在路上旅业与蚂蜂窝牵手：推“反向定制”旅游产品

DoNews 8月6日消息 在路上与蚂蜂窝达成战略合作，双方将联手国内外旅游局、航空公司，发布“反向定制”旅游产品。

发布会上，双方发布了第一批反向定制产品，这些产品均根据用户偏好数据定制及预售。如海南航空从北京往返芝加哥的“10天机票+1晚酒店”自由行，全程仅4999元人民币。

此外，海南航空、马萨诸塞州旅游局参与开发的系列反向定制旅游产品不久也将全新上线。　

据了解，反向定制通常是指通过剧集数量庞大的用户，向商家集中采购的行为，例如团购。但目前，大部分的反向定制是商家促销主导，难以深入和持久，甚至只是作为企业宣传噱头，而真正的反向定制是根据消费者普遍行为偏好，企业快速响应的商业模式。

蚂蜂窝CEO陈罡认为，2014年，旅游行业从卖方市场进入买房市场，用户的个性化需求将成为主流。蚂蜂窝是一种基于兴趣图谱的社交，通过大数据分析用户行为或聚合社交力量，就能撬动和重构上游的旅游资源。

“这就是一种预售+反向定制的C2B模式，本质上说，区别于以往携程或去哪儿等传统OTA服务商的B2C模式。”

陈罡介绍，实施反向定制的重要前提，是庞大而活跃的用户基数。而在蚂蜂窝上，平均每天有超过300万人通过蚂蜂窝规划行程，约20万人参与旅游问答，10万人预订酒店。同时，蚂蜂窝还成立了专门的数据中心进行需求分析，连接用户和高性价比的旅游产品。

在路上旅业CMO麻永征称，在路上旅业和蚂蜂窝发布的反向定制旅游产品，不是滞销的尾货，而是双方企业根据长期积累的用户数据进行的反向定制和预售，在路上和蚂蜂窝将在反向定制领域开展长期合作。（完）