拉卡拉新增火车票代购业务 用户可直接付款购买

DoNews 12月3日消息（记者 余维维）2日，拉卡拉宣布开通火车票代购业务，用户可就近选用拉卡拉付款直接购买火车票。

据介绍，拉卡拉新增的火车票零手续费代购业务，用户仅需通过附近便利店中的拉卡拉触屏智能终端就可自行操作，按步骤选择时间和车次，输入身份证号码，使用信用卡或有“银联’标识的借记卡直接刷卡就可购买支付，凭借手机接收到的验证码，持有效证件到车站网络购票自助机或车站窗口取票。

而在退票及退款方面，未取实体票的用户也可在开车前3小时以上致电票务客服电话4006168558转8或者拉卡拉客服处理。退票将按中国铁路总公司规定收取退票手续费，一旦退票申请通过，3～5个工作日票款将自动返回旅客购票时所使用的支付卡中。

据统计，2013年春运期间，铁路运送旅客超过7亿人次，其中近70%的人选择火车站或代售点等传统线下方式购买。（完）