O2O行业开打服务战：河狸家推出安心保障保险

DoNews 2月23日消息 （记者 张琳）近日，美业O2O河狸家河狸家宣布，与互联网保险公司众安保险进行合作，联合推出美业o2o领域内首款安心保障险。保障范围包括意外伤害、附加人身权利侵害、个人财产及随身物品损失保险服务。

据了解，用户在河狸家APP平台以及微信公众号进行注册，并使用河狸家手艺人提供的美甲、化妆造型等所有服务的客户只需填写相关投保信息，就可在指定的上门服务时间内享受安全有保障的服务，而消费者无需为此保险承担任何费用，所有保险费用由河狸家支付。

o2o行业分析人士表示，o2o业务的上门模式只要措施得当，实际上其安全性是无需担心的。但消费者对这一新型模式的认识程度不够，所以还存在一定的顾虑。

事实上，河狸家在消除用户对上门服务的安全顾虑曾做出不少努力，如对入驻河狸家平台手艺人进行身份证和银行卡验证、引入担保人制度等。而此次和众安保险达成合作后，用户遭受伤害、人身权利的侵害、还是个人财产及随身物品因遭受抢劫、抢夺、盗窃、遗失，或因第三方人为原因导致受损的，众安保险都会按照合同约定的方式进行赔偿。

另外，在上门类的O2O中，河狸家此次推出的安心保障险是首款保险产品。但是在打车O2O领域，滴滴和快的也曾先后为用户投保。此前滴滴快的发布的《互联网专车服务管理及乘客安全保障标准》规定了专车平台应为乘客提供完善的保险体系，并称设立了百万级的理赔基金；而快的的一号专车也舍友三重保险，车辆三方责任险100万元。每个座位投保20万元，并有50万元的交通意外险，也就是说乘客只要上车就有70万元的人身保险。（完）