汽车之家秦致:五年内汽车电商销售占比或达20%
DoNews 9月28日消息(记者 向霜)汽车之家CEO秦致近日在一次公开演讲中表示,现在已是中国汽车电商前夜,虽然在汽车领域电商销售还没有形成规模,但预计未来五年之内15%-20%的汽车都将通过互联网销售出去,电商模式会完全颠覆传统汽车领域。
秦致表示,汽车电商的定义是在线完成整车零售交流和交易,汽车电商之所以能够实现和发展,一是因为利好政不断出台,比如反垄断法会让汽车价格更加透明,4S店操作空间更小;二是阿里、京东等电商在过去10年教育了整个市场和用户,信任在线购物;三是消费者在线购车欲望的不断增强。
秦致认为,前几年大部分消费者都不太放心花大数目的钱在网上购买商品,但随着网上支付、担保体系的成熟,品牌维权体系的建立,以及数码、家电等厂商在电商趋势之下不断向线上转移,汽车在线购买的障碍也逐步被清除。
而针对为何汽车这种商品可以通过互联网来完成交易,秦致分析说,汽车销售为决策漏斗模型,越是垂直网站可以做得越好。
在门户时代,用户只能通过网站来了解信息;之后逐步转向知晓价格和形成购买意向,因此从媒体平台转向了综合渠道,能够直接带来销售线索。“经销商导购的智能正在逐步消失,汽车电商开始从集客,到精准集客再到真正的电商。意思是,之前汽车之家这类公司没有真正涉足交易,用户在线上下单之后,还要去4S店付款、提车;未来我们会直接和汽车厂商合作,他们把车直接提供过来,我们来承担库存、销售压力,只有售后交给线下店完成”,秦致说。
秦致表示,汽车零售企业利润率、投资回报率都在逐年下降,汽车销售数量也受到了限购等影响。但是其财务成本、4S店运营费用、人力、房租等只涨不降,4S店售卖新车带来的利润并不是通过销售,而是来自于售后环节,单纯依靠卖车不能够获得足够的回报,因此经销商转型为服务商、汽车销售交易转向线上的占比一定会提升,汽车电商的趋势由此也会逐步到来。(完)