董明珠：开机画面的照片是表达对消费者的尊重

你以为这是一副油画，其实它是一台空调。

遭遇市场天花板之后，今时今日，曾经被认为“同质化严重”、“粗放式增长”的空调业也开始强调产品、服务等创新。格力发布“画时代空调”，机身11.2厘米；志高发布创世界纪录的智能王空调，拥有最多的智能功能。

与此同时，在智能化上落后“黑电”一步的白电产业今年不断加大拥抱互联网“马力”。今日(22)下午，白电龙头珠海格力电器董事长董明珠在中国制造业高峰论坛上与一众90后、80后创业者聊“互联网+制造”，显示格力对“+互联网”的浓厚兴趣。同时，志高空调在广州发布其智能云生态系统和智能空调新品。在此之前，海尔、美的都对外发布了智慧家居战略。

“+互联网”：不是因为遇到天花板

尽管家电企业在销售上已经开始回归线下渠道，但在公司产品和战略层面上，仍然积极拥抱互联网。

志高空调在今日下午发布了其“智能云+生态系统体系”，包括以“用户大数据+智能产品+硬件模块+开放平台”，能为用户提供远程诊断发现空调“亚健康”问题等功能。该系统与志高智能云空调链接。志高集团董事局主席兼总裁李兴浩称。此前，海尔、美的等家电龙头的智能生态系统都以开放的姿态进入行业。

不过，与其他白电企业“+互联网”的方式不同，格力选择以手机来连接。与90后创业这探讨了“互联网+中国造”的话题之后，董明珠接受现场嘉宾的提问，年轻的嘉宾对“格力+互联网”提出了不少尖锐的问题。

去年以来，空调界说的最多的是“遭遇天花板”。格力电器今年上半年财报显示，营业收入同比下滑13.4%。格力突然90度转折拥抱互联网，是否因为遭遇了天花板？对此，董明珠指出，今年经济下行，企业都面临困难，格力也不例外。但格力并不是因为空调到了天花板而对互联网感兴趣。她认为，年轻一代人是在互联网环境中长大的，随着时代的发展，制造业要重视80后、90后，这样才能让企业可持续发展。目前格力中层干部中80后占了超过50%，高管层面也有两个80后。“我跟80后、90后相处并不觉得有抵触，反而觉得他们很可爱。”

对于“为什么要在开机画面放董明珠个人照片”，董明珠称，开机画面放我的照片主要意图是表达对消费者的尊重，不是让消费欣赏的。

紧接着，另一位嘉宾提出，如果超过一定比例的用户提出希望换掉开机照片，格力会否尊重用户的意见呢？对此，董明珠称，我没有听到人说这个手机开机画面不好，只是有人跟我说“我的照片最好换张好看的”。此前坊间传说格力手机会植入董明珠99张自拍照且删不掉。“这个是不可能的，凭什么要强制消费者欣赏你的照片，这是不尊重消费者的。”董明珠称。

产品：强调个性化创新

董明珠称，传统产业不要互联网是没有办法生存下去，但是互联网仅仅是工具，制造业还是基石。

但“中国造”在国际上仍然没有摆脱“廉价劣质”的标签。董明珠透露，格力空调在中东的客户反馈称“你们格力非常好，但是你们不要打‘中国制造’，要打‘泰国制造’。“这句话深深刺痛了我，”董明珠呼吁称，每一个企业家要有担当，要有社会责任，改变“中国造”在国际上的形象，“不要再做偷鸡摸狗的事情，不要再做低质低价的产品，中国产品在世界上被别人瞧不起，就是因为没有自己的核心技术。”

创维集团董事长杨东文指出，目前空调业即将进入产能过剩时代，需要大的创新和变革。相比，创维空调针对年轻人推出了彩色系的空调和圆形的家用中央空调，打破以往的单调。

“舌战”90后之后，董明珠也马不停蹄地向外界介绍格力四款创新产品。其中，格力品牌旗下的“画时代空调”整个面板是一副油画，机身厚度为11.2厘米，空调的出风口在“画板”的上下两端。董明珠向南都介绍，面板的油画可以个性定制，我们“把一个冰冷的产品变活了，空调面板上的油画可以定制成为你的家庭照、婚纱照等等”。

志高的新品“智能王空调”以拥有58项智能云空调功能创下了“世界最智能的空调”的世界纪录。此外，志高与中国人民财产保险公司合作，自今日起，购买志高空调的用户可获赠为期一年的“志高守护星”人保家庭财产险，保险金额高达36万。志高空调研究院院长院长、全球智能空调核心工程师陈育峰先生介绍，该系列空调有“70亿万种定制模式”，根据用户需求进行个性化定制；“会自己看病的空调”，省去传统的报修环节。

“自2014年底牵手成龙正式以智能云空调为核心进行高端化转型以来，智能云空调等高端空调的占比已经达到30%以上，未来我们将进一步推动智能云空调等高端产品的普及，通过深化高端化转型来实现重返行业前三甲的目标”。采写：南都记者莫柳实习生高维