春雨医生空中医院版上线 欲构建医患交易交流平台

DoNews 5月4日消息 近日，春雨医生正式上线5.0版本。新版本中，医生可在春雨开设空中医院，根据自己的能力和需求提供个性化的服务，而用户通过春雨可直接采购和定制医生提供的服务，这意味着春雨医生将正式转型医患交易交流平台级产品。

据介绍，新版的春雨医生，增加了90秒钟快速接通医生电话的"电话服务"、"私人医生"、"定向图文／电话"、"线下预约"以及用户"悬赏求助"等多项服务，所有的服务的项目和价格均由每个医生根据自身的情况自定义完成。

据了解，空中诊所提供的服务，将更多体现"医患社交"的概念。例如其中的"私人医生"服务，用户将有机会获取一个医生对其自身或家庭进行短则一周，长则一年的长期跟踪，从而与医生建立一个长期的联系。"中国人并没有'我的医生'这样的概念，不是大家不想，而是根本没有一个途径能够让大家去认识医生并保持一个长期的维护关系。"

张锐介绍，除了通过服务的方式保持医患之间的直接沟通，用户还可以通过"关注医生公众账号"的方式与医生保持联系，医生可以定期发布健康科普知识或发起健康话题作为公众账号的维护手段，春雨也会帮助医生开展讲座、义诊、电子书出版等多种方式帮助医生吸引粉丝。

张锐表示，对于医生来说，通过春雨积累粉丝，除了能够提高个人的知名度之外，当医生与粉丝之间建立了充分的交流与信任，粉丝将转化为"我的病人"，就可以提高医生在空中诊所的服务收入。而对于用户来说，空中医院版也意味着自诊和问诊的丰富，更便捷的满足自己医疗需求并与医生建立长期的可信赖的关系。

"春雨就像一个医生智力的淘宝平台，为医生提供网络基础建设、支付渠道、同时为医生提供用户、搜索通道和营销平台。而与淘宝不同的是，医生在春雨平台售卖的是自己的智力和时间"，张锐称。

另外，在春雨平台中，用户会经常看到在一个服务完结之后，医生会跟用户说"亲，给个好评吧"。这是因为春雨有一套与现实物理世界完全不同的医生评价体系。春雨有意弱化医生的医院及职称，强化用户给医生的评价以及根据评价计算出来的推荐指数。

根据张锐的描述，春雨不会延续体制内的评价体系，而是力图创造一个开放公平的市场化环境，鼓励不同级别、不同医院的医生通过良好的服务积累自己的粉丝群和客户群。而未来，在空中诊所表现优异的医生将有机会加入到春雨的"先锋医生创业计划"，开展自己的线下诊所。（完）