极米钟波：如何打造众筹破千万爆品

极米无屏电视Z4极光淘宝众筹结束，最后众筹金额定格在¥10302636.00，成为该平台首个3千元以上机型众筹破千万的产品。而早在今年7月份，极米另一款无屏电视Z4X在京东众筹同样以千万成绩收官，成为京东众筹史上首个千万级的家庭娱乐爆品。一家创业公司，半年内两款产品众筹破千万，在行业内甚至整个众筹平台都实属罕见。

透过这个现象，引发了圈内一阵热议：“创业公司如何做一款爆品？”

从一份曝光的极米内部分享材料里我们不难找到一些答案。总结起来，其中成功的秘诀主要是因为抓住了3个G点。

一、坚守自己的G点

坚守自己的G点即是守住自己的底线：不刷单，不做假，不做to VC生意。做事之前先做人，你是怎样的态度，就会做出怎样的产品。

随着资本渐渐进入寒冬，业内出现了一个奇怪现象：有些创业公司花钱找大量假顾客在电商平台购买产品来制造虚假销量，通过这种刷单的方式伪造出漂亮数据，以赢得下一轮融资。这种通过虚假繁荣向投资人圈钱的商业模式，正是时下被诟病的“to VC”模式。

刷单可在短期营造出惊人的虚假销售业绩，但是也为企业长远发展埋下巨大隐患。如果把钱和精力都花在刷单上了，还有时间好好搞产品吗？投资人的钱花光了，吹出来的泡沫也就破了。

前两年，O2O、P2P的概念被炒得特别火热，而市场的容量和资本有限，为了争取两端资源，数据造假成了一些企业维持发展的手段。等资本看清真相收手之后，现在再看看，很多造假的公司已经退出了我们的视野。

资本市场热的时候不做假，资本市场热度退去后更不能做假，把精力集中在产品和服务上，才能始终保持行业竞争力。极米一路走来创下多个行业纪录：全网销量最高单品，全网好评率最高产品，蝉联两年双十一、双十二全网销冠，全是靠真刀真枪拼出来的。而不弄虚作假可能还有一个好处：自己靠实力做到的成绩才会有快感。

二、抓住产品的G点

什么是产品的G点？说白了就是产品的核心竞争力。抓住产品的G点就是从现实应用场景出发，做最合理的产品。将产品设计理念贯彻到底，做到极致。

苹果为什么能得到用户和业界的一致推崇？其中一个原因是苹果将“简约主义”的产品理念渗透到了整个环节。iPhone历代产品的外观设计和操作系统一直遵循简洁实用的风格，没有为博取眼球而故意设计成出位的造型或做多余的浮夸修饰。最初苹果的理念遭到一部分人的否定甚至讥讽，但长期的坚持最终赢得了市场的认可和所有人的尊重。

如何抓住产品的G点？需要产品定义清晰，定位准确。做最合理的产品，将产品特点最大化表达。极米的一系列产品一直遵循着这个准则。

定位高端的Z4极光，为追求更高生活品质的人群量身打造。针对这类用户的特点，需要把体验感和细节做得更好。Z4极光新增了万元高端机才具备的左右梯形校正，将机器置于床头斜着投放依然保证画面最佳效果，你和爱人中间再也不用隔着一台投影机，让观影更加亲密；新增多功能金属遥控器，花了大成本，品质感提升不少，加入语音识别功能，实现语音操控，方便老人小孩使用；集成了重力感应功能，让玩游戏的体验更加震撼。像这些在业界都属于领先技术，当同行还在思考的时候，我们已经做到了。

主打家居化的大屏影音中心Z4X，在用户最关心的画质和声音方面都下足了功夫。双光路设计使亮度提升30%，画面效果更加出众；为了将音效做好，极米不远万里寻访国际顶尖音响品牌harman/kardon，请音响大师亲自调校，使得极米无屏电视的音响效果达到了世界一流水平。这与国内有些厂家通过部件组装，累加喇叭的做法不同，我们不仅采用顶级的硬件，还在系统上做出优化，以保证最出色的效果。所以这款产品一面世就众筹破了千万，并成为今年智能投影品类的年度爆款。你要把一个点做透，就不要吝惜成本投入和研发投入。

Z4Air作为业内第一款主打便携的智能投影，把便携做到了极致。比一本书还要薄，重量只有0.65公斤，揣进兜里就能带出门，不仅能随时随地秒变电影院，也能秒变办公室。而大部分厂商是做不到这么薄的，因为产品越薄，他的散热性和音响效果处理难度则会倍增。如果你的技术水平不够，即便你在外表上做到了薄和便携，可能伴随而来的就是散热处理差和音响效果不好等等负面影响。极米为了解决这个难题，尝试了不同的设计方案、工艺方式和制作材料。最后，极米所设计的如此轻薄的这款产品，不管在音响处理上，还是在散热性能上比一些体积更大的产品处理的还要好。在产品面世以后，这款产品也是供不应求的状态，在京东好评率达到了99%。真正满足了用户随时随地享受百寸大屏的需求。

高颜值无屏电视芒果小觅，定位年轻人的第一台无屏电视，在便携的基础上增加了多彩时尚的元素，满足了此类用户张扬鲜明性格的需求。

针对使用场景和定位人群，每一款产品具有自身特定的属性，抓住产品几个点将其做到极致就抓住了产品的G点。

三、连接用户的G点

连接用户的G点通俗点讲就是：你要懂用户，并跟他产生连接。像了解女朋友一样去了解你的用户想要什么，做他们喜欢的产品，提供他们喜欢的服务。这一点小米一直是创业者们学习的典范，他们建立论坛，发展忠实米粉。通过与用户频繁高效的信息交换，不仅促进了产品的迭代优化，而且增强了用户对品牌价值观的认可，因为参与产品的研发过程拥有更强归属感，成为企业主动分享推荐产品的种子用户。

小米的很多做法值得借鉴和学习，但不同企业应该结合自身情况做一些调整。小米的粉丝文化造就了大批狂热追随者，也出现了一个问题，就是你不能说它的不好，谁说跟谁急，这在一定程度上又阻碍了产品的进步。

极米更需要的是共勉的良师益友，而不是簇拥者。我们很早也建立了论坛，上至老板下至员工都会参与到与用户的交流中。目前注册用户接近100万，日发帖量超过4000，其中关键是以诚相待，能够接受不同的声音。而用户总会带给你惊喜，我们曾经在风道设计上就是听取了极友中的技术大牛给出的建议进行了改进，效果颇为不错。相比很多沦为摆设的论坛，极米这一点在行业也算独树一帜。坚持这种开放式研发机制，使得极米的产品始终能保持高速迭代升级，走在行业最前沿。

除了沟通之外，为用户提供优质服务和优质体验也很重要。我们做的以旧换新、购机补贴、免费试用、线下体验、同城极友会等一系列活动得到了用户一致好评。除了在自己的平台，与小米、魅族、极果合作推广的免费试用经常收到数千人的报名为产品做评测，线下的极友会每个城市都会收到数百人的报名。

通过这种方式，用户不仅喜爱你的产品，同时与企业建立起互相信任的纽带，使每一个用户都自发成为企业代言人，良好的口碑自然快速传播开来。