百度移动Q3报告凸显中长尾开发困局 轻应用成最有效破解渠道

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11月27日,百度公司正式对外发布了《2013年Q3移动互联网趋势报告》,报告显示,Android日活跃用户达到2.7亿,智能手机出货量继续增长,但保持了平缓的势头。在终端之外,用户下载App应用的积极性稳步提升,人均使用时长创出新高,但令人堪忧的是,用户每天使用的App应用个数持续减少,尤其是生活、娱乐工具类等低频、中长尾应用生存困局加重。不过,报告也显示,轻应用给这类应用开发者找到了一条出路。接入移动搜索的轻应用在流量获取、用户导入上,都有意想不到的效果。

另据百度方面消息显示,众多中长尾应用在接入百度轻应用后效果显著。例如,拥有上万款主题头像的移动应用“头像淘淘”,上线百度“轻应用”后,其日活跃用户增了54.4%,同时带动native app日下载量增长了42.9%。“景点通”上线百度轻应用后,仅十一黄金周流量就增长145%。而全球日化巨头宝洁,也刚刚为其王牌产品博朗上线百度轻应用。

中长尾应用困局加剧

报告显示,2013年Q3,平均每个用户每月总共要下载10.5个新应用,增长了29%,近六成的用户在手机上使用各种手机助手/应用市场客户端下载应用,也是应用主要下载的渠道。除了一些高频应用占据用户桌面并保持较高活跃度外,90%以上的用户安装了搜索和浏览器后会长期保留,相比,生活、娱乐工具和生活服务类等低频应用的表现非常不理想,用户往往在安装使用过一次之后便将其卸载,而这些应用恰恰处于中长尾部分,表面光鲜,实则被淹没其中。

(主要Android应用分类的90天卸载率)

同样,另外一个数据值得关注,用户一天要查看手机53次,同比增长6次,活跃时长在增长,但用户每天使用的应用个数在持续减少,从13.5降低到了12.2个。在单应用DAU(日活跃度)的Top10排行榜中,整体均值高达6500万,其中微信、手机QQ、百度移动搜索排名前三。可见,Top 10主要由高频社交通信类应用、系统工具(输入法)和入口型应用(搜索/浏览器)所占据。造成这样一个结果的原因是多方面的,一是初期用户对APP保持一定好奇和新鲜度,但碎片化时间必然会偏向于高频应用,中长尾应用虽有刚性需求,但并非实时连接,用户也不希望手机桌面被各种APP塞满;二是应用市场作为主要分发渠道,展示资源有限,排行榜注定了不属于中长尾应用,溢出效应让大多数开发者游离在外,难以获得收益。

(Android手机用户一天中查看手机的总次数与时段分布)

(Android单应用DAU Top 10)

报告中也证明了这一点,大量的长尾个体应用,用户往往在安装使用过一次之后便将其卸载。尤其是游戏类因其固有的数量多、生命周期短的特点,处于卸载率的第一位。其实这一趋势早在今年Q2期间,就已经表现出来,只不过在Q3,Native APP的头部效应开始加剧,中长尾应用的生存环境持续恶化。一些长尾应用开发者已经意识到了这一点,并寻求突围的解决方案。百度在今年的世界大会上首次提出了轻应用的概念,让很多挤应用市场的长尾应用,看到了另外一条出路。

(Android用户人均应用保有和使用情况)

“移动搜索+轻应用” 双出口助开发者破局

虽然生活、娱乐工具和生活服务类等低频应用,单应用用户规模并不大,活跃度也不理想,但并非用户需求不强烈。报告数据表明,Q3用户对于生活服务、教育、健康保健的需求较去年同期显著提升,但需求分散,通过Native APP的应用商店模式,用户检索下载的成本很高,不便于查找,移动搜索很好地释放了这一需求。用户对生活服务类的检索需求从26%增长到了34%,移动搜索作为线上和线下生活服务入口的趋势得到了加强。

这一点表现得异常突出。用户需求强烈,手机助手/应用市场又难以满足,移动搜索成了接力棒。尤其是轻应用的推出,让这种需求的落地和释放更为自然和顺畅,用户检索便能实时得到答案,不需要下载、安装和开启等动作,更简单,更方便。报告也得出结论,生活服务等低频应用更适合以轻应用的形态依附于搜索、浏览器等平台型应用而存在,后者被用户卸载的几率相当低,承载了低频应用后,编成了聚合需求的入口。

报告显示,在手机百度中订阅了轻应用的用户与未订阅轻应用的用户相比,在使用时长和启动频次上均有明显提升,这表明轻应用带来了更好的用户体验,更好地满足了“即搜即用”的用户需求。而且,百度移动搜索DAU已经突破了1.3亿,近四成Android日活用户每天都在使用,已成为强力支撑轻应用推广和分发的入口级平台。

(图左:百度移动搜索日活跃用户规模 图右:Android用户使用百度移动搜索的频率)

(手机百度普通用户与轻应用用户的使用行为对比)

据悉,目前已有轻应用的成功范例出现。通过依附在海量用户基础的百度移动搜索平台上,获得了迅猛发展。比如专注于景点、攻略分享的蚂蜂窝,其轻应用上线后,移动端网站流量暴涨;无独有偶,58同城和百度合作推出了轻应用‘租房神器’,用户只要输入地段、面积、价位等要求,轻应用会第一时间把符合条件的房源推送给他,而且不需要更新客户端,房源实时动态同步。58同城的产品经理於波表示,“为某项需求单独去下载一个native app性价比不太高,有需求随时过来、不需要下载的轻应用,有更大的空间。轻应用一出现,大大缓解了58同城在无线领域面临的困惑。”此外,南航、宝洁等纷纷开发轻应用,嫁接到百度移动搜索的入口上。

总体来看,Native APP应用对手机助手/应用商店下载渠道依赖度过高,由于存在排行榜的机制,已经被社交通信、系统工具、搜索等高频应用所垄断,而处于中长尾的生活、娱乐工具类应用数量庞大,未来会以轻应用的形态,找到另外一片更大的天空,因为轻应用在开启率、活跃度上能更好地借用百度移动搜索的入口效应,实现与用户的实时连接,也是处于困局中的开发者未来需要重点关注的方向。

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