互联网+重新定义健康体检产业链

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易观智库最新研究报告显示,近5年时间健康体检市场发展迅速,每年以超50%速率增长,自2009年全国全年总值231亿,到2014年增长为749亿,按照这个发展势头,2015年后必将突破千亿大关。中康科技CEO林其峰先生说,“这仅仅是近几年消费者对健康理性消费的萌芽阶段,体检行业爆破性发展前酝酿阶段的市场表现。”

行业被动性增长

在研究报告中易观智库表明,国内健康体检市场份额,近乎被公立医院垄断,到去年为止公立医院对市场份额的占有率依然高达72.3%。

有近20年体检行业从业经验的林其峰先生说,消费者如此趋之若鹜,并非公立医院在服务、推广、渠道方面的完美表现所致,恰恰相反这些都是他们对比民营、专业体检中心等机构的短板。大部分消费者冲着公立医院而去,主要还是与其公信力、后续治疗相关。

“这简直不可思议。”先后为网龙、星空互联等多家知名互联网公司服务,有十多年互联网市场管理经验的蒋先生感叹,“互联网上任何一个行业,从来没有一个供应方能如此坐享其成。譬如,眼下如火如荼的影视行业,在各院线规模迅速扩大,并对市场进行多年培育,客户消费需求旺盛、网络渠道拓展及完善下等多方努力下,2014年也将将才269亿。”

理性需求萌芽

Talking+data在相关医疗行业数据报告中指出,当前国内体检市场,需求客户方,正处于理性萌芽阶段。基于工作、生活的需要,亚健康人群、老年人、以及青少年对体检的需求正逐步朝常态化发展。

与此同时,随着体检行业打破公立医院垄断,多资本介入发展,越来越多的民营、专业体检中心介入,在资本市场化运作下,消费者对体检的认知越发趋向理性化,公信力趋向于淡化,仅仅作为消费者掏腰包的时候判断维度的一个重点因素,服务人性化、消费环境舒适度、价格定制的合理性、体检项目对个人健康状况表达的深刻程度、检后后续治疗服务等越发左右消费者决策。

越来越多的资本已经看到这一市场的巨大的利润空间,纷纷注资建设体检中心,行业硬件已趋于满足市场发展需要。但体检市场本身在互联网+发展方向,仅仅处于萌芽阶段,为数不多的企业在进行网络化尝试。体检行业爆破式发展的瓶颈,打通体检服务各环节壁垒,深耕网络渠道提供便捷化体验等方面都亟待解决。

功能化重新定义

近年来,健康体检观念的深入,各大医院纷纷成立专门的体检中心,提升体检环境、降低交叉感染,让患者与体检者做了明显的区别。与此同时,随着资本介入体检行业,专业的体检机构也迎来的飞速发展,以爱康国宾、美年大健康、慈名等连锁体检机构为代表,就美年大健康体检而言,目前已在全国开启了200多家的体检机构。它们充份发挥其医疗器械优势及服务的意识,进一步把健康体检服务做到极致。

随着互联网+的到来,进一步催化产业结构模块化。网络预约体检预约,发挥其举足轻重的位置,以中康体检网为例,它在全国22个省份、100多个城市开通站点,并在热门城市提供专车接送、贴心陪检、健康档案等服务,是整个健康体检行业的首创,引领行业创造全新的服务模式,完美打造全新健康体检服务O2O平台。而全民体检网、瑞康网为代表的体检预约购买网站均采用电商平台的营销模式,以折扣和低价吸引用户进行体检预约购买。

众多资本注入、互联网的发展及介入,体检产业生态,将对整个行业相关进行模块化、功能化重新定义,线下体检机构专注体检体验服务;线上互联网企业则更多的从营销、运营、渠道、产品等多维度,深度挖掘体检的消费者及潜在客户这一价值群体,将体检作为医疗、健康产业链的先导站,推动多行业的健康发展。

市场竞争、博弈,将进一步加速推动市场发展。而目前实体体检中心,资本分散,无法形成合力;而当前,对体检互联网平台企业而言,在终端客群掌控,平台技术发展,合作渠道多元化运用,资本管控效率强效支撑下,无疑将迎来最好的发展时机。

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