌9.1%和11.7%。反观海尔电视的销量和销售额则分别同比增长了18.9%和17.6%。

另一方面，电视行业也呈现出“线下冷线上热”的局面。从最新的2020全年度统计数据来看，电视线上市场迎来了2020年全年销量增长8.5%、销售额增长10.7%。其中，海尔电视积极布局AI智慧场景，实现线上销量增长83.1%、销售额增长83.3%。此外，海尔AI电视的销量与销售额也分别增长了186.4%、177.4%，高行业5倍。

由此来看，虽然海尔有传统家电的影子，但是其对于电视产品变革方向的理解，以及前沿业务的布局，丝毫并不在新势力之下。有意思的是，也正是得益于数十年的耕耘，海尔在IoT层面还有着相对的终端、生态优势，这也会对海尔以电视为中心的智慧客厅场景的落地产生一定的刺激作用。

从这个意义上来讲，海尔电视不光探寻到了开启下一个时代的钥匙，更为整个大屏行业树立了一个正向循环的发展样板，成为推动大屏行业持续向上的新动能。