水滴互助沈鹏：走出美团 既往不恋

DoNews9月12日报道 （记者 费倩文）8月19日晚，望京诚盈中心洗去了白日的喧哗，回归了黑夜的宁静，位于1号楼4层的水滴互助的办公室里灯火通明，大部分员工都尚未离去，在工位上，低着头，双手在手机屏幕上不停的滑动，双眼紧紧盯着屏幕上滚动的数字。

20点32分，“100万了”，所有人鼓掌欢呼。这张破100万的截图也在水滴互助工作群里刷屏式滚动。这一天，水滴互助上线100天，会员数也突破了100万，成为这个已经被前人深耕5年之久的独立互助保障领域唯一一家会员数破100万的平台。

（水滴互助会员数100万截图）

沈鹏给大家叫了宵夜，在办公室进行了一个简单的庆功宴，他举起啤酒：“既往不恋、纵情向前！”

“既往不恋、纵情向前！”是王兴最常说的一句话， 也是美团内部的标语和文化。过去6年，沈鹏在王兴身边，被他耳濡目染着，从美团团购的业务员逐步成长为美团外卖的联合创始人、全国业务负责人，努力完成王兴勾画的“美团”蓝图。

2016年3月18日，沈鹏留下美团外卖销售额破亿的成绩和一封告别信，一个月后，带着美团第10号员工的标签、王兴的创业经验和价值观，开始在自己的创业路上“纵情向前”。

王兴的“创业学徒”

“我去美团的目的很简单，就是为了跟着王兴学创业。”

在加入美团之前，从小就爱折腾的沈鹏已经有过两次创业经历但都失败了。随着互联网的火爆，沈鹏深谙用互联网的方式去创业才会有未来，但是又不知道要做什么、该怎么做，直觉告诉他应该找一个靠谱的、有潜力的，还在折腾的创业牛人学习一下如何在互联网领域创业。

当时沈鹏圈定了一批折腾不止的年轻互联网创业者，包括王峰、陈昊芝，王兴……正好赶上王兴的“饭否”被封，沈鹏第一时间就想办法与王兴取得联系。其实，从“校内网”时期，沈鹏就是王兴的拥趸者，沈鹏坚信这个已经“英雄地死去两次”的创业者，一定会开始下一个征程。

2009年11月的某个早晨，坐在电脑前的沈鹏将一封应聘产品经理的简历发送到所有后缀为@sankuai.com的邮箱里，在邮件发出后的半小时，沈鹏就收到了回复，但是遗憾的是沈鹏被告知其更适合做运营或者商务，但是当时还没有这个岗位。

沈鹏没有放弃，一直关注王兴的一举一动。2010年1月，沈鹏发现开始招聘商务合作岗，毫不犹豫的投递了第二次简历，这一次非常顺利，在和王兴聊完后，王兴宣布这个22岁大学还未毕业的男孩加入美团，成为美团创业团队的第10号员工。

在当天晚上的团队聚会上，沈鹏才知道王兴这次的创业想要做什么，“能够加入这个公司，了解其大节奏，总结每个阶段做了哪些事，这是我期望经历的。”

就这样，沈鹏用自己的投资逻辑，以青春为“赌注”，押注王兴。从团购市场经理、城市经理、大区经理，到后来参与美团外卖业务的启动和团队建设，率领美团外卖全国业务团队，沈鹏见证了美团从当年“宇宙中心”的居民楼里萌芽成长为“独角兽”的全过程。

加入美团时，沈鹏给自己设定的是用2年的时间来体验公司从初创到发展壮大的全过程，然后自己创业。但没想到这一待就是6年，从美团团购到内部创业美团外卖，沈鹏一直在挑战自己，也练就了一套他认为正确的互联网创业公司正确的思维方式。

走出美团

3月19日凌晨，沈鹏离职的消息传出,引起业内哗然，因为在此前的一周，沈鹏还在朋友圈为美团外卖单日交易过亿欢呼，转身自己就宣布离职了，让人难以置信。不过，随后沈鹏的一封《告别美团，重新创业》的内部邮件，证实了他离职的消息。

早在2015年10月，美团和点评合并后重新调整了架构，外卖配送事业群整体由王慧文负责，沈鹏并没有出现在顶层高管团队的名单之列，就有沈鹏离职的消息传出，外界将这看成是美团——大众点评的一场“内斗”，沈鹏下一步将走向何方成为大家关注的焦点。

