海航旅游杨建红：传统旅游企业面临转型困境

DoNews 4月12日消息（记者 张琳） 12日，海航旅游集团副董事长兼CEO杨建红公开表示，目前旅游行业机遇与挑战并存，虽然现阶段用户规模较大、增长速度较快，但是大部分旅游企业同样面临寻找新的转型方向。

目前，旅游业拥有庞大的用户规模，增长速度也较快，而国家和资本方面也给予了大力支持。但是，大部分旅游企业仍面临着转型困难的困扰。传统企业盈利逐渐下降，客户流失情况严重，因此不得不做出转型。而在线旅游企业方面，激烈的市场竞争、线上获取流量成本过高等原因也迫使他们做出转型。因此，杨建红表示，目前形势对于旅游领域创业者而言是“最好的时代，也是最坏的时代”。

杨建红指出，互联网不能改变旅游业。首先互联网不能改变产品本身，更不能改变商业本质；其次，互联网不能改变服务体验；最后，互联网不能改变旅游资源的形态。

最后，杨建红给创业者提出三点建议：

第一，旅游行业未来一定会出现巨头，创业者应找准自身定位，建立核心竞争优势；第二，要做到线上线下结合，传统领域要触网应改造自身商业模式，而线上企业忽略线下也很难成功；第三，未来旅游行业需抱团取暖，以自身优势弥补通行货版，同时以同行伙伴的优势弥补自身缺点和劣势。（完）