火炬租房打造O2O直租平台 不收中介费引争议

随着房地产销售日渐升温，租房市场也逐渐走出了低谷。诸多熬过“寒冬”的中介机构为了早日摆脱困境，纷纷打出了包括“降低佣金”等五花八门的新服务，以期吸引消费者的目光。这些方法虽然在某些方面起到了一些作用，但整体看来，依然属于治标之举，并没有从根本上将中介租房市场引向反转。

笔者之所以有上述结论，主要是基于房产中介受线下单一经营模式所困，其发展已达瓶颈。再加上互联网租房时代的到来，租户和房主之间已经可以实现直联互通，避免了中间环节过多导致的高额消费，服务陷阱等问题。这些都使得传统的房屋中介市场雪上加霜。

以日前刚刚获得薛蛮子和景林资本1000万元融资的火炬租房为例，该产品就是典型的互联网租房平台，其以“房东租户0佣金”为主要突破口，在支撑方面则融合了APP、微信、网站等多种形式，为租赁双方同时提供了线上加线下的房屋租赁服务新模式。据悉，该平台在上线之后即获得了市场的高度认可，目前在线房源已超过万套，且每日还以数百套的速度持续递增，俨然已经成为了互联网租房时代的标志性平台。

火炬租房受到热捧的主要原因在于，其打破了传统房屋中介几十年不变的“中介费”行规。火炬租房创始人王小龙表示，火炬租房选择0佣金在房屋租赁市场来讲对于我们自己也是一个大胆尝试，但相信整个市场的走向趋势是对的，特别是对于传统行业，O2O市场孕育巨大商机。

除了免收佣金之外，火炬租房还有一个更大的杀手锏，那就是完善的服务链条。众所周知，传统的房屋中介市场黑幕重重，很多标榜低价的出租房，在完成缴费入驻以后，却会发现无数的隐性支出，诸如设施损坏，或电费欠缴等等不一而足。一旦发生这种情况，传统中介大多无后续服务支撑，这些都使得租户们叫苦不迭，最后大多只能自认倒霉。

但火炬租房则将这些纳入到了其自身的服务体系之内，租户可以通过火炬的平台与房东实现直联直签，即房客免费电话直联，不存在任何形式的隐性消费;同时，为了照顾到双方隐私，火炬租房的平台还可以实现电话号码隐藏功能。另外，对于房东而言，则可以在线自主发布房源信息，如果一切顺利，最快可以在24小时之内将房屋出租成功并收到租金。

除此之外，火炬租房还对租赁双方同时提供了安全担保服务，比如其在平台端提供了一个火眼金睛识别系统，该系统有一个严密的审查机制，可以屏蔽全部的中介，二房东等虚假房源，保证线上房源的真实有效。同时，也可以对租客的身份进行识别，从而保障房主的正当权益。如遇到租赁欺诈，还将由其先行赔付。同时，作为一种促销手段，在租户成功入驻之后，租赁双方还将获赠价值40万元的房屋财产保险及租户人身意外伤害保险等福利。

另外据悉，火炬租房此举在行业内也引起了不小的争议，有观点甚至认为其是哗众取宠，自取灭亡。但不可否认的是，这种做法迎合了市场和用户的需求，而且在互联网时代，一款产品或一个公司的生存，往往是多线并举的。正如当初奇虎360推出了免费的杀毒软件，在当时也是招致行业内的一片痛骂，但结果却是其他安全厂商不得不紧随其后，纷纷推出自己的免费版杀毒软件。时至今日，也并未见到哪家安全厂商是因为软件免费而倒闭的，恰恰相反，他们依托不断增长的用户数量和增值服务反而发展的更好。如今的火炬租房，面临的环境如出一辙。一方面通过免费让用户获得实惠，另一方面，通过增值服务或其他用户附加值使自己发展壮大。

有房地产行业资深人士表示，火炬租房开创了互联网租房时代的新纪元，其迎合了当前房屋租赁市场的用户诉求，而且具有先发优势，这是其上线不久即受热捧的根本原因所在。虽然火炬租房的策略在业界看起来是“毁誉参半”，但正所谓“木秀于林风必摧之”。相信随着时间的推移和市场认同的加深，其发展也会逐步走上快车道。（文/张皓迪）