其实每个公司在发展过程中，都会存在矛盾和冲突，但真正影响到“去”和“留”的问题，无怪乎是因为利益问题，当然还可能是因为个人规划。

从沈鹏的微博、微信号中都可以看出他对美团的热爱，即便离职后，沈鹏的微信公众号的菜单栏还有美团外卖，其朋友圈也经常转发关于美团的动态，也许沈鹏离职的真正原因就像其所说的是看到创业机会，想验证自己，做更有价值，更有意义的事情，不负青春。

5月9日晚间，一篇标题为《水滴互助沈鹏：我离职新美大这一个月都做了什么？》的文章在创投圈病毒式传播。

这一天，水滴互助正式上线，并宣布水滴互助获得由高榕资本、IDG、真格基金、腾讯、新美大、点亮基金等共同投资的5000万元天使投资，估值3亿元。这应该是资本寒冬后最大的一笔天使融资，加上沈鹏为水滴互助精挑细选的如此豪华庞大的背书阵容，引起业内哗然。

（沈鹏和徐小平合影）

大家都在好奇网络互助是什么？水滴互助又是什么？得益于这种好奇心，水滴互助上线几天就有过万用户加入。

其实，这一切都是沈鹏事先设定好的，为的就是让水滴互助的第一场show就可以引爆全场。

高1公里的起步优势

相比于当初组建美团外卖，这几个月的沈鹏失眠的时间更长，每周有一半的天数的睡眠时间只有三四个小时，变得更焦虑了，做了创业者后才知道，所有的内部创业都不叫创业。

沈鹏在总结自身创业得失的一文中提到，告别新美大启动创业快两个月，深刻感受到独立创业和在公司内部创业的差别，独立创业初创期在领导技能、时间管理、工作理念方面对创业者的要求都变高了很多，渐渐懂得了自我克制的重要性。

在美团外卖，沈鹏更像是一个联合创始人，大多时候是在辅助王慧文，与发展策略、融资相关的很多复杂问题都是王慧文去解决，但这些事情是最让人头大、睡不着觉的。

现在沈鹏成了“水滴互助”的 CEO，就需要自己去面对所有的事情，不由自主地会去思考很多事。

这个年仅29岁的创业高管，总会被恭维是高起点。事实上，在离职后，沈鹏经历过一个非常艰苦的组建团队的过程，水滴互助7个部门的负责人几乎都是沈鹏一个个“五顾、六顾”去求过来的。

（水滴互助团队）

那段时间沈鹏的心理跟过山车似的，体会到原来创业是这个滋味，沈鹏也明白一个道理，一个无止境的创业，高1公里的起步优势，真有多大优势吗？

新征程

沈鹏做互助保障平台，是基于两个原因。首先，他经历过公司内部为大病员工募捐的活动，认为这种募捐方式效率不高，而且有可能募集不齐所需资金；其次，生长在改革开放后的第一代保险人的家庭，在耳濡目染下他了解保险业。

水滴互助可以理解为是一个公益众筹，标准化、有人监督，你在保障别人的时候，也受到了别人的保障。“我们不会靠互助金或互助服务费盈利”，用户缴纳的互助金，平台将分文不取。

水滴互助自上线至今，每天都能接到来自全国用户的客服电话，用户问及最多的问题是：“钱会怎么赔付？”

由于每一个参加互助的用户，缴纳9元后，都有“180天”的等待期，所以目前的百万用户都尚未达到赔付条件，还有2个月才会出现第一批可申请赔付的用户。而只有30天等待期的“综合意外互助计划”已经有可申请赔付用户了。

为解决用户的信任问题，水滴互助将筹集的款项托管在中国社会福利基金会，这些钱算慈善捐款，还是个人保费？沈鹏并不在乎你怎么看待，他需要的是权威机构的背书。

除了用户的信任问题，水滴互助面临的最大的一个问题就是政府的监管问题。由于网络互助模式介于“慈善”和“保险”的隙缝，在中国尚在探索阶段，保监会对此也是观望态度，政策未明。在保险领域还没有出现明确的规则前，沈鹏选择向公益靠拢，当初在选择投资人时，沈鹏的第一个要求就是别逼他5年内实现盈利。

撇开情怀，任何商业模式都无法回避“盈利”问题，关于水滴互助的商业化发展，沈鹏还在思考中，相比于走保险路线，沈鹏更倾向于做整个医疗健康市场，比如为所有投抗癌的潜在会员，提供诸多附加服务，比如健康知识、健康监测，甚至直连医生、医疗设备、医院资源等产品。

在水滴互助以极其高调的姿态入场后，引来大量模仿者，处于野蛮生长初期的互助保障行业呈现出蓬勃的生机，沈鹏觉得这是好事，大家一起把市场做起来，至于谁来收割，那就看谁更能得到用户的青睐。

尽管沈鹏从来不公开说自己要改变保险业，但他的确在做这件事。