搜狐焦点谋变:贴近交易 盘活产业生态体系

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DoNews 3月5日消息 2014年中国楼市跌宕起伏,经历了限购退出、信贷政策松动、央行降息等一系政策波动,在中止了多年来房价节节攀升的现象后,也给活跃于行业中的互联网企业带来了新的挑战和契机。

为跟上趋势寻求变化,搜狐焦点在2015年希望通过内容架构的调整及技术产品的迭代,把为购房者服务的平台升级为购房者直达、经纪人共享与开发商共赢的三大体系,构建一个全新的房地产网站生态系统。

三大市场变化推动升级

在接受采访时,搜狐焦点总经理曾伏虎将2015年的升级看作是搜狐焦点网15年以来最重要的一次升级。之所以会有此次的升级,中国房地产行业的一系列变化起到了重要推力。

曾伏虎将房地产行业的变化主要总结为三个方面:政策变化、市场变化以及开发商的营销方式的变化。

首先,政策变化。从2014年3月起,尤其是下半年以来,相关部门出台了一系列刺激政策。双向调控、限购退出、限贷松绑、央行降息、公积金新政策等等,无一不是政府希望通过行政手段来干预调节行业市场的方式。

其次,市场变化,也可以说是市场的主体购房者的需求变化。购房者更加成熟、理性,相比较于楼市比较火热的2013年,2014年的日光盘已经越来越少。大家对于买房这件事,不再是盲目地“哄抢”,而会从品牌、物业、环境、配套等方面去做更高标准、更精细的判断和要求。

此外,购房者看房和选房的方式也在发生变化,从实地看房到线上看房,从电脑看房到手机看房。移动互联网的思维方式已经润物细无声地驻进购房者的大脑里。

第三,开发商的营销方式发生变化。受到政策和市场需求变化的推动,开发商的营销方式不变不行。由于供需关系发生了变化,库存越来越高,竞争越来越强,如何脱颖而出实现好的去化率,是开发商都需要解决的难题。

构建完整产业生态系统

“基于以上三点变化,媒体当然也要改变”,曾伏虎表示,“这也是搜狐焦点一直在做的事情,在以用户为中心的大前提下,怎么做才能更好地服务他们,与他们的需求与习惯相契合。”

因此,在2014年,焦点房产针对移动化、贴近交易、渠道整合三个方面进行了一系列布局:在移动化上,引导用户从PC向移动大幅度迅速地转移,1年时间里便促使移动用户数超过了50%。

在贴近交易方面,从此前对用户只提供买房环节之前提供购房资讯、相关政策说明等信息的服务,到操作电商,切入到交订金的环节,实现直接影响到交易的结果。

在渠道整合上,继续深耕此前的名企购房季模式,还推出了例如“名企1+1”等在内的迭代模式,并通过整合线下的渠道资源来聚合更精准的客户群体。此外,拓展线上渠道整合,以增加楼盘曝光率。

此次升级重点对PC端和移动端的产品布局进行了调整:升级后的PC端新增了“热销户型”栏目,并加重了“打折楼盘”、“新盘推荐”等的比重,强化搜索功能增强购房者的体验;移动端以新闻和楼盘资讯相结合,分析用户喜好智能推送关联内容。

“在经过此次升级之后,2015年搜狐焦点的重点将是整合全链条资源,集合购房者、开发商、经纪人三方所需,构建一套完整的产业生态系统”,曾伏虎称。

曾伏虎提到的“完整的产业生态系统”,由三大运营体系组成,分别是购房者直达体系,经纪人共享体系和开发商共赢体系。

一旦此体系构建完成并成功运行,搜狐焦点将为购房者提供“选房+看房+买房+装修+租房+卖房”的一站式服务,为经纪人提供“独家房源+精准用户+快速结佣”的平台共享服务,为开发商提供更多地以赢利为导向的服务模式。

抢食经纪公司大蛋糕

曾伏虎坦言,这一套完整产业生态体系的接连,是搜狐焦点为了突破传统地产门户网站格局所作出的调整,而这其中透露出的是搜狐焦点迈向“最后一公里”交易环节的愿景。

曾伏虎称,之所以要进入交易环节,有两方面原因:一方面,根据网站和行业的发展可见,包括搜狐焦点在内的房地产网站的增长已经到了一个尽头,如果要实现下一步的增长,就需要从经纪公司那里抢夺蛋糕。

另一方面,市场增长至今已经到了一个相对稳定的规模,稳定之后如果想要获得发展就需要消灭竞争对手,从竞争对手手里获取更多的市场份额,而扩大用户群的方式就是尽可能的满足用户的需求,尤其是买房的需求。

曾伏虎进而解释,其实在过去线上房地产网站就已经想要啃食经纪公司手中的蛋糕了,而之所以直到现在才涉足,是因为想挣经纪公司的钱并不容易,面临成本高、风险大、难以管理、不好控制种种问题。

“现在之所以要做是因为外部的压力已经逼到这里了,内部的研究和投入就多了,尤其移动是一个重要的契机,你的管理能力到了。过去管理经纪人怎么管,现在管理工具和买房人看房人的工具都改善了,就觉得可以在这方面尝试了。”

不过,曾伏虎觉得,很多资讯平台转型做交易是因为做资讯已经不够了,无论是开发商还是买房人在通过平台获取资讯后,最终都是希望导向成交。然而,在过去两三年中,房产电商也只是做到了接近交易,过户、购房资格等问题的存在,依然导致房产电商离最终的交易距离很远。(完)

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