微软贺乐赋:重塑与变革,带来全生态繁荣
作者:贺乐赋(Ralph Haupter)
微软公司资深副总裁,大中华区董事长兼首席执行官
今天,我们正式宣布为遍布全世界各个角落的12亿Office用户带来Office 2016,这一迄今为止最强大、最摩登的Office版本。作为Office 365最新的桌面端应用,Office 2016的发布意味着我们距离实现微软重塑生产力与业务流程的远见又近了一步。
卓越产品推动生产力重塑
由世纪互联运营的Office 365自去年4月15日正式上线以来,其客户数量与业务规模一直保持着强劲的增长步伐。进入中国一年多来,Office 365已经在中国市场实现了150%的业务增长,获得了来自各方的充分认可。与此同时,微软已与1000余家本土合作伙伴建立起多层次的合作伙伴关系,共同开拓市场、服务客户。在自豪的同时,我们更要感谢各行各业的客户、伙伴以及开发者对于微软Office 365的信任与支持。
正如微软公司首席执行官萨蒂亚•纳德拉所指出的,作为一家提供生产力驱动平台的公司,微软始终致力于与合作伙伴一道予力客户以更多高效方式拓展网络、协同作业、沟通交流、获取信息价值。
Office 365与享誉全球的Office办公套件一脉相承,完整保留了用户熟悉的工具与服务,并提供跨越多个平台的一致体验。Office 365作为基于云的SaaS服务,充分发挥了云计算低成本、易部署的高效IT管理特性。Office 365真正为企业交付了能够满足协同作业、移动办公、企业门户、企业社交及优化管理的整合解决方案。
作为Office 365的一部分,Office 2016专为团队协作设计,力图最大化协作效率。Office2016与Windows 10相得益彰,二者结合使用将带给用户更加绝妙的体验。Office2016的强大功能为您所用满足您的全场景需求,予力您实现更多。此外,Office 2016升级了一系列技术功能,大量特性使其成为最安全的Office。
Office对于我们实现重塑生产力及业务流程的远见至关重要。全新Office 2016的发布进一步强化了Office 365,并使其成为应对复杂业务挑战的利器。大量的客户案例都证实,越来越多的公司正凭借Office 365改变其落后的生产力与业务流程现状。
洞察应对业务挑战并与客户共成长
如今,已有5000余家在华大型企业客户选择了由世纪互联运营的Office 365。94%的中国用户购买了工作应用(workload),其中,72%的用户购买了两个或两个以上的工作应用。我们的客户分布在各行各业,他们虽然面临着相似的商业环境,却有着截然不同的应用场景与诉求。
根据第三方独立调查显示, 91%的中国白领表示他们在非工作时间仍然积极需要畅通的联络,以满足工作期待并更加有效地完成工作,多方协作与移动办公已成为常态。以百威英博为例,我们利用Skype for Business帮其实现了跨地域的内外部高效沟通,从而节省了大量的差旅、会议成本。而对于乐百氏这样的客户而言,能够在办公室内外分享大量文件并进行协作则至关重要,此时SharePoint以及OneDrive在文档存储与分发上面的优势便显而易见。此外,基于Office 365开发的大量解决方案可快速、灵活地满足企业的各类需求,并针对不同行业给出不同策略,乃至订制化的解决方案,星巴克、友邦保险及保时捷都受益其中,并产生了极高的用户粘性。大众点评高达95%的消耗率正体现了这一需求的旺盛。
对于客户的洞察,始终是我们制胜的关键。我们以不同的策略与产品组合满足不同类型客户的多种需求。从一汽大众这样的大型车企,到陈经纶中学这样的小型教育用户;或是从锤子科技等互联网企业,再到以浙江省高级人民法院为代表的政府机构,Office 365总能帮助客户应对各种业务挑战,重塑生产力与业务流程,实现并与与客户的实现共同成长。
本地数据中心保证合规与高品质服务
由世纪互联运营的Office 365首次帮助实现了从中国本土数据中心利用微软技术提供SaaS服务,使其现在已成为了中国本土运营的最完善的本地运营的云服务之一。这意味着国际标准的技术、和运行规范以及真正的企业级品质在中国本土的推广。;而我们完全中立的国际运营商身份,能确保各行业的客户数据都可以放心地存储运行在微软云上,完全无需担心数据安全隐患。我们将数据中心放在中国本地,将客户数据存放于中国境内,一方面是为了满足安全与合规要求,另一方面也是希望为广大中国用户提供更高效可靠、更稳定的高品质服务。
目前,Office 365已获得可信云认证,其实际运行SLA连续6个月不间断高于99.9%。此外,我们的本地团队也时刻待命为客户提供24*7*365的全天候本地服务与支持。在获得各类本土企业及外资企业的青睐的同时,越来越多的政府机构也选择由世纪互联运营的Office 365服务,以期转变工作模式、更好服务百姓。
做大全生态圈的共赢机遇
Office 365在中国已拥有超过1000家合作伙伴,迄今取得成绩都离不开全生态产业伙伴的支持与合作。如微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉所述,我们不断拓展合作的动力,正是我们予力全球每一组织、每一个人实现更多的使命。快速崛起的市场为我们提供了全生态圈的共赢机遇,微软愿意与更多伙伴携手共进,将市场做大,实现共赢。
我们联手中国本土合作伙伴与开发者,鼓励其推出更切合本土用户需求的解决方案,让Office 365更有“中国味儿”。“现代工作台”、“随办”以及“企业业务流程中心”等大量富有本地特色,更贴近中国用户习惯的上层解决方案在进一步的创新中应运而生,并获得了大量用户的一致好评。
传统渠道分销商向云服务提供商的转型,是我们的另一策略。微软旨在为用户提供更完善服务,并帮助合作伙伴实现业务模式云转型,以获得进一步成长。这些伙伴中包括非常熟悉微软的老朋友,坐拥资源深耕渠道的业务领袖,熟悉用户的本地专家以及关注服务的技术专家等。我们始终努力,保证每一个伙伴都能够在Office 365中寻找到最佳的合作模式,为客户提供最佳的部署和使用云服务,使重塑生产力与业务流程的变革能够为全生态圈带来更多机遇。
Office 365对于实现微软重塑生产力与业务流程这一远见至关重要。在“互联网+”与“新常态经济”的热潮下,推出了Office 2016的Office 365势必开拓出更为广阔的发展空间。携手合作伙伴与客户,我们将更加努力地完善由世纪互联运营的Office 365,借重塑与变革之机,实现全生态圈的繁荣与共赢。