宝宝树的新生意:从母婴垂直社区走向特色电商
图:宝宝树CEO王怀南
DoNews 8月7日消息(记者 石丹)在宝宝树创立之前,对母婴市场非常看好的王怀南跟易趣的创始人邵亦波一直在商定创业方向,究竟是做母婴电商,母婴类社区或是垂直门户?
2007年,母婴市场最缺乏的是给妈妈们搭建沟通交流的平台,考虑到用户的硬性需求,宝宝树选择走上了从社区走向电商的道路。
宝宝树创始人王怀南曾任Google亚太区市场总监和一拍网总经理,邵亦波也有电商创业经历,团队里还有很多人也是做电商出身,宝宝树在创立之初就具备强烈的电商基因。两年前,宝宝树开始试探电商之路:一开始跟红孩子对接涉足社会化电商,逐渐发现无论在商品和价格上,自身都没有任何优势。之后开始尝试海外直购模式,但这种模式物流时间较长,不适合常具有迫切性需要的母婴群体。
一直到7年后的今天,宝宝树才将所谓的俱乐部电商搭建成型,这个“俱乐部”的基本模式是:以社区聚合目标人群,对人群的消费需求进行研究并反馈给品牌商,推出母婴类产品,通过试用以及特卖+闪购的方式来进行推荐和销售。
第一种模式是试用。例如,BabyBox是宝宝树与商家合作的一款试用产品。宝宝树每个月在提交申请的用户中随机抽取用户,宝宝树根据妈妈们的具体情况(怀孕期还是已经生产等),免费发放BabyBox产品,收到BabyBox的用户要及时提交开箱体验、产品点评、在线调查,三者缺一不可。及时提交反馈的用户还将获得一次抽选机会。每款BabyBox产品有5到6个品牌产品,目前已有200多万人提交了在线申请。
BabyBox的这种试用模式,一方面给用户福利,一方面满足了商家开拓市场,深入了解用户的需求,也为宝宝树的电商之路做了很好的准备和尝试。宝宝树目前拥有的产品反馈超百万条,而任何一家平台包括天猫京东,都不会拥有如此多用户的产品反馈。BabyBox的合作商家有近300家,包括帮宝适,亲润,袋鼠妈妈等母婴品牌。
第二种模式是,在快乐孕期APP中添加“特卖”频道,每天“特卖”频道会上线三大专题,每个专题会持续推荐1周左右,目前合作商家有50多家。在618大促当天,“特卖”频道上线5天,下单量超500单。据透露,“特卖”频道最好的时候,一天能有1500单。
王怀南介绍,之后宝宝树计划将BabyBox的产品反馈与“特卖”频道打通,提供BabyBox产品的部分优秀商家会出现在宝宝树的“特卖”频道,这些商家的产品反馈会直接显示在“特卖”频道。
特卖的好处,一方面为品牌尾货或新品牌的市场推广行为进驻,降低商品价格,;另一方面每天都有不同的商品入驻增加了消费者的期待感,培养高粘性用户。
“宝宝树做母婴类社区7年,积攒了大量关于母婴需求方面的数据,对于什么时候该卖什么东西,我们都是很清楚的,更多的是推荐优质的品牌让妈妈们有更好的选择”,王怀南补充说。(完)