阿里“双十一”初尝全球化：五至十年内普及全球消费者

DoNews10月30日消息（记者 余维维）近年来，国内消费者购买海外商品的需求越来越旺盛，国内的小微企业也在积极寻求“出海”，其产出的多样化商品获得了海外用户的青睐。为顺应这一趋势，天猫宣布，今年的双十一购物狂欢节将拓展至全球范围，天猫国际、淘宝海外、速卖通平台都将参与到双十一的狂欢中。

阿里巴巴集团COO张勇对此表示，阿里巴巴以电商平台、菜鸟物流平台、云计算、大数据能力等为核心的全球化生态系统均已初步建立。

双十一初尝全球化

据了解，今年双十一期间，包括天猫国际、淘宝海外、速卖通等在内的平台都将参与双十一促销。

其中，在天猫国际主要面向国内用户，接入来自美国、日本、韩国等多个国家的知名零售品牌。以美国Costco超市为例，在双11之前，Costco天猫国际旗舰店上线三天，卖出了3吨坚果和近1.5吨蔓越莓干。

张勇介绍，在这个过程中，Costco和中国消费者通过天猫国际直接交易，省掉的中间环节，加上目前保税备货模式节省的物流成本，在一定程度上降低了双方的成本。

淘宝海外则专注于中国香港、中国台湾、新加坡和马来西亚为主的东南亚市场以及美国、加拿大市场。据介绍，在流量和平台交易额方面，淘宝海外居于中国香港地区电商类平台首位，中国台湾地区第三位。

速卖通则主要面向外国消费者，张勇介绍，2013年，速卖通的商品数突破1亿，成为俄罗斯、巴西等新兴市场国家电商的第一名。目前，中国大陆商家可以使用速卖通将产品销往全球220多个国家和地区。

阿里巴巴国际B2C负责人吴倩表示，速卖通最大优势就在于通过减少外贸环节中的进口商渠道，将以往传统外贸中进口商所获取的利润，返还到国内工厂及贸易商。

全球化生态体系初现

经过几年的发展，阿里巴巴已经初步建立了全球化的电子商务体系。吴倩介绍，目前，围绕电子商务这个核心业务，在阿里体系内外，已有包括支付宝、银行、专业跨境电商服务方、菜鸟网络、物流及快递合作方为阿里的全球化生态系统提供支持。

菜鸟网络资深副总裁万霖介绍，通过遍及世界各地的物流合作伙伴，菜鸟网络已经建立了覆盖全球5大洲的海外仓储网络和航空干线资源能力。针对香港、台湾、新加坡等区域的买家网购习惯，菜鸟网络在上述三地推出了8000个境外自提点。

与此同时，阿里巴巴的全球化也带动了合作伙伴的海外业务扩展。目前，顺丰、申通、中通、圆通等国内传统老牌快递，都已跟随菜鸟网络的国际化布局，分别开展海外仓储、跨境转运、海外自提等业务。

在支付领域，阿里巴巴生态系统也在近年得到了拓展。例如，在中国台湾，玉山银行、花旗银行与淘宝海外达成合作，在今年双11期间，刷卡最高享10%现金优惠。在香港，八达通、PPS等支持淘宝海外的支付。

此外，阿里在今年双十一还启动了中美两地的双机房战略，并根据国家、行业，提供实时销售数据和物流信息，并实时反馈给卖家、买家。

跨境电商“三流合一”

除了合作伙伴之外，阿里巴巴的全球化扩展，也得到了相关政府部门的大力支持。张勇介绍，阿里巴巴的全球化业务，不仅通过电子商务手段扩大了进口、降低了成本，也通过技术手段，实现了跨境电商当中信息流、物流、资金流的“三流合一”。

首先，阿里通过技术手段实现了跨境电商物流过程的数字化。 例如，菜鸟网络的中央物流信息系统，达成了对物流的可视化追踪：从打包、称重、干线运输、通关、转运，到配送、入自提点、签收包裹等环节，可以实时监测。

其次，保税备货模式为广大消费者节省了大量物流配送时间。所谓保税备货模式，指的是海外商家提前将可能成为爆款的非生鲜类商品，运至中国国内的保税区，消费者下单后，商品可以直接从国内保税区发货。

在这个过程中，菜鸟网络将订单信息推送给各地方电子口岸，将前后段的物流服务商连在一起，形成了一套仓储、干线、报关、商检等社会化资源协同机制，建立起了一套新型的跨境商贸物流服务体系。

“今年双十一是阿里巴巴全球化双十一的元年，是一个起步，更是一个里程碑的日子”、“全球化路很长、也很坎坷，但我们一定会从今天开始大踏步向前走，希望能在五至十年的时间内，把双十一打造成全球消费者都喜欢的节日”。（完）